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中华医院管理杂志
Chinese Journal of Hospital Administration 중화의원관리잡지
- 主管单位: 中国科学技术协会
- 主办单位: 中华医学会
- 影响因子: 1.49
- 审稿时间: 1-3个月
- 国际刊号: 1000-6672
- 国内刊号: 11-1325/R
- 发行周期: 月刊
- 邮发: http://zhyyglzz.yiigle.com
- 曾用名:
- 创刊时间: 1985
- 语言: 英文
- 编辑单位: 中华医院管理杂志编辑委员会
- 出版地区: 北京
- 主编: 金大鹏
- 类 别: 医药卫生方针政策与法律法规研究
- 论文标题 期刊级别 审稿状态
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281名医院管理人员对健康促进工作的认知调查
康促进医院推行的是促进健康、提高生命质量的集医疗预防保健为一体的现代医疗服务模式[1,2].其通过出台一系列的促进和保护医务人员及患者健康的政策或措施,开展针对不同人群需求的健康教育,改善就医环境,与社区居民建立密切联系,为医护人员、患者和家属以及社区居民提供综合性的健康保健服务[3].2002年9月,北京市在全市44家各级医院开展了健康促进医院的试点工作,并依据渥太华宪章(WHO,1986)制定了《北京市健康促进医院试行标准》[4].
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我院规范医院合同管理的做法
在社会主义市场经济环境下,医院的生存和发展离不开与外界的经济交往、技术交流和科研协作.但是,医院在对外交往的过程中,往往忽视合同签定的规范程序和法律效用,造成不必要的经济损失,或使对外交流与合作变得困难重重.因此,加强合同管理,对于维护医院的合法权益,从制度上预防商业贿赂和各种腐败现象的发生具有重要的意义.2006年8月,我院依据《中华人民共和国合同法》及相关的法律法规,制定了《北京医院合同管理办法》.
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浅论影响医院品牌的诸多要素
品牌是医院的无形资产,其产生的影响力不容忽视.医院品牌能够提升医院的知名度、美誉度和患者对医院的忠诚度.品牌价值的基础是亲和力和影响力,品牌的实质是通过文化来影响和迎合社会的价值观念和就医习惯.培育和打造品牌个性,树立良好的品牌形象,实现品牌传播的绩效放大功能,是创立医院强势品牌的重要手段.医院品牌应注重创新,体现核心竞争力,提高市场占有率.
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腹腔镜腹股沟疝修补术安全性和有效性评估研究
目的 介绍卫生技术评估中有关医疗技术安全性和有效性的评估方法,以提高医疗质量和管理水平.方法 通过比较腹腔镜腹股沟疝修补术与无张力疝修补术和传统疝修补术的相关指标,评估腹腔镜腹股沟疝修补术的安全性和有效性.结果 腹腔镜手术组的并发症和复发发生率低于传统手术组,腹腔镜手术病人恢复正常活动的时间短于传统手术病人和无张力手术病人(P<0.001).结论 进行医疗技术的安全性和有效性评估,对科学严谨地运用医疗技术、提供安全有效的医疗服务,具有重要意义.
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基于病人就诊规律的医院人力配置研究
当前人们普遍反映的"看病难、看病贵",与卫生资源利用不足、浪费和效率低下密切相关.笔者从变频电器的工作原理得到启发,提出在医院管理中运用"变频工作制",以优化资源配置,提高服务效率与质量.
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我院住院部财务信息系统的切换运行
着医院信息系统(HIS)的发展,医院逐渐由"以人、财、物管理为中心,各模块之间互不关联"为特点的第二代HIS,向"以临床信息为中心,医疗、财务、库存、物价、医疗保险和成本核算六位一体"为特点的第三代HIS更新换代[1,2].在此过程中,财务信息系统,尤其是住院部财务信息系统的升级,是一个重点和难点问题.这不仅关系到医院的财务安全和平稳运行,还会涉及医院财务的业务流程重组[3].2006年,我院顺利地完成了住院部财务信息系统的升级,现将具体情况介绍如下.
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检验科信息无纸化管理系统的应用
利用全信息彩色条码信息管理系统,可实现检验科的无纸化管理,提高工作效率和工作质量.作者对全信息彩色条码技术的特征、检验流程的无纸化管理系统设计及其应用进行了详细的描述,指出无纸化检验管理系统简化了检验科的工作流程,提高了工作效率,减少了差错机率,并实现了标本的全程质量管理和检验自动化.
