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工作满意度评估文献资料
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医务人员工作满意度评估在医院管理中的应用
医务人员工作满意度是其对自己所从事的工作本身及工作环境等因素的一种内在的感受和态度,即对其全部工作的满意状况的主观反映.在医院管理中,只有在充分了解医务人员工作满意状况的基础上,采取有针对性的具体措施,才能调动其工作积极性,从而促进医疗服务质量的提高.本文阐述了在医院管理中,医务人员工作满意度评估的价值与意义,并提出了满意度评估的具体方法和对策.
