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医院管理论坛

医院管理论坛杂志

Hospital Management Forum 의원관리론단

国家级期刊
  • 主管单位: 国外医学-医院管理分册
  • 主办单位: 中华人民共和国教育部
  • 影响因子: 0.80
  • 审稿时间: 1-3个月
  • 国际刊号: 1671-9069
  • 国内刊号: 11-4830/R
  • 发行周期: 月刊
  • 邮发: 北京市海淀区学院路38号
  • 曾用名: 国外医学-医院管理分册
  • 创刊时间: 1984
  • 语言: 英文
  • 编辑单位: 北京大学
  • 出版地区: 北京
  • 主编: 《医院管理论坛》编辑部
  • 类 别: 医药卫生综合
期刊荣誉:
  • 综合目标责任书在医院管理中的应用及效果研究

    作者:李洋;洪颖;袁建峰;王平;潘义生

    本文回顾了北京大学第一医院《综合目标责任书》的制定与实施过程,客观总结了医院实施“目标管理”所取得的成效,并结合工作实践提出进一步完善“目标管理”的建议.

    关键词: 目标管理 医院管理
  • 医院新型药学服务模式的探索

    作者:许巧巧;林静静;张海娜;王盈盈;时慧

    本文介绍了一家省级三甲综合性医院药学部门对传统药学服务模式的改进和对新型药学服务模式的探索经过,探讨了医改背景下药学人员针对新型药学服务模式进行探索的可行性和重要性,提出了当代药学人员应该抓住医改机遇,提升药学服务水平,提升药学专业价值,依托互联网技术,引进先进的设备,构建优秀的药学服务团队,用全新的理念推进医院药学发展和转型升级的建议.

  • 护士核心能力与复杂性尿路结石患者术后护理满意度相关性研究

    作者:杨敏;蔡元晖;郑小泉;刘彩霞

    目的 旨在分析护士核心能力和复杂性尿路结石患者术后护理满意度的相关性.方法 选择注册护士核心能力量表(CIRN)评估医院泌尿外科2014年1月至2016年1月期间48名在职护士的护士核心能力,选择住院患者护理工作满意度量表(SISNS)调查同时间段48名护士负责的529例行手术治疗复杂性尿路结石患者的术后护理满意度.Pearson相关分析护士核心能力和患者术后护理满意度的关系.结果 护士临床护理、领导能力、人际关系、法律/伦理实践、专业发展、教学指导和评判性思维/研究才能均分别与健康教育及指导、个人特质与服务态度、服务质量、入院接待和出院指导呈正相关性,护士核心能力与患者护理满意度呈正相关性.结论 护士核心能力与复杂性尿路结石患者术后护理满意度呈正相关,护士核心能力越强,患者术后护理满意度越高.

  • 责任护士参与医生查房对提高护理质量的影响

    作者:童海静;朱小英;李艳萍;张筱妍

    目的 探讨责任护士参与医生查房对提高护理质量的效果.方法 将25名医生与30名护士随机分为研究组和对照组,研究组责任护士参与医生查房,对照组责任护士不参与医生查房.采用护理质量及护理满意度量表进行回顾性分析,比较研究组与对照组的护理质量与医护满意度的评价.结果 研究组的护理质量及护理满意度均显著高于对照组.结论 责任护士参与医生查房工作可提高护理质量.

  • 护士同情心负荷与新生儿护理质量相关性分析

    作者:罗荣眉;项旦丹;阮淑琴;余海英

    目的 分析新生儿科护士同情心负荷与新生儿护理质量相关性.方法 选取本院新生儿科201 5年12月至2016年11月103名在职在岗护士作为研究对象,采用专业生活品质量表调查其同情心负荷;采用改进新生儿护理质量评价指标对调查期间所负责3821新生儿护理质量进行评估.对两者间评估结果进行相关性分析.结果 新生儿护士同情心负荷显示:二次创伤22.84±4.04分、倦怠22.72± 3.62分和同情心满足32.46±5.15分;新生儿护理质量显示:要素质量31.22±2.24分、环节质量26.17±2.58分、终末质量31.41±2.38分.护士同情心负荷二次创伤和倦怠维度与护理质量各评分呈负相关性(P<0.05),同情心满足与质量各评分呈正相关性(P<0.05).护士年龄、职称、学历、工作年限均进入同情心负荷多因素logistic回归方程(P<0.05).结论 护士同情心负荷可显著影响儿科新生儿护理质量.二次创伤、倦怠与护理质量呈负相关,而同情心满足与护理质量呈正相关.

