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公立医院体检中心众生相
近几年,体检中心不仅为公立医院带来了第二财源,同时也拉动了医院传统业务的迅猛增长.但是因为缺少一种有效的商业规则作保证,加之医院体制环境和盈利模式的差异,同是"姓公",医院体检中心却演绎着各自不同的市场生态.
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解放军第一八○医院体检中心:从一个到十八个
吴珊莲在接受采访的两个多小时内,一直咳嗽个不停."老毛病了,也多次查过,但就是找不出原因."然而熟悉吴珊莲的人似乎更愿意这样解释:吴主任的老毛病是累出来的.作为解放军第一八○医院体检中心主任,吴珊莲这些年的确过得很辛苦,从"独撑门面"到"执手十八子",3年中,她像母亲养育自己的孩子一样,盘大了这个号称"医院第三利润源"的科室,业绩如雪球般越滚越大,吴珊莲身上的压力也越来越重.
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上海宝山区中心医院体检中心:除了回扣,全是卖点
吉伟,这位上海宝山区中心医院的体检中心主任,与解放军总医院的曾强、福州第一医院的李育才、山东丞华公司的吴修利并称为医院体检业的"四大金刚".能被同业中人如此高看,吉伟并非浪得虚名--4年来,在他的带领下,宝山区中心医院体检量每年都保持着120%-150%的高速增长.而更可贵的是,这一切的得来却不是靠回扣.
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体检围城
尽管健康体检在国外已经有五十年的发展历史,在中国却还是一个崭新的行业.从为就业、参军或求学等目的而进行的强制性体检,到逐渐走向自觉的主动进行体检,国人的健康观念与健康体检行业的发展同步提升.人们在花钱买健康的同时也促进了一个行业的进步.
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健检市场的前世今生
健康体检发展史我国健康体检的历史,只有短短的20多年.其间经历了两个时期.非自觉体检时期20多年前,部队大裁军期间,一大批年富力强的军医转业来到地方后,发挥一技之长,先在社会上开展了体检业务.
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张黎刚:转战健康管理
初见张黎刚是在他位于北京建外SOHO的办公室,窗外正下着2005年的第一场秋雨.不太明亮的光影下,这个并不高大的男人正讲述着自己不安分的故事.
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北辰区中医院体检中心:N个两难问题
刘洞树的选择和经历折射出医院体检市场的某些现实创办仅4个月的天津北辰区中医院体检中心诞生伊始就出手不凡:业务收入达50万元,直指当初设定的年收入63万元的指标.但如此业绩并不能排解刘洞顺心底的郁闷--"服务质量好,并不等于有充足的客源,关键是看公关工作做得怎样.现在体检人群仍以企业事单位为主体,而被这些单位宠幸的医院又往往都是靠钱说话--只要能来体检,便可以拿到可观的回扣."
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体检市场面临"体检"
一份由卫生部医政司牵头起草的文件,正处于深入调研的准备阶段.这份文件的中心内容,是对体检市场中各类体检机构的执业行为进行规范监管.卫生部的行动始于今年年初.当时,部内研究确定了2005年的重点工作,其中分配给医政司的共有15项,后一项就是强化对体检市场的监管.作为落实此项工作的具体负责人之一,卫生部医政司医疗机构管理处副处长高光明的主要任务是,"对这一领域进行深入细致地调研,而后拿出具体意见,为尽快出台相关管理的法律法规提供依据."
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标准化服务中的N个细节
新的体检模式不仅是对就医环境的考量,更是对服务意识和服务细节具体而微的比拼.追求健康、体验尊贵的行业理念,实际上来自每一位普通从业人员的举手投足、点点滴滴.
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体检市场初长成
体检,以前被业内人士称为"附属品"的医疗项目,因为市场空间巨大,目前已成为各路机构争夺的利润大蛋糕.台湾美兆是世界三大体检机构之一,目前它已与北京市体检中心等单位合作在京城的黄金地带--东方广场开设了专门的体检门诊,并计划增加投资将现有的3条体检流水线增加到6条.据知情人士透露,除美兆外,世界三大体检中心的另外两家--英国BUPA和日本PL体检机构也正在酝酿着来华开店,分食中国巨大的体检市场.
