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行为树文献资料
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规范医疗收费行为树立医院良好形象
笔者随机抽取某省级综合性医院10份病历,并查阅了其近三年病人投诉医疗收费违规属实的退费登记,分析医院在执行医疗收费中存在的问题与对策.一、在执行医疗收费行为中存在的问题(一)收费不规范,病人投诉集中的问题1.由于记费没有按实际使用时间或次数输录,造成多收费.
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规范行业行为树立行业形象
卫生行业是社会主义精神文明建设的"窗口",与其它行业相比,更具有敏感性,是社会关注的重要焦点,在一定程度上,代表党和政府的形象.人们常常透过卫生行业这个"窗口"看党风、政风、民风.