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检查预约平台文献资料
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医院检查预约流程优化与设计
医院各医技科室的传统检查预约服务流程存在弊端,各检查系统各自管理检查预约登记和确认,无法做到资源共享,且患者等待时间过长.为了解决以上问题,对医院的检查预约流程进行了梳理和优化,提出对医院多个检查科室的预约登记进行统一管理,为各检查科室提供统一的检查预约平台,实现统一预约和自助预约相结合,并开通智能提醒服务将患者预约和排队信息告知患者.
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医院检查预约平台的建设与探索
目前,我院就诊患者数量不断增加,检查科室工作量也不断增大.由于医疗资源的有限,患者往往需要往返不同检查科室完成检查预约,同时按照预约时间多次前往医院完成不同检查,在检查这一环节常常需要花费大量的时间.针对这一问题,本文分析了当前检查流程中存在的问题,阐述检查预约平台的预约模式、流程优化以及注意问题,以进一步提高医院医疗服务效率、提升医疗服务品质.