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健康体检从没病找病开始
两位病人,一位多年来坚持每年一次体检.查体时被发现肺部有一小点阴影,被确诊为肺癌,随即做了手术,身体状况一直不错.另一位近几年老是咳嗽,总以为是气管炎的老毛病.但近其身体状况越来越差,到医院检查,结果被确诊为肺癌晚期,现代医学已经无能为力.两位病人,患了同样的病,结局却有天壤之别.其原因就是预后良好的病人通过定期体检,早期发现病情并尽早治疗.
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健康产业发展六大趋势
随着社会的发展,人们物质文化生活水平的提高,人们追求健康的欲望及需求越来越大,有形成"健康市场"的趋势.前来体检中心进行健康体检的对象,除常规的团体单位员工,机关事业单位,招工、学生入学体检以外,社会公众个人自觉来体检的比例逐渐增加.
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北京部分体检机构收费一览
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阳光保健中心:老字号演绎新套路
对近年持续挂档提速的健康体检业而言,2005年似乎是个分水岭.对于阳光保健来说同样如此,在未来的2-3年做到500万,赵国菁坦言信心与压力同在.
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美兆体检:健康是管理出来的
全球世界第一家自动化健检机构.全球第一家拥有专利的自动化健检机构.华人地区第一家国际级专业健检机构.全球年健检人次大的健检机构.拥有全球大华人健检资料库的健检机构.全球唯一当天健检当天出报告的健检机构.健康体检领域的6个全球第一,加上地处北京繁华地段的王府井,让开业不到两年的北京美兆健康体检中心(美兆健检中心)显得有些贵族.
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借力商机良法善治--卫生部原副部长、全国政协教科文卫体委员会副主任孙隆椿一席谈
体检,国外一般叫健康管理.近来人们将其纳入健康产业,甚至把它与医疗产业、药械产业合在一起,并称为健康产业的三大支柱.这都说明人们对体检工作的重视.
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物化了的心理学--体检机构品牌形象初探
预约制的专属时间替代了众目睽睽之下检查的尴尬;私密的就诊环境替代了摩肩接踵的排队拥挤;人性化的全程服务替代了传统体检中楼上楼下的来回奔波--轻松的体检过程和放松的就诊心理共同营造出满足感,使专业体检机构与体检者之间迅速一拍即合.
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解题医改困局
上月底,一份关于我国医疗卫生体制改革的调研报告对外公开披露,引起舆论强烈反应.来自国务院发展研究中心等研究机构的这份报告,在对我国医疗卫生体制改革的基本走向进行梳理之后,认为"逐步商业化、市场化"的医疗卫生改革虽然在某些方面取得了进展,但暴露出的问题更为严重.
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中国医疗服务体系改革反思
商业化、市场化是近年医改主流改革开放以来,医疗服务体系发展和相关体制改革涉及很多领域和内容,但"政府全面放松干预和控制,越来越多依靠市场发展医疗服务体系"是这些年来改革的基本特点.
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成败之间话医改
围绕关于我国医疗卫生体制改革的调研报告这一新焦点话题,本刊假座北京产权交易所举行主题座谈会,邀请资深业内人士进行讨论和座谈.
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健康体检亦喜亦忧
当年抗击非典,风行草偃,舆论哗然,令国人猛醒,上下同心关爱生命与健康.健康体检的升温就是抗击非典胜利的珍贵遗产之一,它从几乎被遗忘的角落中走出来,取得话语权.对于体检行业的发展,这是千载难逢的好机会,于是体检机构蜂起,大有一哄而上的势头.
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长安医院:欲做百年品牌
西安中美合资长安医院(简称长安医院)坐落在西安市北郊经济技术开发区,是一家经卫生部、原外经贸部批准设立的中外合资三级甲等医院.按照"总体规划,分期实施"的原则,医院一期建设业已完成,首期工程投资4.5亿元,购置大型医疗设备总值达3亿元人民币,开设床位由初的200张加至260张,医务人员也由360人增至410人.
