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住院收费处文献资料
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5S现场管理法在住院收费处的应用
目的:探讨5S现场管理法在住院收费处的应用效果.方法:运用5S现场管理法加强住院收费处管理.结果:住院收费处的工作环境、员工面貌焕然一新.结论:5S现场管理是缔造一流的窗口服务形象行之有效的管理方法.
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加强住院收费处收费票据管理的内部控制
收费票据是医院实现收入的法定凭证,住院收费处是医院货币资金的主要汇集地,为保证资金的安全入库,文章就如何加强住院收费处的票据管理,分别阐述住院收费处票据管理内外治理的具体做法及效果体会.