医院院长论坛杂志
Hospital Directors' Forum 의원원장론단
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对医院危机管理策略的探讨
医院危机管理,是指医院对突然发生、过程短暂或持续、对医院损害巨大、对医院经营管理产生巨大负面影响,甚至会导致医院倒闭的突发性事件的识别、预测、监控、处理和善后的全过程.近年来不断发生的公共卫生问题和药物不良反应等事件,无不给医院带来巨大的负面影响,给社会公众造成强大的心理冲击.
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浅谈医院安全文化建设
医院实施安全文化建设,提高全员安全文化素质,是实现医院安全工作良性循环的保证,是医院安全发展的基础.本文从医院安全文化的基本内涵,从精神层面,制度层面,物质层面阐述了医院安全文化建设的重要意义和具体操作方法.如:一、加强安全知识宣传教育,提高安全防范意识及能力.通过宣传教育及培训,使职工认识到失去了安全,就可能造成生命和财产的重大损失.二、要完善各项安全管理制度及各项应急预案,在落实安全责任上坚持"谁主管谁负责",用制度来约束、规范人们的行为.三、必要的人力、物资,资金投入.近几年我院的安全隐患、治安案件逐年减少,充分显现出提高全员的安全文化素质、加强安全文化建设所发挥的作用.
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风雨兼程创新业与时俱进谱华章荆州市第二人民医院改革开放30年发展回眸(1978--2008)
三十年艰苦创业,沧桑砥砺;三十载锐意进取,春华秋实.在改革开放的壮丽诗篇中,荆州市第二人民医院励精图治谋发展,以创新和超越的独特思维抓住机遇,取得了骄人业绩,写下了浓墨重彩的一笔.
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医院细节文化建设中的精神文化分析
一、医院文化的内涵文化是一个比较广义的概念,从内容上它可分为物质文化、制度一行为文化和精神文化,从结构上分为深层结构文化和浅层结构文化,从构成上分为个人文化、组织文化和社会文化.这几方面又是相互联系,密不可分的.社会文化是由统一于其内的组织文化所构成,而组织文化又由个人文化相互作用形成.
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医院细节文化中的方式文化研究
从粗放型服务的角度看,医疗机构之间的差别已经越来越小,但从服务的细节或精细化服务的角度来看,医疗机构之间的差距还比较大,医疗机构只有在细节上下功夫,才能真正提供人性化的服务.
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浅谈医院细节文化中的法律文化建设
法律文化建设是医院细节文化建设的重要组成部分,对于保障病人安全、构建和谐医患关系、促进医院长远发展具有重要意义.医务人员依法行医的意识和水平是医院法律文化的直接体现,加强医院的法律文化建设,提升医务人员依法行医的意识和能力,是构建和谐医患关系的必要举措.
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从对肿瘤患者的治疗,看医院细节文化的重要性
我国三级甲等医院尤其是北京的三级甲等医院,在就医环境、硬件设备、人才、以及所具备的医疗技术等方面在国内堪称一流,但是服务品质却因种种原因很难达到一流.这其中的原因很多,主要原因之一,是因为大医院多年来重技术、重设备、重疾病的治疗,而忽略了对患者的人文关怀,在医院的细节文化方面重视不够.
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"以病人为中心"对医院实施细节管理
通过调查我们看到,从管理的角度上,影响医患关系的细节因素丰要表现为病历书写是否规范清晰整齐,医生就诊时的表情动作是否规范、亲切,医院的就诊环境及各项设施是否具有人性化,对患者的隐私保护是否到位等方面.针对影响医患关系的众多细节因素,医院在实施细节管理的过程中应注重以下几个方面.
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医院细节文化建设的伦理学分析与对策研究
医院细节文化贯穿于诊疗过程中产生的医患关系之中,是构建和谐医患关系的润滑剂,体现为"以患者为中心"的医疗服务理念.从伦理学上看,医院细节文化反映了一种职业道德诉求,医生在医疗服务中尊重患者的人格、尊严与权利.在诊疗服务中,医生知情同意与隐私保护的实施对于促进医患关系的和谐发展具有举足轻重的作用.以下将对课题调研中的知情同意与隐私保护的现状与问题进行伦理阐释、分析及对策研究.