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铿锵玫瑰韩小红
作为北京第一个做专业体检的机构,北京慈济健康体检连锁机构以"快、准、精、好、亲"的特点,保证体检者健康体检"绿色通道"的畅通.而总总裁韩小红也从一个普通海归成长为行业领军人物.脱下布尔乔亚小资情调的柔情外衣,她是一个始终挥洒着执着、善良和创造力的成功女企业家.在布满荆棘的商道上,她犹如一朵个性十足的铿锵玫瑰,在健康体检领域优雅而从容地绽放.
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解密340万门诊量现象--广东省中医院的财富谜底
广东省中医院的大楼盖得越来越高了,当然,随之增高的还有业绩.来自该院的统计报告显示:1994年至2004年,医院门诊量由日均2200人次增至年340万人次;年收治病人数由8000人次增至3万多人次;建筑面积由4.8万平方米增至30多万平方米;床位数由350张增至1700多张;机构数由一家单体医院发展到拥有4家三甲医院、4家分门诊部的大型医院"集团".而其第五家分院--大学城医院今年也即将竣工,届时,床位总数将达到2800多张……
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中小型连锁药店采购联盟催发医药商业零售变革
今年可以说是医药流通领域的"联盟年".继五大商业巨头结盟,华北制药和太极集团的工商结盟后,近,中小型连锁药店采购联盟PTO(Pharmacy TradeOrganization)又异军突起,释放着自己的影响力.近,PTO组织的"全国连锁药店成功经验交流会"在苏州召开.这个去年一度搅热业界的"药品贸易联盟"(PTO)召集"人马"进行了首次赢利模式成功经验交流.
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中国制药遭遇首例商标跨国侵权案
近日,河南帅克制药有限公司(下称帅克制药)状告美国华纳制药公司侵犯其"帅克"注册商标专用权的诉讼请求被北京市第一中级人民法院正式受理,目前相关法律文书通过外交途径正在送达过程中.该案也因此成为我国医药行业首例商标被国外同类企业侵权案.
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戴维·布伦南:阿斯利康新领路人
7月28日,51岁的戴维·布伦南被任命为阿斯利康公司的首席执行官.布伦南将于明年1月接替其前任、即将退休的阿斯利康现任首席执行官及创始人麦奇洛爵士.在一次电话会议上,布伦南说:"我非常荣幸被提名担任这家跨国公司的首席执行官,我对顺利完成交接充满信心."
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医院自配药剂管理混乱药监部门立法严管
"相比药品来说,医院的制剂更为混乱.许多医院都有自配药剂,这些药剂一般都无须严格审批,容易给患者带来安全隐患."这是北京某三甲医院药剂科一位主任透露的真实情况.但是,随着<医疗机构制剂注册管理办法>(以下简称<办法>)的实施,对医疗机构制剂的管理将加强,不符合要求的医院制剂将得不到审批.
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发改委药品降价令一波三折
24家医药行业协会因发改委拟推出的药品降价方案降幅过大,联名上书国务院之后,新药品降价方案迟迟未见出台.而记者近从相关药企得知,近,发改委与26家相关药企代表已进行了"一对一"的闭门会谈.
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海正:一条驰逐国际药海的"快鱼"
随着经济全球化的发展和医药科技的日新月异,企业间的竞争不再是"大鱼"吃"小鱼",而是"快鱼"吃"慢鱼".在国际医药经济海洋中,谁能快、好地研制成功一种新药并成为"第一供应商",谁就是赢家;谁能先抢市场制高点,谁就能成为赢家.
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浅谈专科医院的建设
在日趋激烈的医疗市场竞争中,专科医院如何拓展自身生存与发展的空间,这是每一位医院管理者所面临的问题.因此专科医院应牢牢抓住其特征,重点培植其特征.专科医院的特征就是"专",专科医院的生命力也在于"专".专科医院就是要专科专治,专病专治,分工细,专业化程度高.突出的专科优势和专家优势是专科医院的核心竞争力所在.专科医院的建设应该逐步实现以下目标:
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外刊速览
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读者建议
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日本医院经营展望
进入21世纪,日本社会经济环境急剧变化,日本医院经营的环境也越来越恶劣,经营形势越来越严峻.伴随着日本第四次医疗法的改革,日本医疗产品提供体制和高龄人口医疗制度等方面的改革也在逐步进行,这为医院经营策略的调整提出了新的课题.未来几年,日本医院的经营将紧紧围绕以下几个方面进行: