中国医院杂志
Chinese Hospitals 중국의원
- 主管单位: 中华人民共和国国家卫生和计划生育委员会
- 主办单位: 中国医院协会
- 影响因子: 1.20
- 审稿时间: 1个月内
- 国际刊号: 1671-0592
- 国内刊号: 11-4674/R
- 论文标题 期刊级别 审稿状态
-
医师绩效管理KPI设计与展现
目的:探讨医师评价KPI体系、量化方法,为医院人力资源管理提供支持.方法:通过分析医院内医师在医疗活动中的角色,业务特征将医师进行分类,遵循KPI制订的SMART原则,通过维度分析构建用于医师评价的KPI体系,并利用直接加权综合法计算KPI综合得分.结果:构建用于不同医师评价的KPI体系.包括七个维度.102个指标.通过DSS系统平台,以多级仪表盘钻取的形式将结果进行展示.结论:现有的医师评价KPI是用于评价医师的关键业绩指标,系统量化评分方法可用于医师绩效评价,仪表盘展现形式不仅能够直观地呈现管理者关注的关键问题,还可以用于对医师绩效执行情况进行监控和分析,为医师未来的发展提供建议.
-
基于DSS的医院临床科室成本效益评价KPI设计
目的:建立基于DSS的医院临床科室成本效益的关键业绩指标评价体系,为提高科室成本管理能力,调整和优化管理手段,扬长避短,提高医疗服务的效率和效益.方法:运用专家咨询法进行两轮专家咨询,并对结果进行理论分析,确定评价指标.在此基础上,运用专家排序法和层次分析法,确定了KPI的各级评价权重.并用两年的数据进行测试.结果:建立了基于DSS的包括运营状况,运营结果和运营趋势的3个一级指标、8个二级指标和22个三级指标的医院临床科室成本效益评价KPI体系.结论:KPI具有较强的针对性和聚集性,将其应用于DSS服务,能为临床科室的运营管理提供决策支持.
-
单病种费用控制KPI设计与基于DSS的应用
目的:研究建立基于DSS的单病种费用关键业绩指标监控体系.为提高单病种诊疗质量、减少不合理费用的发生提供辅助决策支持.方法:参考建立KPI的SMART原则,围绕单病种临床诊疗流程,采用鱼骨图的方法从诸多发生费用的医疗行为中梳理归纳主要影响因素,构建单病种费用监控KPI;应用医院ODS中的"卵巢良性囊肿于术"单病种在线诊疗数据,进行基于DSS的KPI应用测试.结果:建立了包括患者自身因素、医疗行为因素、诊疗效果因素3大类31项内容的单病种费用控制KPI体系和基于DSS的单病种费用KPI监控模式.结论:KPI具有较强的内容聚集性和目标测量性,应用其提供DSS服务,能够辅助医院管理者有的放矢地实施单病种费用控制.
-
如何提高医院管理者对DSS的利用率
针对当前医院管理者对决策支持系统(DSS)阅读率不高,辅助决策成效不显著的现状,进行了问题的分析与归纳,指出阅读成本高、反映关键问题效率低、内容缺乏特色是当前DSS存在的主要问题.提出应用信息仪表盘优化展现方式和引入关键业绩指标(KPI)进行关键问题导航是提高DSS利用率的有效途径.
-
基于信息仪表盘的DSS展现设计
目的:探索一个满足医院各级管理者直观、便捷、非培训操作需求的运营控制DSS展现服务模式.方法:选择单病种费用控制KPI信息服务为样本,基于ODS数据库,应用信息仪表盘技术,进行应用导航、问题预警、结果概览及问题追踪控制等面向用户的展现服务设计研究.结果:构建了DSS资源服务体系框架与展现流程,提出了包括仪表盘导航设计、信息预警设计、KPI结果多维度多属性概览设计、超限价单病种费用结构与趋势分析设计、个案超限价或趟指标病种医嘱与费用明细追踪设计等五个层级的展现设计解决方案.结论:在DSS服务中,引入信息仪表盘技术实施展现服务的思路和方法,转变了传统的以目录导航式的设计模式,化简了DSS资源阅读的繁琐性,增强了DSS的实用性,满足了直观概览、便捷操作、快速发现问题的应用需求.
