您当前的位置:
首页 > 文献资料
所属专业:
品牌的生命力文献资料
-
浅谈护理服务在社区医院品牌建设中的作用
护理服务是社区医院的重要工作内容,而随着我国加入WT O 和医药卫生体制的改革的深入,社区医院品牌的建设也成为社会关注的问题。技术是品牌的生命力,是医院工作的核心[1],但社区医院的医疗技术力量相对于三级医院和二级医院,很难对患者形成足够的吸引力,也造成了技术品牌在社区医院的实现难度。但患者在关注社区医院技术的同时,对护理服务的关注度和要求却越来越高,护理服务成为了患者满意度下降和非医疗性纠纷投诉的重要原因。我们通过多年的探索和实践,提出一些可行性措施提供参考。