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PCA术后镇痛文献资料
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运用PDCA循环提高PCA术后镇痛患者满意率
目的 运用PDCA循环质量管理工具,提高患者自控镇痛(PCA)满意率.方法 运用PDCA循环管理工具,对全院术后PCA镇痛现状和原因进行调查分析,根据分析结果制定相应对策并实施,对实施效果进行检查及总结,制定新的标准和流程,并进行常规监测.结果 一个PDCA循环后,PCA术后镇痛患者满意率在项目期和之后的持续改进中均达到预设目标值:≥95%(项目期内满意率由61.66%上升到95%以上),达到预期效果.结论 运用PDCA循环管理工具可以明显提高患者PCA术后镇痛满意率.