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集中预约模式文献资料
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眼科日间手术集中预约模式的实施效果探讨
目的 探讨分析眼科日间手术集中预约模式的实施效果.方法 选取2017年6—9月本院收治的采取分散预约接受眼科日间手术患者68例为对照组,另选取2017年10—12月本院收治的采取集中预约接受眼科日间手术患者64例为观察组.在保障日间手术流程各项环节基本一致的前提下,对照组患者采取分散预约模式,观察组患者采取集中预约模式,比较两组患者的术前心理状态评分及爽约率、取消手术率之间的差异.结果 观察组预约手术患者的术前焦虑(SAS)与抑郁( SDS)量表评分皆明显低于对照组(P<0.05),爽约率1.56%与取消手术率3.13%皆低于对照组的11.76%与13.24%(P<0.05).结论在眼科日间手术中实施集中预约模式可以显著改善患者术前心理状态,降低爽约率与取消手术率,具有较高的临床应用价值,值得推广应用.
