中国医院杂志
Chinese Hospitals 중국의원
- 主管单位： 中华人民共和国国家卫生和计划生育委员会
- 主办单位： 中国医院协会
- 影响因子： 1.20
- 审稿时间： 1个月内
- 国际刊号： 1671-0592
- 国内刊号： 11-4674/R
- 论文标题 期刊级别 审稿状态
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抓主要矛盾以科学方法改进门诊流程和标识系统
复旦大学附属中山医院针对急诊综合楼存在标识不清、电梯拥挤、流程不合理三个突出问题,院领导多次到现场论证研究问题症结所在.通过分析找出造成上述矛盾的主要原因,采取改进门诊流程和标识系统,调整科室楼层布局和合理配置电梯等资源等措施,有效地解决了这些矛盾,给患者就诊提供了方便.
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强化管理创新工作促进医院可持续发展
中国医科大学盛京医院自2005年4月以来,积极参加卫生部、国家中医药管理局开展的"2005年医院管理年"活动,紧密结合医院实际,以持续改进医疗质量和保障医疗安全为核心内容,以加强人性化服务和诚信服务为重点,强化管理、创新工作、全面落实卫生部医院评价指南的各项任务,取得了可喜的成果,为医院可持续发展奠定了坚实的基础.
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打造强有力的质量管理平台
多年来杭州市第一人民医院以质量、服务、安全、管理、绩效为重点,加强医院内涵建设,从整体上推进医疗服务的规范化、法制化、标准化的实施计划,着力打造一个强有力的质量管理平台.这些做法,给卫生部医院管理年督导组留下了深刻印象.专家们一致认为,医院整体管理科学扎实、细致深入,通过建立医疗质量评价体系,加强基础质量、环节质量和终末医疗质量,练好基本功,切实把好了医院质量关.
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医院按单病种收费的有益探索
山东省济宁医学院附属医院从2004年初开始,在实行单病种限价收费方面进行了大胆尝试,一手抓控制医疗费用,一手抓提高医疗质量,以提高医院工作效率.经过两年的实践,该院收到了明显效果:降低了医院成本,病人得到了实惠;带动了学科的发展;吸引了大批量患者来院就诊;加强了行风建设;扩大了社会影响.
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巩固成果找出问题提高医疗服务质量
2005年,卫生部和国家中医药管理局开展的"以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题"的医院管理年活动.其目的是加强医院管理,改善服务态度,规范医疗行为,提高医疗质量,确保医疗安全,全面提升医院管理水平.医院管理年活动开展了数月后,医院管理年活动进展情况如何,取得了哪些成果,还存在哪些问题.卫生部医政司和国家中医药管理局医政司,组织几百名医学专家、优秀医院管理工作者和卫生行政管理干部、组成若干专家组分别于8月和10月分两轮分赴全国31个省、自治区、直辖市对部分三级综合医院的医院管理年活动进行了督导.本期特别策划栏目根据督导实际情况,经卫生部和有关部门推荐,挑选了部分在医院管理年方面搞得好的医院,从不同角度,介绍了他们好的经验和好的作法,供全国各级各类医院借鉴.
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科学缓解看病难合理解决看病贵--湖南省儿童医院在医院管理年建立医院管理长效机制
湖南省儿童医院党委在医院管理年活动中,在全省率先启动这项活动,在院内外宣传发动的基础上,组织全院各部门讨论开展管理年活动的具体可行措施,出台了"医生十不准、患者十免费、十个单病种限价"等实质性举措,并通过各大媒体向社会公布接受社会监督,努力减轻患者负担,获得了社会的广泛赞誉和主管部门的肯定.
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查实查严查细--卫生部医院管理年活动督导综述
2005年4月18日,卫生部国家中医药管理局在京召开了"以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题"的医院管理年工作全国电话会议,为了进一步落实会议精神和有关部署,推动医院管理年活动深入开展,保证实效,掌握各地进展情况,同时,了解我国重点医院工作现状,卫生部医政司和国家中医药管理局医政司分别于2005年8月和10月从全国先后抽调近300名医学专家、优秀医院管理工作者和卫生行政管理干部,组织若干专家组分两轮分赴全国31个省、自治区、直辖市和新疆生产建设兵团对部分三级综合医院的医院管理年活动进行了督导.两次督导包括了31个省、自治区、直辖市和新疆生产建设兵团,共督导95家三级综合医院和20家中医、中西医结合医院.这是近20年来第一次由卫生部组织的国家级全国范围内的三级医院检查、评价和督导.
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门诊患者医疗投诉原因与分析及防范措施
本文收集了2003～2004年在北京大学深圳医院门诊办公室214例投诉,分析了投诉产生的原因,并提出现阶段医院的防范措施:转变观念,变被动服务为主动服务;加强医德医风教育,树立"以病人为中心"的医院文化;门诊就诊流程再造,简化就诊程序;增加便民服务措施,方便患者就诊;建立"门诊质量监控体系";成立"门诊疑难病会诊中心";提高门诊工作地位,完善门诊管理模式.
