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美容院社会化媒体营销实战案例
社会化媒体营销是利用社会化网络平台(如微博、微信、QQ空间、人人网、博客、论坛、视频网站等)进行营销、公关、客服的一种维护和开拓方式。目前社会化媒体用户基础已经形成:微信的用户数量已经超过了6亿、新浪微博的注册用户已经超过5亿……如此庞大的客户群,为社会化媒体营销形成了雄厚的市场基础和强大的消费需求。随着近两年智能手机如火如荼的更新换代,更加促使社会的主要消费人群的习惯发生改变--消费习惯、信息了解习惯、支付习惯等都在向互联网转移。