  • 社工在多学科团队中的角色与定位

    作者:于玲;王天姿;李静静;程嘉

    本文以北京大学第六医院多学科团队工作机制为例,阐述了社工在团队中的独特作用,并指出社工在多学科团队中能够获得成功发展的原因.

  • 客户关系管理在民营医院管理中的实践与思考

    作者:林峰

    目的 检验客户关系管理理论在民营医院管理中的价值.方法 选择该院2012-2014年门诊、住院患者各类人员的构成以及对医院经营的贡献率,从中找出重点与潜在的客户群;采用客户关系管理理论,提高干部、员工的认识,进行组织再造,改变工作流程,建立客户关系管理网络,分析客户关系管理理论在民营医院管理中的作用.结果 实施客户关系管理后,2016年度门诊人次、住院人次和业务总收入三项指标比2015年分别增加11.5%、8.8%和19.4%.挖掘了“低保老人”这一潜在的客户群,使60岁以上老人和本地居民门诊就诊率比2015年分别增加了11.4%和40.4%,住院也分别增加16.8%和29.6%.结论 客户关系管理能改变民营医院经营理念,再造医院管理模式,增加医院经营业绩,在民营医院管理中具有较高的价值,这一理论值得在民营医院中推广.

  • 基于岗位胜任能力的神经科护士岗前培训效果研究

    作者:董利英;沈丽娟;韩慧;施晓红

    目的 探讨基于岗位胜任能力的神经科新入职年轻护士岗前培训之策略.方法 对2014年8月至2016年9月新入职年轻护士进行研究,采用随机抽样法选取神经科N0级的护士50名为研究对象,按时间先后将其分为对照组和观察组,每组25名.观察组新入职年轻护士采用基于岗位胜任能力“模块化、阶段化、持续管理”的岗前理论知识与实践能力培训模式,对照组新入职年轻护士接受常规岗前培训,比较两组新入职年轻护士培训后的综合能力.结果 对照组及观察组培训后责任感及价值观、理论知识、技术操作、发现问题、解决问题、理论实际结合能力等指标的考核成绩均较培训前高,差异均有统计学意义(P<0.05);干预后观察组各项指标得分均明显高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).结论 规范化的基于岗位胜任力的岗前培训能明显提高新入职年轻护士的基本理论知识、技术操作、人文素质及综合执业能力,有利于新入职年轻护士尽快适应临床岗位,从而能有效提升护理质量.

  • 迷你临床演练评估在重症监护室护士规范化培训中的应用

    作者:徐凡凡;蒋羽;唐文娟

    目的 探讨迷你临床演练评估(mini-CEX)在重症监护室护士规范化培训中应用的可行性.方法 通过教师培训、修改mini-CEX评估细则、严格执行评估流程,在重症监护室中使用mini-CEX对39名新护士进行临床带教和考核.结果 同2015年相比,新护士护理操作技能和行为规范成绩的合格率由87.3%提升至98.7%,护理质量控制测评平均得分由89.2提升至96.4.结论 mini-CEX提升了重症监护室新护士的综合素质和临床护理质量,是有效的护理临床教学和评估工具,适合应用于重症监护室的新护士规范化培训.

  • 初产妇分娩方式与相关影响因素研究

    作者:林明燕;杨素素;汤秀凡

    目的 研究初产妇对生产认知、感受医院环境及医护人员支持度三个非医疗因素与选择性剖宫产关系的看法,探讨非医疗因素是否为导致当前初产妇高剖宫产率的因素.方法 选取80例2016年1月至12月我院妇产科收治的初产妇作为研究对象,将初产妇依照分娩方式不同分为剖宫产组和自然分娩组;在初产妇入院及生产后使用自主设计的问卷进行调查分析,汇总后分析两次调查结果.结果 自然分娩组的自然/剖宫产认知、分娩过程了解程度、产前运动得分均优于剖宫产组,且差异具有统计学意义(P<0.05);自然分娩组初产妇支持度调查结果显著优于剖宫产组(P<0.05);自然分娩组初产妇的医疗环境满意度明显优于剖宫产组,且差异具有统计学意义(P<0.05).结论 通过改善医疗环境及增加医护人员的支持度,可降低非医疗因素所导致的剖宫产率.