-
医院缺陷管理KPI的制订及其应用
目的:探讨医院缺陷管理关键业绩指标(KPI)的制订及临界值的计算方法,为缺陷的直观管理提供技术支持.方法:通过分析医院感染、手术并发症、无菌手术切口感染、麻醉死亡等缺陷的影响因素,构造不同展示级别的KPI,并确定其警示界值.结果:通过多级仪表盘的钻取和展示,使管理者能够直观发现问题苗头,采取预防措施,将缺陷消火在萌芽状态.结论:缺陷管理KPI主要是基于对缺陷的预测得到的,能够及时为管理者提供预警信息,便于采取预防性措施,缺陷的实际发生情况一般会比较少.KPI需要进行经常性维护和更新.
-
基于DSS的医院目标进度KPI跟踪与反馈
重点阐述了医院运营过程中目标进度关键业绩指标的内容及跟踪与反馈方法,介绍了在目标管理中的应用成效.指出建立目标进度关键业绩指标体系与跟踪反馈措施是保证医院近期和长远目标实现的有效辅助决策手段.
-
六省市36所医院血浆临床使用合理性评价
近几年全国各地不断出现血浆及其血液制品如人血白蛋白等在临床上严重短缺,直接影响了医疗救治工作,也引起了有关行政管理部门的关注.本研究受卫生部委托,对2007年1月至2008年6月期间我国临床用血浆使用情况进行了调查、分析和评价.调查发现目前临床血浆及其血液制品供应不足的状况普遍存在,与诸多的因素有关,临床上血浆及血液制品的使用虽然较普遍存在着相对不合理性,但不存在绝对不合理.医疗特色技术的应用、血液制品供应不足导致临床血浆替代治疗、血液制品流通领域不规范、医疗机构临床输血管理机制不完善等足影响临床用血浆量激增的原因.建议:国家完善血浆及血液制品相关管理制度,推进输血学科建设和发展.
-
医务人员KPI体系的建立
结合温州医学院实际,通过员工沟通、专家咨询、文献检索等方法,以岗位胜任特征模型为理论基础;根据医院发展目标和上级主管部门的工作任务要求,使用层次分析法确定指标及其权重.终建立适合医院学科特征和发展阶段的绩效考评指标.
-
医院综合档案的管理与利用
档案作为一种信息资源,是潜在的生产力.现代档案管理要求实现管理思想的现代化、管理于段的现代化和档案管理者的现代化.近年来,我院从健全管理体系,夯实幕础设施,完善管理制度;建立特色档案,开展特色服务,丰富文化内涵;完善声像档案资料,注重数字化安全防护,开展计算机化档案管理入手,充分挖掘档案资料潜在的社会效益和经济效益,实现了管理效用大化.
-
医院绩效考核与人力资源管理的结合运用
现代医院的核心竞争力是人力资源的竞争力.本文探讨了医院人力资源管理发展趋势;上海市第六人民医院的绩效考核标准与实施方案以及影响医院薪酬的因素;医院人力资源管理中应把握的几个关键.认为医院人力资源管理必须与医院的改革目标和发展战略紧密地结合起米,人力资源管理的核心就是建立完善的激励机制,绩效管理是整个激励机制的基础,医院薪酬管理必须与科学、公正、公开的绩效考核结合起来.
-
激励体系在医院人力资源管理中的建立
激励是人力资源的重要内容.激励体系应用于医院人力资源管理之中,就是要激发医务工作者的工作动机,使他们的积极性和创造性继续保持和发扬.因此能否建立起科学有效的激励体系,将影响到医院的长远发展.本文介绍了激励及激励体系的基本内涵,指出了现有医院激励体系存在的问题,对医院激励体系的设计和优化进行了探讨.同时提出了医院激励体系在设计和优化过程中应注意的几个问题.
-
住院患者转科对平均住院日及术前住院日的影响分析
分析了患者住院期间发生科室之间转科和科室内部病区间转诊对平均住院日及术前住院日的影响,提出了基于上述情况计算科室平均住院日、术前住院日时应注意的问题,并给出了在"军字一号"HIS系统中科室住院日的计算方法.
-
医疗服务中的身姿语方式文化研究
介绍了身姿语的概念和医疗服务中的身姿语,认为医疗服务中的身姿语是除了语言以外,医患之间进行沟通的重要方式.由于医患之间对医学知识拥有的不对称性,医生的身姿语对患者产生着重要的影响,所以,在研究医院细节文化建设中,有必要对医患身姿语方式进行研究.本研究以北京市5家三级甲等医院的医生和患者为研究对象,采用定量研究方法对987名医生和患者进行问卷调查,用定性研究方法访谈医生和患者100人.目的在于发现医疗服务中的身姿语现状,医患双方对身姿沿的不同理解和感受,为今后医疗服务中的身姿语规范提供依据.
