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接触点标准流程文献资料
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接触点标准流程在急诊室护士培训中的应用效果
[目的]探讨接触点标准流程在急诊室护士培训中的应用效果.[方法]将急诊室护士54人随机分为两组各27人,对照组按照常规的三基护理标准进行培训;观察组在常规培训基础上,根据急诊护理接触点标准流程进行相应的培训.定期对两组护理人员进行相关的考核,调查护理人员的自我评价.[结果]观察组护理人员满意度调查、考核成绩均高于对照组(P<0.05).[结论]接触点标准流程的应用可以更好地提高护理质量及满意度.