  • 出院计划在前列腺增生患者中的应用效果评价

    作者:诸冷凌;丁芳杰;陈洁;茅锡芳

    目的 评价出院计划服务在老年前列腺增生患者中的应用效果.方法 将符合纳入标准的6 3例老年前列腺增生患者,按照入院顺序分为干预组和对照组,干预组31例,对照组32例.对照组患者接受常规护理及出院后的电话随访,干预组患者在此基础上接受出院计划服务.比较两组患者在出院时及出院后3个月生存质量和主观幸福感得分.结果 患者出院3个月后,干预组患者生存质量、主观幸福感得分均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).结论 出院计划服务能够提高老年前列腺增生患者的生存质量及主观幸福感,可以在临床中推广.

  • 微信公众平台对医院品牌传播的作用

    作者:李萍;蒋杏茂;黄冬雷;张玉蓉

    互联网+的发展,对于医疗行业产生了巨大影响,随着智能手机的普及和移动网络的广泛使用,越来越多的医院意识到微信在医院品牌传播和推广运营中的重要作用.本文以南通市第六人民医院微信公众平台建设为例,就如何运用微信公众平台进一步宣传医院特色、推介医院品牌、塑造医院形象、沟通医患关系,拓展医疗市场进行探索.

    关键词: 微信 传播 医疗
  • 仲裁调解医患纠纷的效果分析

    作者:寿棘

    目前,从我国医患之间的关系来看,现行的化解医患纠纷的方法存在着很多的漏洞和不足,因此,化解医患纠纷的方法一直都是我国法治建设中的难点问题.开展医疗仲裁是解决这一问题的途径之一.我国将这一问题列入了仲裁范围,符合我国相关法律的规定,也契合了未来国际仲裁的发展趋势.从仲裁的本质以及其发挥的有效功能来看,仲裁模式的构建在医患纠纷中作用更为显著.因此,从保护患者权益的角度出发,在医患双方出现纠纷后,经过协商达成一致的仲裁方式更加合理,构建完善的仲裁制度既符合医患纠纷的专业性,又符合其特殊性.

  • 不同跌倒风险评估方法在老年住院病人中的应用研究

    作者:徐赛珠;徐珊瑚;金煜;胡华丽;王双珠

    目的 比较Morse跌倒评估量表、Hendrich Ⅱ跌倒风险模型及老年人跌倒风险评估工具三种不同的量表在老年住院人群中跌倒风险评估的价值.方法 对两家综合性医院的住院老年患者分别进行三种量表的跌倒风险评估.根据近一年来有无跌倒史,将患者分为跌倒组和无跌倒组,采用独立样本的t检验分析各个量表在两组间的分值差异,并计算各量表的敏感度、特异度、误诊率、漏诊率、Youden指数、阳性预测值、阴性预测值及ROC曲线,从而比较三个量表在研究对象中的应用价值.结果 共纳入研究对象386例,其中跌倒组为64例,无跌倒组为322例.MFS、HFRM和FRASE三个量表在两组间的得分差异均有统计学意义(P<0.05).三种量表的ROC曲线下面积分别为:0.835、0.853和0.725.结论 三个量表均可应用于老年住院人群的跌倒风险筛查,在此研究人群中HFRM具有好的预测价值,其次为MFS,较差的为FRASE.

  • 利用物联网技术实现新生儿防盗闭环管理

    作者:张东湖;谢嵘;王瑞华;周洪柱

    以病人为中心,保证患者在住院期间的安全是医疗行业永恒的话题.新生儿住院期间的安全是新生儿防盗系统的核心目标.本文主要介绍利用物联网技术实现新生儿防盗闭环管理,避免新生儿住院期间抱错、人为调换、新生儿被盗等现象发生,为医院建立科学规范的管理制度和高质量的医疗安全管理体系.

