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医疗保险政策知晓度文献资料
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数据信息在医院医疗保险管理中的应用效果
目的 探讨医疗保险管理应用数据信息的效果.方法 选取2017年1月至2018年7月在医院医疗保险管理应用数据信息后的医护人员334名,建立数据信息的医疗保险管理模式,比较应用前后医护人员医保政策知晓情况及患者满意度.结果 与应用前比,应用后的医护人员的医疗保险政策(78.63±10.21)分、 医疗保险宣教(75.63±13.24)分、 收费问题(79.63±17.52)分、 拒付处理(79.86±10.54)分、 医疗保险指标(77.63±10.43)分,均高于应用前(P<0.05);数据信息应用后,患者满意度由数据信息应用前的77.50%提升至90.50%(P<0.05).结论 医疗保险管理应用数据信息能加强医护人员对医疗保险政策的掌握,并提升患者的满意度.