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ISO认证过程中医院统计管理贯彻标准的探讨
SO 9000 标准族是一套国际上普遍认同的质量管理体系标准[1].ISO认证主要包括策划、过程的测量、监控和数据分析,并作为一种统计应用技术手段贯穿于相应的质量管理环节中.目前,我市卫生局组织全市三级医院的统计专家,对在医院实施ISO认证时医院统计管理如何贯彻标准进行了专题讨论,并提出了具体思路和措施.
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器官移植患者临床资料管理系统的建立与应用
官移植患者需要终身接受免疫抑制治疗,若免疫抑制剂量不足,可导致移植器官的排斥反应,丧失功能;而免疫抑制过度,可导致免疫抑制剂慢性毒性,出现移植物功能减退,危及移植器官的长期存活[1].不合理地使用免疫抑制剂,可导致感染和肿瘤发生率上升,直接威胁患者的生命[2,3].因此,必须坚持密切随访,在医师的指导下调整免疫抑制方案.我院是国内较早开展肾移植的医院之一,目前共有2000余例在访患者,每年随访门诊量高达6万人次.
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社区医院管理者领导行为与员工工作满意度的相关性研究
目的 探讨社区医院管理者的领导行为与员工工作满意度的关系.方法 采用领导行为量表和工作满意度量表,对两家社区医院173名医务人员进行问卷调查.结果 PM领导行为下的员工满意度高,并与其他3种领导方式存在显著差异(外在满足F=29.779,P<0.05;内在满足F=22.065,P<0.05).医务人员的外在满足程度远远低于其内在满足程度(t=-3.981,P<0.01).影响外在满足的因素有医院福利、专业知识技能、绩效规范、科学决策、会议成效、工作激励和M职能等;影响内在满足的因素有民主管理、集体工作精神、P职能和科学决策等.结论 PM型领导行为能使医务人员获得高的工作满意度,差的是pm型.
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我院实行劳务派遣用工制度的做法与体会
用工制度改革是事业单位体制改革的核心内容之一.通过改革与创新,建立起一套既能适应转型期医院运转的需求,又能从根本上推动人事制度改革不断深入的新机制,是医院人事管理部门所面临的共性问题.在这种背景下,我院通过对用人制度的不断探索,尝试将现代人力资源管理的原则、规律和方法引入到医院人事管理中来.自2004年起,对硕士学历以下及原编制外的用工人员以劳务派遣的方式进行用工制度改革,取得了一定的效果,现简要介绍如下.
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创新扩散理论在临床路径推广中的应用
临床路径作为一种单病种质量管理的新模式,能够有效规范医疗行为,提高医疗质量,降低医疗费用.作者阐述了创新扩散理论的基本构架和创新扩散的一般规律,介绍了制定临床路径的基本步骤,进一步探讨了我国临床路径推广应用缓慢的原因,提出依据创新扩散理论,加速发展我国临床路径的对策.
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第三方管理与医疗市场结构优化
第三方管理(TPA)在国外医疗保障领域中有着广泛的应用,这一机制一方面能改善患者在医疗关系中的地位,另一方面可促进医疗事业的健康发展.目前,我国医疗市场尚存在结构性缺陷.作者在借鉴国外经验的基础上,介绍了TPA机制的内涵,探讨了在我国引进TPA机制的可行性,分析了TPA机制优化医疗市场结构的机理,提出了在我国医疗保障领域引进TPA机制的政策建议.
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关于当前医院可持续发展的思考
随着社会的发展和人民生活水平的日益提高,人们越加重视自身的健康问题,对国家的医药卫生改革也寄予厚望.而各类医院如何适应当前的改革形势,保证可持续发展,是值得思考的问题.
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医疗服务供需双方对医疗纠纷成因的认知调查
目前,医患关系间的冲突与矛盾已引起社会和政府的高度关注.本研究从案例分析的角度,探讨社区居民、医院病人及医务人员对于医疗纠纷认知上的差异,并提出改善建议,以缓解医患间的紧张关系,减少医疗纠纷的发生.
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上海市某区域医疗就诊行为与流向调查
目的 探讨我国政府通过引导病人就诊流向以缓解"看病难"、"看病贵"问题的可能性.方法 对上海市某区的1所二级甲等中心医院和其周围的4个社区卫生服务中心以及其所在街道的病人和社区居民进行问卷调查,分析社区居民和医院病人的就诊行为和流向.结果 经常在社区卫生服务中心、二级医院和三级医院就诊的居民分别占43.19%、36.86%和17.47%,门诊诊疗费对社区居民门诊流向有较大影响.结论 门诊病人的流向具有可引导性.政府应采取措施引导病人的就诊流向,以缓解"看病难"、"看病贵"问题.
