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医方披露意愿文献资料
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北京市公立医院对公众社会责任信息披露的调查研究
目的 比较分析医患双方关于医院应对公众公开信息的选择异同点,为提高医院社会责任信息披露有效性提供建议.方法 采用目的性抽样方法 抽取北京市6家大型医院的586名医方及614名患方进行问卷调查,了解医患双方对于医院应对公众公开信息的选择异同点.结果 85％的患者与67.24％的医方认为有必要发布社会责任信息,70.7％的患者有披露需求,56.48％的医方有披露意愿,双方均认为应对公众公开"对患者责任"类指标,双方在"对员工责任""服务质量安全责任"类指标选择上有明显差异,患者选择比例远高于医方,在"对社区责任"类指标选择上,医方披露意愿相对较高,患者需求相对较低.结论 以患者需求为导向,重点公开医患双方共同关注的信息;完善相关政策法规,提高医方披露动力.