-
打造独具特色的医院文化
介绍大庆油田总医院集团龙南医院的文化建设理念与实践.其经验之一,夯实思想基础,营造人心思上的氛围.之二,夯实监督机制,着力构建和谐医患关系;之三,夯实服务基础,树立良好的医院形象.取得了显著成效.
-
科学发展观指导医院文化建设衍生的几大效应
医院文化建设的实践表明,医院文化建设能够衍生许多激励和促进医院发展的效应.介绍齐齐哈尔市第一医院文化建设实践所产生的品牌形象效应、医患和谐效应、技术创新效心、人才成长效应、医疗安全效应等等.认为医院文化建设是日前众多医院的成功管理经验,在科学发展观指导下的医院文化建设必然会成为未来医院发展,乃至医疗卫生事业发展的重大战略.
-
用科学发展观指导医院核心价值体系建设
从用科学发展观确定医院核心价值体系建设的出发点,通过对核心价值体系的定性、定位、定向,有效增强摔制力;用科学发展观确定医院核心价值体系建设的着力点,通过科学发展观理念从自我感知到理性认识、从自我追求到团队愿景、从自我规范到各方互动的升华,有效增强执行力;用科学发展观确定医院核心价值体系建设的落脚点,通过科学发展观具体推进中的自律、他律乃至共律的发展境态,有效增强辐射力这三大方面论述了如何运用科学发展观打造医院核心价值体系的实践与探索.
-
为中国医疗信息化建设提供动力
结合<中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见>,论述了医疗信息化投资的三个重点,即医疗卫生信息系统、医疗保障信息系统,基层医疗环境和区域卫生信息化;阐述了医疗信息化发展的四个趋势;并介绍了惠普服务医疗信息化情况.
-
大医院帮扶社区医疗工作的探索与实践
通过与社区卫生服务中心开展医疗帮扶工作,总结了成立社区医疗服务中心、签订帮扶协议书、开展人才培养、实施专科技术延伸、建立双向转诊关系、医院品牌传播等六个方面的做法与成效.指出了存在着认识不足、双向转诊不畅、帮扶效果难以评价等主要问题.体会到开展医疗帮扶工作,必须依靠卫生行政部门的指导和支持、必须是"三方"受益和政府满意、必须成立专门的机构、必须立足于提升社区卫生服务机构的医疗服务能力和水平等.
-
实施护士岗位资质准入方法的探讨
目的:探讨对护士岗位采用准入方法.方法:制订护理专业岗前、岗位培训内容,并以此为基础建立护士岗化准入标准,明确了由科室申请、临床部审核、护理部审批的准入流程.结果:维持了较高的护士岗位准入率,提高了护士的技术操作水平,减轻了护士上岗后的压力,确保了护理质量.结论:制定的准入标准要符合专业发展要求,同时也要做好事先的宣传动员,采用因人施教的疗法,与自身待遇相结合极大促进了本方法的成功实施.
-
新形势下地市级肿瘤专科医院面临的挑战与应对策略
新形势下从地市级肿瘤专科医院发展的基本思路入手,分析了当前地市级肿瘤专科医院发展而临的投入、补偿不足严重制约着专科医院的生存与发展;医疗服务价格不合理导致医院体外循环;专科医院技术人员构成比例失调;人才队伍知识专而不全,综合知识欠缺,肿瘤专科医院全科医师缺乏;医院生存的社会环境恶化等五方面的主要问题,并提出了应对策略.
-
门诊例会制度的建立及在门诊管理中的作用
门诊例会是医院门诊管理的重要举措之一.通过建立门诊例会制度,促进门诊医疗服务质量改进,落实传染病防控工作,加强门诊各部门之间信息沟通和工作协调,搭建门诊医务人员岗位培训的平台,为门诊病人提供优质、便捷、安全、温馨的服务.
-
军队医院门诊医疗服务管理中蓝海战略的应用初探
在介绍监海战略相关理念的基础上,通过对近年来军队患者就诊服务文献的回顾,分析了蓝海战略在军队医院门诊建设中应用的可行性,并初步阐述相关的应用策略,旨在为提高军队医院门诊管理水平提供思路.
