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中华医院管理杂志
Chinese Journal of Hospital Administration 중화의원관리잡지
- 主管单位: 中国科学技术协会
- 主办单位: 中华医学会
- 影响因子: 1.49
- 审稿时间: 1-3个月
- 国际刊号: 1000-6672
- 国内刊号: 11-1325/R
- 发行周期: 月刊
- 邮发: http://zhyyglzz.yiigle.com
- 曾用名:
- 创刊时间: 1985
- 语言: 英文
- 编辑单位: 中华医院管理杂志编辑委员会
- 出版地区: 北京
- 主编: 金大鹏
- 类 别: 医药卫生方针政策与法律法规研究
- 论文标题 期刊级别 审稿状态
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我院探索医院文化建设新路的实践
在公立医院运营现状不能满足群众对医疗的需求和对医改的期望值、医患关系颇为紧张,社会满意度不高以及网络媒体主导舆论环境、医院职业风险加大的新情况下,突破传统理念,探索新型医院文化显得尤为重要.2008年,卫生部在全国范围内组织开展了第4次国家卫生服务调查,患者对医疗服务的满意度仅为42%.
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建设采供血机构质量管理体系的体会
随着医药卫生事业的发展,采供血工作在现代医疗卫生体系中的作用日益凸显.依托质量管理体系以发挥采供血工作在医疗保障中的作用,是采供血机构管理者面临的重要课题.2008年ISO9001质量管理体系标准中引入了风险管理理念,促使采供血机构开始进一步完善质量管理体系的思路,在现阶段能够按照一定原则和目标,将环境、职业健康、安全、成本、信息等可能出现的风险的内容融合到质量管理体系中,既能规避风险,又增强质量管理可操作性,是推进质量管理体系建设、促进采供血机构科学发展的有效尝试[1-2].
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我院后勤保障精细化管理实践
精细化管理是医院后勤保障模式创新的重要课题,是实现医院后勤管理科学化的必由之路.提出了从工作规程、消耗计量、合同监管、成本核算、结构控盘、衔接配套等方面,推进医院后勤保障精细化管理的实践路径.
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精益管理在国内医院中的应用进展
随着医药卫生体制改革的不断深入,医疗服务面临的竞争日益激烈,在提高医疗质量的同时,缓解看病难、看病贵,构建和谐医患关系成为医疗界的重要课题.体现医院公益性,增加医院自我竞争、生存能力,建立现代医院的内部管理体制和创新机制是构建和谐医疗环境的必然要求.精益管理作为一种管理方法,开始引用到医院管理工作中,并受到医院管理者重视.
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门诊医疗保险实时结算运行问题分析
分析了门诊医疗保险实时结算实施后出现的问题,探讨了医保定点医院面临的医保经办机构管理更加严格、信息准确性要求提高、医保拒付费用显著增加、医生执业环境严峻等形势,提出了严格规范医生医疗行为、升级改造医院信息系统、增加人员配备、挖掘医院潜力、全面宣传医保就医新政等管理策略.
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13所综合医院员工满意度指标体系的建立与评价
目的 建立北京市三级综合医院员工满意度评价指标体系.方法 在理论研究基础上初步建立评价指标,编制量表进行问卷调查,采用主成分因子分析法、验证因子分析法,检验其结构效度、构想效度,终建立员工满意度指标评价体系.结果 北京市三级综合医院员工满意度评价指标包含医院管理满意度等5个Ⅰ级维度、34个Ⅱ级维度.结论 自编量表较好地反映了北京市三级综合医院员工满意度状况,验证了满意度评价指标的客观性、合理性.
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13所综合医院员工满意度调查分析
员工满意度的研究始于20世纪30年代的西方国家,经过半个多世纪的发展,其关注点从企业逐步扩展到各行各业.本研究旨在通过北京市三级综合医院员工满意度调查,了解医生、护士、医技、行政、后勤五类医院员工满意度状况,为调动医院员工工作积极性、实现患者满意度的不断提高以及各医院调整管理政策和管理制度提供决策依据.
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组织忠诚度与医院员工满意度关系研究
有关组织忠诚度的界定,学术界更多研究的是组织承诺范畴,国内一些学者直接将组织承诺翻译为组织忠诚.组织承诺是员工与所在组织保持联系的纽带,是可以预测员工退缩行为、组织公民行为和工作绩效的一个重要变量[1].而有关忠诚度的研究则大体经历了行为忠诚论、态度忠诚论和综合忠诚论3个阶段.
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数字化医院建设实践与思考
建设数字化医院已经成为医院管理的基础性工程,是对现行的医院管理模式和管理理念的重大挑战.结合我院建设数字化医院的情况,对取得的经验进行了总结,对医院数字化建设前景进行有益的探讨.
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临床手术与操作名称速查系统的研发和应用
手术与操作分类是医院病案信息加工、检索、汇总、统计的主要工具,无论是在医疗管理、科研教学,还是在医疗保险费用赔付等方面,手术与操作分类同国际疾病分类具有同等重要价值[1].我国新医改明确提出,加快推进卫生信息标准化建设以及医疗保险费用科学核算和支付体系改革进程.随着医学科技的快速发展,新术式和新操作数量不断增多,存在名称不规范、编码不统一、查询和统计困难,难以满足卫生信息标准统一和医疗保险科学管理要求[2-4].