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奋力拼搏成就光荣与梦想——记国家体育场馆奥运医疗服务团队
2008年8月24日,注定是个不眠之夜,随着鸟巢上空绚丽烟花的后一次燃起,在鸟巢执行闭幕式医疗保障的400多名医务人员相聚在一起,在鸟巢中心场地举行了简短而喜庆的联欢会,共同庆祝这一历史时刻.
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破解医院奖金分配难题
为建立良好的医生激励机制,医院有必要对医生实行动态化的考核和分配,对医生价值合理估价,完善医生分配,实施合理的价值计酬.在此,动态股权激励模型与传统的计件工资制相比,在奖金的分配上更有利于维护多方利益,为调控一系列影响分配的因素诸如管理、技术等生产要素和医生实际贡献之间的关系提供了动态博弈平台,通过多方对利益的追求和自发调整,终有利于组织和谐的实现.
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关注医疗质量做患者的贴心人——访中国人民解放军海军总医院院长段蕴铀
初次见到段蕴铀院长,从军近40年的他身上无时无刻不显露出军人的挺拔与威严.而与他交谈起来,他言语中又流露出温和与谦逊,让人觉得非常亲切,平易近人.21世纪的第一年,段蕴铀从老院长杨晔教授手中接过接力棒,成为了海军总医院的又一任领航人.
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"医改"时代谁主沉浮?
"普天之下,莫非王土;率土之滨,莫非王臣".古人以君为天下,舍我其谁;百姓皆君之子民,惟命是从.然而,历史的发展规律是不以个人的意志为转移的,当生产关系已不适应生产力发展的时候,社会改革甚至革命就是或迟或早的事了.
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重树中国文化立体意识
<中国的品格>一书是由北京大学哲学系楼宇烈教授有关中国传统文化的八次讲座文字整理稿成书,2007年1月由当代中国出版社出版.全书八篇分别为:一文化交流与文化主体意识;
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公共卫生:无处不在的人文关怀——访浙江省卫生厅厅长杨敬
人文精神与卫生工作的关系是非常密切的,因为与生命关系密切的科学是医学.医疗卫生服务的对象是生命,因而卫生工作者需要有人文精神.在倡导人文关怀、实施人性化服务的口号中,人们的目光似乎过于集中在临床医疗.
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中国医院改革30年——主要成就与面临的挑战
随着我国改革开放和经济体制改革的推进,卫生事业发展的方向、本质、体制、保障、重点和目标逐步明确.医院改革的外部环境发生了变化,公益性质的认识日益深刻,整体素质和服务水平显著提升,管理体制和激励机制日益完善,经营意识日益增强,医院经营环境持续改善.我国医院经过30年改革,取得了显著成就,积累了一定的经验.但是,同样面临一系列问题和挑战.这些问题绝非一两个部门能够解决,需要政府多部门协作,采取切实有效的配套措施,促进有序竞争与分工协作结合,尖端科技与适宜技术结合,综合发展和专科建设结合,建设结构合理、分工明确、技术适宜、运转有序的医疗服务体系.
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医院履行告知义务维护医患双方合法权益
我国医疗机构处于医疗纠纷高发期,构建和谐医患关系,是医院院长的核心工作.尤其是履行告之义务是对患者人格的尊重,是维护医患双方合法权益的重要工作环节.医院院长在抓好医疗质量的同时,切不可忽视告知行为的规范管理,保证告知行为的真实、完整、合法、有效.
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论医疗行为的违法阻却事由
两害相权取其轻,两利相权取其重.特殊的民事行有两种:一种是需要从严管束(制约)的民事行为,如环境污染、高危作业、产品缺陷等引起的人身损害行为;另一种特殊的民事行为通常是指国家特别需要的或者能直接为民众带来好处的公益行为,应当从轻或者可以免责的民事行为,如科学试验、见义勇为、救死扶伤、城市公共交通、社会福利等.高人民法院<关于参照<医疗事故处理条例>审理医疗纠纷民事案件的通知>和对医事诉讼适用举证倒置的规则,则是从反面错误理解了"医疗行为的特殊性"的典型例子,从而人为造成了医患关系的紧张,严重阻碍了我国医学事业的发展.故对医疗行为的违法阻却研究便显得十分必要与紧迫.