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展会交班效果文献资料
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消毒供应中心两种晨会交班的效果分析
目的 分析两种晨会交班的效果,改进展会交班模式,提高消毒供应中心的管理质量.方法 试验组采用晨会集体交班+晨会提问相结合,对照组为个别单独交班,比较两种交班模式下工作缺点发生的件数、工作人员理论考核和操作考核成绩、工作满意度提高方面的差异.结果 对照组工作缺点发生的件数213件,工作缺点率为0.03%,试验组工作缺点发生的件数104件,工作缺点率0.02%,工作缺点发生件数比较,两组差异有统计学意义(P<0.05),工作缺点率比较,两组差异无统计学意义;理论考核成绩比较,两组差异有统计学意义(P<0.05),操作考核成绩比较,两组差异有统计学意义(P<0.05);工作满意度测评,对照组满意率84.80%,试验组满意率96.00%,两组差异有统计学意义(P<0.05).结论 故晨会集体交班+晨会提问交班模式更能有效提高消毒供应中心的管理质量.