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眼科部文献资料
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同理心在眼科手术患者沟通中的应用
眼科手术在所有外科手术是一种非常精细的治疗方法,有金眼科之称,它不但要求术者有高超的专业技术,患者积极的配合也是手术成功的重要条件.眼科手术患者是以老年人及小孩居多的一组特殊群体,护理人员对患者进行良好的沟通、正确的指导与护理,是手术成败的关键.本院眼科部自2012年1月至11月将同理心的理念渗透至护理工作的每个环节,克服了以往护患交流中的不足,取得了良好的效果.