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护士长五查房制度在病房管理中的运用效果探析
目的:探析护士长五查房制度在病房管理中的应用效果。方法:对我院肛肠科收治的98例患者的临床资料进行回顾性分析,根据治疗方法的不同将其分为观察组和对照组,为对照组患者采用护士长常规查房制度进行护理查房,为观察组患者采取护士长五查房制度进行护理查房,并对比分析两组患者对护理服务的满意度及投诉率。结果:观察组患者对护理服务的满意度明显高于对照组患者,差异显著(P<0.05),有统计学意义。在为两组患者进行护理的过程中,共有2例观察组患者对护理人员进行投诉(投诉率为4.0%),有13例对照组患者对护理人员进行投诉(投诉率为27.1%)。两组患者对护理人员的投诉率相比较,差异显著(P<0.05),有统计学意义。结论:应用护士长五查房制度进行病房管理能有效提高护理工作的质量及患者对护理服务的满意度,减少患者的投诉率,此法值得在临床上推广应用。
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在护理过程中应用护士长五查房制度的效果研究
目的:探讨在护理过程中应用护士长五查房制度的效果。方法:对2014年1月~2014年7月期间在我院神经内科住院治疗的620例患者的临床资料进行回顾性研究。在这620例患者住院期间,我院在对他们进行护理的过程中实施了护士长五查房制度。结果:通过在护理过程中实施护士长五查房制度,这620例患者中有510例患者对护理服务感到非常满意,有110例患者对护理服务感到满意,对护理服务的满意率为100%。在这620例患者住院期间,我科未接到过任何护理投诉,也未发生过护患纠纷事件,护理投诉率和护患纠纷的发生率均为0。结论:在护理过程中应用护士长五查房制度可有效地提高患者对护理服务的满意率,降低其投诉率和护患纠纷的发生率。此方法值得在临床护理工作中推广使用。
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解析护士长五查房制度在病房管理中的应用
目的:探讨和分析护士长五查房制度在病房管理中的应用效果.方法:对500 例患者实施护理,护士长坚持每天进行五查房,提高病房管理质量.结果:通过护士长五查房制度,提高了病房管理治疗,减少了护理缺陷,提高了患者及家属的满意程度.结论:护士长多次进入病房检查和指导,有利于提高护理质量,提高患者及家属的满意程度,具有较好的临床效果,值得临床借鉴和推广.