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品管圈活动降低风湿免疫科理疗部位数未落实率的作用
目的:降低理疗部位数未落实率,促进理疗护理质量持续改进。方法:开展品管圈活动,分析导致理疗部位数未落实的原因。结果:增强了圈员发现问题、解决问题的能力,增强了护理人员运用品管圈手法、幸福感、责任感、协调能力、自信心、凝聚力、积极性等,使理疗部位数未落实率由改善前的13.55%下降到改善后的4.54%,改善幅度达66.49%,经济利益上升51.12%。结论:通过开展品管圈活动,降低了理疗部位数未落实率,提高了圈员的工作积极性。