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综合门诊部文献资料
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上海市综合门诊部医疗质量评估指标体系的研究
通过文献评阅、小型医疗机构典型调查、专家咨询法,从基础质、环节质量和终末质量3个维度研究设计了综合门诊部医疗质量评估指标体系.评价内容涉及人员资质、医务管理、门诊临床诊疗质量与药品安全、诊疗服务、护理质量、医技质量、院内感染控制、医疗事故与投诉、病人满意度.
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综合门诊部医疗质量评估指标体系的研究
目前我国对综合门诊部医疗质量评估指标体系的系统研究还比较缺乏,但是构建起合适的评估体系有利于有关的卫生行政部门对其进行监管,可以有效地规范综合门诊部的执业行为,进而保障医疗安全与医疗质量.本文介绍了笔者对综合门诊部医疗质量评估指标体系的研究结果,包括综合门诊部医疗质量评估指标体系的设计原则与目的,以及该体系存在的问题和对策.