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医院管理人员培训问题的思考
我国医药卫生体制改革及医院管理的发展新趋势,对医院管理人员的素质水平和职业化程度提出了更高的要求.由于目前我国医院管理人员的培训尚未进入规范化轨道,致使现行的医院管理队伍无法满足现代医院管理的实践性与创新性要求.因此,加强医院管理人员培训,树立素质学习、科学学习及终身学习的理念,提高管理人员卫生政策研究分析能力及解决实际问题的综合能力,成为医院事业发展中亟待解决的关键问题.本文探讨了医院管理人员培训的必要性,分析了医院管理人员培训现状与存在的问题,提出了规范医院管理人员培训的建议.
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我院英语教师团队的建设
医科大学的附属医院承担着进入临床学习的各个层级的学生的医学英语教学任务.如何充分发挥教师能力,高质量地完成医学英语教学工作,建立一支优秀的英语教师团队是关键.我院承担首都医科大学七年制临床医学专业的医学英语教学工作,在医学英语教学团队建设方面,采取了选拔与培训结合的办法,取得了一些经验,现介绍如下.
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新医改背景下上海市居民对基层医疗卫生服务满意度的调查研究
目的 了解新医改背景下上海市居民对基层医疗卫生服务的满意度.方法 采用分层抽样方法,选取上海市中心城区、城乡结合区和郊区9家社区卫生服务中心,采用自行设计问卷对2 250名门诊患者就其对基层医疗卫生服务满意度进行测评.结果 居民对新医改的满意率为85.2%;对基本医疗保障制度的满意率为85.0%;对基层医疗服务比较满意,满意率为96.5%;对基本公共卫生服务的满意率为95.1%.年龄、城乡、职业、文化程度和收入是居民对基层医疗卫生服务满意度的主要影响因素.结论 总体而言,上海市居民对基层医疗卫生服务满意度较高,但也存在一些问题值得关注,如基本医疗保险保障水平和报销手续仍有待提高、基层医疗卫生机构的诊疗费用仍需合理控制和基本药物无法完全满足基层医疗机构的用药需要.
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主诊医师负责制对医务管理变化的探讨
主诊医师负责制对于提高医院效率、优化医疗资源配置具有积极的意义.引入主诊医师负责制后,由于医疗责任主体发生变化,医务管理工作也需要从管理科室为主变为管理医师为主,同时需要有相应的规章制度作为配套,来规范医务处、科主任、主诊医师等在医疗活动中角色和行为,以保障主诊医师负责制顺利运行并产生良好的医疗、经济和社会结果.
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JCI评审对护理工作的启示
美国医疗机构评审联合委员会国际部(joint commission international,JCI)是促进医疗机构持续改进的一种国际标准,其标准的理念是以“患者为中心”,旨在规范管理,确保安全[1].我院自2007年11月接受JCI基线调查,之后全面启动JCI评审,2009年9月底接受模拟检查,在2010年1月底进入正式检查期并通过评审.
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我院落实非在编护士聘后待遇的实践与体会
目的 推进非在编护士岗位同工同酬,探讨稳定护理队伍有效措施.方法 由人事部门和护理部牵头,发挥党团工会政治思想工作优势,统一认识,缩小临床科室非在编护士与在编护士各种福利待遇和发展机会上的差距,努力做到同工同酬.结果 非在编护士全部加入了工会;成为共青团重要力量;工资、保险和其他福利待遇得到了保障;有了正常技术职务晋升机会,可以参加在编护士公开招聘.结论 有效缩小了非在编护士与在编护士各方面待遇差距,保证了护理队伍稳定.
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医院建设可持续发展的思考
分析了我国医院建设与发展的现状,认为医院建设的总量增速快、规模增长快、建设投资大,综合实力明显增强.但是,有些医院建设在快速发展过程中,缺少规划的引导和预见性,建筑智能化程度不够,节能环保意识不强,投资渠道单一.指出医院建设必须要正确处理好现实性与超前性、系统性与渐进性、安全性与私密性、先进性与经济性等问题.建议要完善医院建设规划,充分体现以人为本的思想,重视节能环保技术应用,提高医院智能化程度,强化政府扶持力度,走可持续的建设与发展之路.
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公立医院监管研究综述
在新医改背景下,建立和完善公立医院监管体制具有重要意义.通过讨论监管的概念、公立医院监管的理论依据、典型国家公立医院监管概况,总结了国际经验对我国公立医院监管改革的启示,提出卫生改革要通过高度重视公立医院监管体系的改进、充分发挥第三方监管机构的作用、监管模式由基于控制向基于激励转变来推动我国公立医院的改革.
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平衡计分卡在医院绩效和薪酬管理改革的探索
绩效考核与薪酬分配改革是公立医院改革的重要组成部分.介绍了基于平衡计分卡的医院要素式绩效与薪酬改革实践,建立了以平衡计分卡4个绩效考核维度为框架、覆盖医院所有人员的整体薪酬分配联动关联体系模型,为探索构建适合我国国情的公立医院绩效考核与薪酬分配体系提供了一个良好的借鉴.