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我国医疗机构信用评价研究
我国目前信用评价业务不断拓展,但目前的信用评价体系存在很多局限性,而医疗机构有着与一般企业很多的不同之处,对医疗机构的信用评价将存在很多的特殊性,因此有必要根据医疗机构的特点制定更有针对性、切实可行的信用评价体系来对它作一个公正合理的信用评价,以真正保障医疗机构自身健康、有效、持续地经营,终推动我国卫生经济全面、高速的发展.本文主要从评价程序、评价方法、评价指标、信用等级、以及等级评价结果应用五个方面来对医疗机构的信用评价进行研究.
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国内医疗责任保险统保模式比较分析
在我国,由于各种原因,以自愿投保为原则的医疗责任保险难以发展起来.为此,一些省市结合自身实际,通过政府行政命令等方式组织医疗机构进行统保.本文具体介绍云南省、深圳市和北京市三个地区的统保模式并进行比较分析,以为我国医疗责任保险统保模式的进一步发展提供依据.
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浅析医院会计电算化系统的内部控制
医院会计电算化系统的内部控制,关系到医院经济活动的正确性和可靠性.医院为实现既定的管理目标,必须建立起一整套的内部控制制度,以保证医院经济活动有序、健康地运行.
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注重合同管理维护财产权益
当前医疗机构合同管理中存在的主要问题有:尚未树立良好的合同意识,没有建立合同管理的制度;违反法律规定签订合同特别是合作合同,或者经济活动中出现不正当竞争行为受到行政处罚;对公共卫生和医疗服务合同缺乏敏感性,因知情同意行为缺陷形成医疗纠纷而承担民事责任,或因医疗费用的约定或担保问题出现欠款纠纷;合同管理松懈致使医疗机构的权益受到侵害,甚至导致财政拨款资金不能充分发挥其应有的效益甚至发生国有资产流失等.本文通过分析这些存在的问题,提出了加强合同管理的建议,以维护医疗机构的合法权益.
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建立有效的绩效考核体系提高医院管理人员考核效率
以综合性医院管理人员的绩效考核方法为研究对象,在分析了医院管理人员工作特点和目前医院管理人员绩效考核中存在的问题的基础上,制定出符合医院管理人员实际的考核办法和考核标准,并对该考核体系的实施和改进进行了讨论.
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浅谈医院管理中员工心理契约的构建
介绍了心理契约的含义及所具有的主观性、动态性和非正式性特点;总结和分析了在医院管理中,员工心理契约的主要内容和作用;从建立以人为本的医院文化、以科学的职业生涯设计为保证、以有效的激励方式为基础、注重医院与员工之间的真诚沟通等四个方面探讨了建立员工良好的心理契约的方法和思路.
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公立医院管理滞后之成因与多维根本变革战略之构想
透过目前国内公立医院管理落后的表征,剖析其滞后的宏观和微观层面的根本原因.通过借鉴海外医院管理的先进管理模式和发展战略,包括管理体制和机制、医院管理专业教育和职业化医院管理人才培养、实务型管理研究和管理咨询、民间非政府组织的发展等各个方面,以全新的视角、多纬度的战略思维,架构提高我国公立医院管理水平、优化医疗服务、实现医院根本变革的发展之道.
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竞争与构建和谐医疗市场
医疗行业属于社会的窗口行业,与社会各界有着广泛而又密切的联系,在构建社会主义和谐社会的历史进程中不仅会首当其冲而且任重而道远.我们的根本任务是构建和谐的医疗市场,而我们面临的又是医疗市场激烈竞争的现实,要在激烈的竞争环境中去构建和谐的医疗市场,必须有足够的思想准备和清晰的理性认识,首要的问题是必须正确把握与处理竞争与构建和谐医疗市场的辩证关系.本文提出了在竞争中构建和谐医疗市场应着力处理好的五个主要关系及坚持用科学发展观统领竞争与构建和谐医疗市场的四个方面.
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护士规范化培训中引入循证护理
循证护理是诞生于20世纪90年代的一门新兴医学科学,其核心思想是将临床护理研究结果进行系统全面的综合评价,为临床护理实践、科研、护理教育提供可靠的科学依据,是新的护理教育观念和教学模式.在护士规范化培训中引入循证护理模式是适应护理教育发展的要求,能加大护理人才的培养,推动科学技术向前发展.
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家庭康复护理与医院康复护理
医院住院病人中由于疾病导致功能障碍的病人占35.40%,病人占床天数平均达28.25%,医疗费用平均达3990.30元.由此可见,建立家庭康复护理与医院康复护理是十分必要的,采取几方面有效的措施,即可解决由此而带来的医院、家庭、社会问题.
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现代医院风险管理
从当前复杂多变的医疗市场,分析风险产生原因,谈现代医院风险管理的必要性和风险管理目的.再从风险管理体制构建,风险管理流程和内容等方面,探讨现代医院的风险管理.
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重庆市第三人民医院
重庆市第三人民医院是一家拥有650张床位,800名职工的国有大型综合性非营利性医院,是重庆市的干部保健医院,涉外医院,首家"三级甲等"医院,园林式单位,重庆市卫生系统唯一的重庆市百佳文明单位,还是共青团中央和卫生部授予的青年文明号单位.
