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小组扁平化管理文献资料
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小组扁平化管理与临床护理路径双重模式在消化内科病房中的应用效果
目的：探讨小组扁平化管理和临床护理路径双重模式在消化内科病房中的应用。方法选择菏泽市立医院首批开展的优质护理服务示范病房消化内科为试点病房，采用小组扁平化管理和临床护理路径双重模式护理患者，比较实施此护理模式前后6个月各项护理质量评分、患者健康知识知晓率、患者对护理工作的满意度及呼叫器响铃次数。结果实施小组扁平化和临床护理路径双重模式后消化内科各项护理质量评分和患者对护理工作的满意度均高于实施前，各项指标比较差异均有统计学意义(P<0.05)。结论实施小组扁平化管理和临床护理路径双重模式能提高护理质量及患者对护理工作的满意度，减少呼叫器响铃次数。