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深圳宝安社区康复中心机制改革对员工满意度的作用
目的 评价深圳市宝安区社康中心运行机制改革对员工满意度的影响.方法 选取深圳市宝安区观澜街道、西乡街道的社区健康中心为试点干预组,松岗街道为对照组,形成非随机对照前后测量的类实验设计.分别于试点开展前及1年后对员工进行基线和终线调查,采取双差法( double differences)的评估设计和数据分析.结果 在控制了年龄、性别、是否为正式职工、职称、年收入的影响、两组基线差异以及其他外部因素后,结果表明改革使员工生活经济压力降低了42.4%(P<0.001);使员工工作压力降低了46.4%(P<0.001);使员工公平感提高了67.7% (P<0.001);使员工的事业感提高了54.5% (P<0.001);使员工满意度提高了14.4% (P<0.05).结论 深圳市宝安社康中心运行机制改革提高了员工的工作积极性,使得员工满意度得到提高.
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北京市社区卫生服务实施效果及建议
收支两条线管理是我国针对社区卫生服务机构实行的一项新财务管理制度,北京市是较早推行收支两条线管理的试点城市之一.通过对北京市社区卫生服务工作现状、财政资金投入以及社区卫生服务绩效结果进行分析,了解北京市收支两条线管理政策的实施效果及其影响,并对北京市社区卫生服务机构的发展提供政策性建议,以期完善以社区卫生服务为基础的新型城市医疗卫生服务体系.
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上海市青浦区家庭医生责任制的实践与探索
家庭医生责任制是我国新一轮医药卫生体制改革中社区卫生服务模式创新举措之一,逐渐受到了各界的关注.家庭医生责任制体现了以社区为载体、家庭为单位、个人为目标的新型服务模式,并以契约方式在社区医生与居民之间建立起固定的联系,有力地推动了建立符合我国国情社区卫生服务模式的发展进程.
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失效模式和效应分析在降低医院医疗差错中的应用
随着临床风险管理成为医院管理的一个重要组成部分,降低医疗差错、确保患者安全已成为质量管理的一个重要过程.失效模式和效应分析(failure mode and effect analysis,FMEA)是发现并减少医疗差错的一个重要的前瞻性方法.在简要回顾FMEA发展历史的基础上,详细描述FMEA的实施方法和步骤,重点介绍FMEA应用于降低医院医疗差错的研究进展.
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构建医疗质量持续改进长效机制的基本要素
围绕构建现代医疗质量持续改进长效机制,以医疗质量管理理论为指导,以医院医疗质量管理改革为对象,在广泛征求多方面专家意见的基础上,提出了构成现代医疗质量持续改进长效机制的10个基本要素,即:“具备相应的资质,清楚职责、清楚路径,敬畏生命、敬畏操守、敬畏制度,重视评价、重视病历、重视检讨、重视协作”.成功实践的长效机制在加强医疗质量管理的实际工作中发挥了显著作用,促进了医院医疗质量的持续提高.
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综合医院医疗质量评价的对比研究
目的 通过对比研究,加强医院医疗质量管理各个环节的控制与评价,找到医疗质量管理的关键环节,从而全面提高医院医疗质量管理水平.方法 应用综合性医院医疗质量关键评价指标对5所综合性医院2009年度医疗质量情况进行分析评价.结果 根据评价指标,5家医院在效率、效益和质量方面分别存在着不同的问题.结论 医院要根据自身的不足找出医疗质量管理的关键环节,加强医院医疗质量管理.
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综合医院医疗质量关键评价指标的系统分析
目的 了解我国综合医院医疗质量关键评价指标的研究现状、选择原则和体系建立原则,分析指标体系建立中存在的一些问题,为我国综合医院医疗质量关键评价指标的科学选择及建立统一、规范、实用的医疗质量评价指标体系提供依据.方法 按照系统评价的要求,在中国期刊全文数据库(CNKI)中检索近10年的文献,对符合纳入标准的文献进行分析.结果 确定了病床使用率、出院者平均住院日、平均每医生年门诊人次数、病床周转次数、危重病人抢救成功率、院内感染发生率、治愈好转率、出入院诊断符合率、基础护理合格率、患者满意度、人均业务收入、药品收入占业务收入比率、人均住院费用等13项医疗质量关键评价指标.结论 我国综合医院医疗质量评价指标的选择原则及指标体系的建立原则已经形成,且意见较为统一.筛选医疗质量评价指标的方法学已经成熟,并且本研究经分析确定了13项医疗质量关键评价指标.然而,国内医疗质量评价指标的构建依然存在一些问题,尚待解决.
年 | 期数 |
2019 | 01 02 |
2018 | 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2017 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2016 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2015 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2014 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2013 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2012 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2011 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2010 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2009 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2008 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 z1 |
2007 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 z1 |
2006 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2005 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2004 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 z1 |
2003 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2002 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2001 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 z1 |
2000 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
1999 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
1998 | 01 02 03 04 05 06 07 09 10 11 12 |