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Choquet模糊积分文献资料
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模糊评价法在医院绩效管理中的应用
医院的绩效评价是医院绩效管理的关键环节.由于医院的行业特点,医院绩效评价具有很大的模糊性和非确定性,如何科学合理地评价医院绩效,是困扰医院实行绩效管理的一大难题.文章作者依据层次分析法(AHP)的原理,结合模糊聚类分析法,对医院关键绩效评价指标进行分类,给出分层结构;同时利用模糊分析方法,对各分层指标体系之间以及各分层内部指标的相互关系进行衡量.综合以上方法的评价结果,终给出医院绩效的总体评价.
关键词: 绩效 层次分析法 模糊聚类分析 Choquet模糊积分