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正性矛盾文献资料
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护士在护患关系中的心理应激与对策
本文讨论护士在护患关系中的心理应激,重点分析、探索护士在护理工作中与病患之间存在的正性矛盾和负性矛盾,并根据不同的矛盾做出的相应措施.既保证护士以专业的状态辅助医生进行治疗,也保证护士自身的心理健康和安全.为此,护理人员必须具备丰富的临床医学知识和心理学知识,掌握沟通技巧,懂得调节护理对象与自身的情绪,以获得患者信任和配合,为其提供安全、方便、满意的护理服务.
