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ISO 9001:2000 标准质量考评 不符合事项 合格率测评文献资料
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实施ISO 9001:2000标准改进护理管理质量考评方法的探讨
为了适应护理质量管理模式的改变,有效地评价护理服务质量,寻找质量改进的机会.应用ISO 9001:2000质量管理的原理、方法和程序,以持续改进为目标,以顾客为关注焦点,建立新的护理质量考核评价体系,使护理服务质量考评方法更具科学性、目的性和实用性.