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医疗辅助服务文献资料
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提升医疗辅助服务水平促进优质护理服务可持续发展
为深入贯彻、落实卫生部“提供让群众满意的优质服务”的工作精神,持续推进优质护理服务工作,按照医院整体工作要求,医疗辅助部在原有工作基础上,通过对服务流程优化的调研,加强细节管理,特别是服务对接点的管理,优质、高效地完成了全院64个护理单元的医疗辅助工作.57名工作人员24h服务临床,通过中心调度站统一排班、分组管理和岗位责任制的落实完成日常工作;以电话、对讲机呼叫完成紧急任务;承担包括全院护理单元领送药、陪检任务、标本运送、各种报表(如会诊单、传染病报告卡上报)等各种非医疗辅助服务.
