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医院检查业务流程优化的思考
目的 “以患者为中心”优化现有检查业务流程,增加患者的增值服务,减少患者的排队次数和看病时间.方法 分析了目前医院检查业务流程的现状和问题,针对存在的问题提出一系列优化思路.结果 经过对现有检查业务流程的优化,减少了患者往返的无效移动和排队次数,缩短了患者在院等待时间,合理调配医院内部资源,提高了工作效率.结论 优化检查业务流程是解决“看病难”问题的一条有效途径.