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全院护理安全质控工作文献资料
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护理质控小组在全院护理安全质控工作中的作用
目的:探讨护理质控小组在全院护理安全质控工作中的作用。方法抽取该院2010年1月-2012年1月间收治的115例患者作为对照组,抽取该院2013年1月-2015年1月收治的115例患者作为实验组。实验组成立护理质控小组,对照组未成立护理质控小组,调查两组对全院护理安全问题的看法及其满意度。结果实验组认为存在环境安全问题、服务质量问题及技术安全问题的比例(4.35%、6.09%、2.61%)明显少于对照组(22.61%、31.30%、20.00%),其满意度(98.26%)高于对照组(73.04%),两组差异有统计学意义(P<0.05)。结论护理质控小组在全院护理安全质控工作中有着重要的作用,可提高全院护理安全水平,提高患者的满意度。
关键词: 护理质控小组 全院护理安全质控工作 作用