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开展有意义的医疗活动,加速提升门诊服务水平
目的:随着社会的发展,医学模式的转变,要求我们医务人员要加强人文服务的理念,为了尽快提升我院综合服务水平.方法:2014年8月起,我院开展了"三个好起来"专项医疗整治活动.三个好起来是指:环境清洁好起来,医疗秩序好起来,服务态度好起来.结果:通过开展集中整顿和治理,全面改善诊疗服务软环境,使就诊患者能够感受到贴心、暖心、舒心.结论:通过这项活动加速提升了我院门诊护理综合服务水平.