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对我国医疗卫生体制改革的思考
医疗卫生体制改革已经成为一个受社会关注的问题.本文在对我国医疗卫生体制的变迁作了简要回顾的基础上,分析了目前我国医疗卫生体制存在的主要问题,提出了我国下一步医疗卫生体制改革的目标和可以采取的措施.
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基于资源和能力的医院竞争力
医院竞争力决定于医院的资源和能力.本文考察了医疗行业的竞争和服务特征,对卫生资源和医院能力进行讨论,区分医院综合竞争力和核心竞争力,比较综合竞争力评价体系,分析核心竞争力特点.医院战略目标体现医院竞争力,使用平衡记分卡有助于提高医院竞争力.
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"医院管理中心"下的财务监管模式探讨--基于实施财务总监制的分析
医院管理中心的成立,标志着对医院管理方法的改变,通过对实施财务总监制重要性的分析,体现出实施该项管理模式的特点和重要现实性,对加强医院的经济管理,充分体现出资人对医院的监管具有特别重要的意义.
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公立医院财务管理组织架构及职能标准化的探讨与实践
随着我国医疗卫生体制改革的发展和不断深化,公立医院财务机构的设置模式和管理方式已经不能适应改革和发展的需要,管理职能缺位,导致对医院经济运行监控乏力,造成了资金的浪费、人员的浪费、闲置.根据卫生部<关于加强医疗机构对财务部门管理职能、规范经济核算与分配管理的规定>,结合医院财务管理现状,对公立医院财务部门组织机构及职能设置的标准化进行了探索和实践.通过制度创新和管理创新,初步确立了内部职责明确,运转高效有序的运行机制和外部与采购、总务、信息中心等职能部门相互协调配合、相互监督的医院经济管理运行机制.
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注重人才培养促进学科建设
介绍了温州医学院附属第二医院加强学科建设的具体举措,引进和培育技术骨干,创造人才成长环境,加强国内外技术联合,整合多种学科资源,坚持科研与临床和市场相结合,树立良好形象.经过上述努力,使科研总体实力明显增强,教学工作跃上了新台阶,学科队伍整体素质迅速提升,社会效益和经济效益显著提高.
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论医疗侵权行为的归责和免责
医疗侵权行为是指在医疗活动中,因医疗行为侵害就诊人人身权利,依法应当承担民事责任的违法行为.本文将医疗侵权行为的归责事由大致分为以下七类:过失性的误诊、漏诊;围手术期间(术前、术中和术后)发生的医疗不当;护理操作不当;与药物使用配发有关的医疗过错;与医疗器械有关的医疗过错;急诊处理不当;与医院管理不善有关的过错.本文将医疗侵权行为的免责事由分为绝对和相对免责事由两种:在紧急情况下为抢救垂危患者生命而采取紧急医学措施造成不良后果的属于绝对免责事由;因患者病情异常或者患者患者体质特殊而发生医疗意外的、在现有医学科学技术条件下,发生无法预料或者不能防范的不良后果的以及因不可抗力造成不良后果的属于相对免责事由,需结合因果关系进行具体分析,免责或减责.
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《美国医院财务分析与融资》课堂实录
北京大学中国医院CF0财务管理高级课程"是由北京大学中国经济研究中心(CCER)/北大国际MBA(BiMBA)联合美国北岸医疗集团推出的目前国内首个专门针对医院财务管理领域的高端课程项目.此课程的推出得到了卫生部和国家审计署的大力支持,李金华审计长曾亲赴北京大学朗润园为此课程项目的学员授课.该课程项目的首期已经于2005年8月启动并于当年11月圆满结束,第二期预计将于2006年3月启动.此课程项目的主办方曾成功举办了"北京大学-辉瑞中国医院管理高级课程项目",并得到了吴仪副总理、韩启德副委员长、高强部长等国家领导人和医疗卫生行业的高度评价.
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玛丽·华盛顿医院融资案例
玛丽·华盛顿医院位于华盛顿特区以南60英里的弗吉尼亚州佛里克立特市郊区,是一家由政府拨款创立于1950的非营利性综合医院,拥有床位340张.医院计划全院搬迁到距离现有院区一英里远的社区,这就需要院方在资本市场上融资以获取资金进行新院区建设.为此,医院向Ponton教授当时所在的债券保险公司提出申请,希望得到该公司给予的"信用增强",即为其发行债券.Ponton教授所在的项目小组开始了对玛丽·华盛顿医院筹资建设新院区项目的投资评价工作.
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策划展示个性服务体现价值
斗转星移,岁月如歌.伴随着收获的喜悦,满怀着奋进的豪情,我们送走了辉煌难忘的2005年,迎来了崭新希望的2006年.在这辞旧迎新之际,本刊编辑部全体同仁谨向给予<中国医院>杂志以亲切关怀、热情鼓励和大力支持的各级领导,向给予杂志以指导的各位编委、专家和广大医院工作者,向给予杂志社支持和关爱的各位读者、作者致以节日的问候、新春的祝福和诚挚的感谢!
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