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选号预约文献资料
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医院互联网选号预约模式应用效果评价
分析了现有传统"简单预约"模式的弊端,并基于此提出"选号预约"模式.该模式的基本功能要求包括:实现诊间排队系统、预约信息的内外网数据同步、实现短信通知、病人爽约及迟到的惩罚措施、预约病人可自助取号、预约医生临时请假时的自动短信告知功能.通过"选号预约"模式的应用,我院的预约人次明显提高,失约人次则大幅降低,同时预约病人准时到院率及预约病人及时就诊率也有了很大改善.后,就预约率的确定、病人预约限号、预约费及违约费的定价及失约号如何再利用等问题走了探讨.
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医院预约挂号平台的设计与实现
目的 大型综合医院门诊预约就诊自助流程的优化及功能设计.方法 通过基于全流程构架的预约系统,利用统一预约挂号资源池和集中式数据封装及调用机制等关键技术来实现门诊自助预约流程的优化.结果 在现有业务基础上,增加了患者的预约就诊途径,规范预约数据资源平台,降低数据接口成本,有效的提升了医院信息化水平和效率.结论 全流程的统一构架预约平台在门诊信息化上的应用,更加有效的实现了各预约平台间的数据及消息松耦合,为患者提供了更高效、优质的服务,同时规范了各大数据平台间的数据接口和流程.
关键词: 预约挂号资源池 选号预约 Webservice 预付费