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信托合作文献资料
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浅谈医患沟通的目的和意义
医患沟通是指在医疗卫生和保健工作中,医患双方围绕疾病、诊疗、健康及相关因素等主题,以医生为主导,通过各种有特征的全方位信息的多途径交流,科学地诊疗患者的疾病,使医患双方形成共识并建立信任合作关系,达到维护人类健康、促进医学发展和社会进步的目的 [1] .它作为贯穿整个医疗实践的主线,直接影响着医疗服务的质量以及患者和家属的直观感受(满意度).