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上海市某区域医患矛盾处理方式及病人投诉调查
为了分析我国医疗服务供需双方对医患矛盾的处理方式以及病人投诉的原因,探讨减少医患矛盾的有效措施及解决医患矛盾的切人点,促进医疗安全,构建和谐医患关系,现对上海市某一区域的社区居民、病人及医务人员进行问卷调查,报告如下.
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上海市某区域医疗服务供需双方对医患关系的认知调查
当前,医患矛盾比较突出,医疗纠纷逐渐增多,医患关系的不融洽日益受到社会及政府各方面的重视.本研究通过对医生、病人和社区居民的调查,了解医疗服务供需双方对当前医患关系、医患矛盾成因影响程度和持续性的认知与评价,分析双方认知上的差异和医患矛盾的影响因素,旨在为医院和政府行政管理部门改善医患关系、促进社会和谐,提供决策依据.
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以色列政府主导下的市场化医疗保障体系
介绍以色列医疗保障体系的保障范围和机构组成、经费的筹集和管理以及各机构的职能和相互关系.说明以色列的医疗保障体系是由政府主导,筹集经费,通过医疗保险公司完成付费和监督,从而让医院和诊所实现医疗健康保障任务的医疗保障系统.由于医疗保险公司之间、医院之间、医疗保险公司与医院之间存在政府监控下的商业化竞争,从而使整个体系得以经济有效地运行.
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根据患者需求改进门诊服务
随着卫生体制改革的不断深入,患者对医院的选择权力越来越大,医院面临的将是开放的竞争激烈的医疗服务市场[1,2].如何在改革中保持竞争优势,吸引更多的患者前来就诊,关系到医院的生存与发展[3,4].笔者通过调查门诊患者选择就诊医院时所关注的重点,了解患者需求,并据此改进门诊服务,提高医疗服务水平.
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875例住院病人医疗服务满意度调查
随着社会经济的繁荣和人民生活质量的提高,健康需求成为人们重要的生活目标.医院应从病人需求的角度,通过加强内涵建设,为广大群众提供更满意的医疗服务.现对某医院住院病人的医疗服务满意度及其影响因素进行调查分析,为进一步提高医疗服务质量提供依据.
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医疗管理应关注患者的消费情感
顾客满意感是其对消费结果的认知性反应和对消费过程的情感性体验.顾客满意感取决于其消费期望的实现程度,同时又是其在消费过程中的一种心理情感.作为服务密集型组织的医院,应关注患者情感变化的特点,重视影响患者情感的各种因素,特别是重视其中的非技术因素,提高患者对医疗服务的满意度,促进医院的可持续发展.
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7 074例精神疾病患者住院费用影响因素分析
目的 了解精神科住院病人医疗费用的影响因素,以控制医疗成本,降低医药费用.方法 对2003~2005年出院的7 074例精神疾病患者进行费用构成分析,并对影响医疗费用的因素进行单因素方差分析和多因素逐步回归分析.结果 住院费用构成中,药品费比例逐年上升,住院床日费亦呈上升趋势.影响平均床日费的主要因素,按其对床日费作用由大渐小依次为:住院日、出院原因、入院病情、支付方式、年龄和疾病分类.不同支付方式对床日费的影响作用不同.结论 建议住院床日费的核定标准应结合住院日核定综合制定.同时,建议利用医院信息系统,对临床药品使用进行实时监控,以及时遏止药品费用的过速增长.
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杭州市心理危机干预热线管理
据国家卫生部统计,我国每年至少有25万人死于自杀,200万人自杀未遂;15~34岁人群中,自杀是第一位死亡原因.一个人的自杀,会对周围6~8个人产生长久而巨大的心理影响.自杀已经成为我国公共卫生领域中一个亟待解决的问题[1-3].
年 | 期数 |
2019 | 01 02 |
2018 | 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2017 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2016 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2015 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2014 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2013 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2012 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2011 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2010 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2009 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2008 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 z1 |
2007 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 z1 |
2006 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2005 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2004 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 z1 |
2003 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2002 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2001 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 z1 |
2000 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
1999 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
1998 | 01 02 03 04 05 06 07 09 10 11 12 |