-
非惩罚不良事件上报系统的建立及效果
目的:探讨非惩罚不良事件上报系统的建立及效果.方法:将医院原有的行政途径不良事件上报情况和建立非惩罚性的上报系统后获得的资料进行横向比较分析.结果建立非惩罚不良事件上报系统后,不良事件上报显著增加.结论:建立非惩罚不良事件上报系统可以帮助查找临床工作中存在的安全隐患,从而改进医院管理,减少差错,该上报系统是建立医院安全文化的一个不可替代的有效手段,有很好的实际应用前景.
-
医务人员风险意识培训与效果评价
目的:通过培训提高医务人员的风险意识,为建立医疗差错报告系统奠定基础.方法:对某三甲医院门诊部医务人员(107人)进行风险意识和风险管理培训,鼓励医务人员自愿上报医疗差错或隐患.用问卷测查比较培训前后医务人员风险管理知信行水平的改变.比较分析培训后医务人员上报隐患与同期投诉记录的数量及其性质的差异.结果:干预前,医务人员对医疗风险有基本的认识,但对风险管理的知识、态度和行为意向较差;通过培圳干预,医务人员的风险管理知识明显提高,但对风险管理的态度变化不大.自愿报告差错和隐患53例.比同期病人投诉事件多47例,但是全部都是尚未造成严重后果的差错,结论:本研究所设计的医疗风险培训课程能有效提高医务人员的风险管理知信行水平,但在建立医疗差错报告系统时,如何消除员工担心被处罚的心态仍是尚待解决的重要问题.
-
浓笔绘精品高标塑名牌——访金乡县人民医院院长、党委书记宋昌稳
"医院未来的竞争,就是品牌的竞争.我们医院的发展目标,就盯在医疗服务的品牌建设上,大手笔塑精品,高标准创品牌!"金乡县人民医院院长、党委书记宋昌稳在接受记者采访时,直言下步医院的发展思路.
-
创新医院管理服务理念构建海西一流医学中心——访全国医院优秀院长、厦门市第一医院院长杨叔禹
见到全国医院优秀院长、厦门市第一医院杨叔禹院长时,正赶上第一医院选派的青年管理骨干组团赴新加坡学习. "我院选派了9名青年管理骨干组团赴新加坡中央医院和国立大学医院进修学习,刚好今天出发.这次选派去新加坡学习的人员受到新加坡李氏基金会的资助,是在第一医院发展重心'三个转移'和医改的新形势下进行的.新加坡的医院管理模式和保健方面有好多地方值得我们学习,公立医院像这样自己组团去国外学习在厦门市是首次."
-
2009年中国医院院长高峰论坛暨《中国医院》杂志第三届编委会第一次会议在贵阳举行
本刊讯 由<中国医院>杂志社主办、贵州信邦制药股份有限公司协办的2009年中国医院院长高峰论坛暨<中国医院>杂志第三届编委会第一次会议于8月27日在贵阳举行.本次院长高峰论坛的主题为:公立医院改革中院长的责权与角色期待.来自全国各大医院院长,<中国医院>杂志社部分编委100余人参加了会议.中国医院协会会长、<中国医院>杂志编委会主任委员曹荣桂,贵州省卫生厅副厅长周惠明出席开幕式并讲了话.
-
转型时期大型公立医院科研弱势科室的学科发展对策浅析
临床业务量很大的综合性医院往往存在较多的科研弱势科室,通过证确理解临床与科研的关系,分析总结临床业务资料的规律性特征,结合业界学科发展的不均衡性,明确科室的发展方向,并组成有序高效的科研团队,制定学科建设规划,将促使这些科室走上学科的良性发展轨迹,是整个医院科研综合实力提升的关键之一.
-
谈医院物资管理的优化
从医院物资管理的主要特点出发,指出了存在的突出问题,提出了依托网络化信息管理平台,实行物资精细化动态管理;利用现代化物流管理技术,实现集约化一体保障;实现核算系统之间数据联通,做到及时、准确核算的改进思路与优化措施.
-
中国医院协会传染病医院管理分会第七届年会在大连召开
年 | 期数 |
2019 | 01 |
2018 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2017 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2016 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2015 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2014 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2013 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2012 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2011 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2010 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2009 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2008 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2007 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2006 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2005 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2004 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2003 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2002 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2001 | 06 07 08 |