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预检分诊质量文献资料
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分级分区管理模式在急诊预检分诊中的应用研究
目的 探究急诊患者分级分区管理模式在提高预检分诊质量中的效果.方法 采用抽样调查法抽取在我院急诊科收治的病情Ⅲ级以上的患者160例进行统计分析,依据管理方法将2017年1-6月就诊的患者设为观察组(n=80),将2016年1-6月就诊的患者设为对照组(n=80),对2组患者的分诊准确、退换挂号情况、护理满意度进行统计分析.结果 观察组分诊准确率高于对照组(χ2=6`.782,P=0.002)、退换挂号率低于对照组(χ2=3.840,P=0.050),患者对护理的满意率均高于对照组.结论 急诊患者分级分区管理模式实施能提高预检分诊质量.
