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全方位质量管理理念在口腔门诊护理管理中的效果评价
目的:评价全方位质量管理理念在口腔门诊护理管理中的效果,为提高护理管理质量提供依据.方法:回顾性研究从2015年6月至12月开始丽水市中心医院口腔科门诊实施全方位质量管理,与2015年1月至6月未开展全方位质量管理比较,护理监督小组对护理质量情况(主要包括器械消毒、护理文书、备品准备)的抽查结果,同时比较抽样调查100例患者医院感染发生率及对护理满意度评价情况.结果:全方位质量护理管理后统计器械消毒率、护理文书完善率、备品准备完好率均显著升高,医院感染发生率明显降低,与全方位质量护理管理前比较,差异均有统计学意义(P<0.05),全方位质量护理管理前后患者对护理满意度分别为90.0%(90/100)和98.0%(98/100),差异有统计学意义(x2 =5.673 8,P=0.017 2).结论:全方位质量管理理念可以提高护理质量,改善口腔门诊医疗环境,患者满意度也较高.
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西药调剂工作的全方位质量管理
为保证药品优质并且正确的发放,对西药调剂工作的质量管理研究尤为重要.笔者通过分析大量临床资料并查阅文献,现从建立完善的管理制度、对医务工作者的管理及对药品的管理三个方面进行了总结,供临床药剂人员参考和借鉴.
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西药调剂工作的全方位质量管理
在医疗条件日益发达的今天,药物治疗仍然是临床治疗常用的措施之一,而保证好药物的调剂准确则是疾病康复的关键。一个医院是否有合理科学的药品调剂管理体系也是提高医疗质量有力的保证。本文主要探讨我院西药房调剂工作的全方位质量管理,对现阶段我院西药调剂工作全方位质量管理上存在的缺陷及改善缺陷加强质量管理提出几点建议。
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全方位质量管理理念在口腔门诊护理管理中的效果观察
目的:观察全方位质量管理理念在口腔门诊护理管理中的效果.方法:选择我院2015年1月-2018年5月口腔科门诊收治的患者200例,随机分组,对照组对患者进行常规护理.比较两组患者的护理满意度、抑郁焦虑改善程度.采用自制调查表进行评估,护理满意度包括非常满意、比较满意、满意、不满意四个级别.采用SAS评量表和SDS评量表对患者护理前和护理后的抑郁焦虑进行评估.结果:(1)观察组护理满意度明显比对照组护理满意度更高,数据差异明显,P<0.05.(2)和对照组对比,观察组护理后SAS评分和SDS评分明显更低,数据差异明显,P<0.05;和护理前对比,两组护理后SAS评分和SDS评分明显更低,数据差异明显,P<0.05.结论:全方位质量管理理念在口腔门诊护理管理中的效果显著,可有效地改善口腔门诊护理的质量.