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  • 规范化路径管理在提高中药管理效率及满意度中的应用

    作者:任彩霞

    目的 总结探讨规范化路径管理在提高中药管理效率及满意度中的应用效果.方法 选择2014年1月至2015年12月我院中药管理资料250份为对照组,选择2016年1月至2017年9月我院中药管理资料200份为观察组,其中对照组采用普通管理方案,观察组采用规范化路径管理方案,观察比较两组管理方案下中药审核、调配、复核等工作效果,并由患者对中药管理满意度进行评价.结果 在中药管理效率观察中,观察组应用规范化路径管理后,其药品审核正确率、药品调配正确率明显高于对照组,且复核环节差错率明显低于对照组,组间差异具有统计学意义(P<0.05).在满意度观察中,观察组满意度评分明显高于对照组,组间差异具有统计学意义(P<0.05).结论 规范化路径管理应用于中药管理中,可大大提高中药管理效率及患者满意度,使得中药管理资源配置更加优化,值得推广使用.

  • 规范化路径管理在提高中药管理效率及满意度中的应用

    作者:王玉凤

    目的 分析规范化路径管理在提高中药管理效率及满意度中的应用.方法 采用随机抽样法,收集本院2016年5月~2017年5月中药管理资料200份作为对照组,收集本院2017年6月~ 2018年6月中药管理资料200份作为观察组,分析对比两组药品审核、药品调配正确率和复核差错率,观察患者对中药管理满意度的评价.结果 采用规范化路径管理后观察组药品审核正确率、药品调配正确率以及复核差错率改善情况均优于对照组.对照组总满意度为75.00%;观察组总满意度为98.00%,观察组总满意度高于对照组,P<0.05,差异具有统计学意义.结论 在中药管理中采用规范化路径管理可有效提高药品管理的各项指标和提高患者满意度,值得推广.

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