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加权综合评价模型文献资料
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以平衡计分卡理论构建护士长岗位绩效加权综合评价模型
目的:建立护士长岗位绩效加权综合评价模型。方法以平衡计分卡绩效管理理论为依据,采用文献分析法、小组讨论法、Delphi法构建护士长岗位绩效综合评价指标并确定指标权重,采用加权综合评价法构建护士长岗位绩效加权综合评价模型。结果构建了包括护理工作内部流程、护理人员学习与成长、服务对象、财务管理4项一级指标、12项二级指标、52项三级指标的护士长岗位绩效评价指标体系,并建立了护士长岗位绩效加权综合评价模型。结论以平衡计分卡绩效管理理论为依据构建的护士长岗位绩效加权综合评价模型,可为护士长绩效评价提供参考。