  • 浅论胰岛素安全使用的细节管理

    作者:李海;苏小游;戴慧芳

    胰岛素是目前临床治疗糖尿病的常用药品,随着医疗技术的进步,其剂型、使用方法、作用时间、注射装置等都在不断地变化更新.部分医护人员可能存在对其了解程度较低的情况,易造成胰岛素使用上的纰漏.为完善胰岛素制剂的细节管理流程,保证胰岛素的安全使用,预防医疗事故的发生,本文分析总结了目前临床上胰岛素使用过程中(包括:储存、处方及注射等环节)存在的安全隐患和潜在问题,针对不足提出相应对策.

  • 瑞安地区基层医疗机构消毒供应中心现状调查及分析

    作者:陈冬云;曹春晖;陈阿巧;蔡微微

    目的 了解瑞安地区基层医疗机构消毒供应中心(CSSD)现状,为基层CSSD的管理提供依据.方法 采用书面问卷调查和实地考察相结合的方式,对瑞安地区120家基层医疗机构CSSD现状进行调查.内容包括医疗机构级别、性质、类别、建筑面积、管理模式、设备设施、质量监测、质量追溯、专业培训和职业防护等.用EpiData3.1建立数据库,用SPSS13.0软件进行统计分析.结果 瑞安地区基层医疗机构CSSD建筑设施不符合标准,个人防护和消毒设备缺乏,人员培训不到位,管理模式存在漏洞,消毒灭菌质量存在隐患.结论 瑞安地区基层医疗机构CSSD建设与行业标准存在较大差距,卫生监管部门应因地制宜,制定适合基层CSSD发展的管理规范.

  • 药物临床试验伦理委员会监管及改进对策

    作者:陈少莹;楼忠泽;尹凤英;陈晓敏

    药物临床试验中,伦理委员会的作用多体现在初始审查,在跟踪审查中,一般根据主要研究者申请来安排审查,较为被动.本文根据相关法律法规与笔者所在医院实际,试就伦理委员会主动监管作用进行探讨.分别从跟踪审查的常规审查、实地访查、宣教沟通与自身建设等方面进行论述.

  • 学习交流制度对藏区援建医院医疗质量的影响

    作者:李继志;兑丹华

    目的 对比建立和落实学习交流制度前后藏区援建医院医疗质量指标,总结医疗质量改进经验.方法 实施改进策略,包括:成立组织、建立制度及奖惩办法,医教科每周定期组织召开学习交流会,学习交流会上针对本周医院运行中存在的问题进行讲评和处理,开展医疗法规、医疗质量与安全、三基三严的学习或专题讲座.对比实施改进策略前后部分医疗质量指标.结果 实施后,交接班制度执行率、手术审批制度执行率、疑难危重病例讨论制度执行率、死亡病例讨论执行率、患者医疗满意率、护理满意率、甲级病历合格率等高于实施前同期相关指标,实施后转院率、住院患者医院感染率均低于实施前同期相关指标,差异均有统计学意义;实施后的平均住院日与实施前差异无统计学意义;医、技、护执业资格通过率,医、技、护中级职称考试通过比例有所上升.结论 因地制宜地建立和落实学习交流制度极大地提高了藏区援建医院的医疗质量,今后应坚持落实.

  • 失效模式与效应分析在危化品储运中的应用

    作者:韩冰;王晖;董亦亦;张美玲;李功华

    目的 探讨医疗失效模式和效应分析(Healthcare Failure Mode and Effect Analysis,HFMEA)在药学部危化品储运管理中的应用效果.方法 本院药学部在201 5年7月至2016年1月期间,运用HFMEA模式评估药学部危化品储运的流程,从中分析原因,找出每一步骤的潜在失效模式,计算风险优先数值(Risk priority number,RPN)以及优先干预因素,针对高风险因素采取改进措施,使药学部的危化品储运流程得到不断完善.结果 应用HFMEA模式后,药学部危化品储运情况明显改进,RPN值由62 3下降至55,差异有统计学意义(P<0.05);请领周期由无序规范为一周,各部门存储量降低至一周量,发放耗时下降明显.结论 HFMEA模式的运用可以预见药学部危化品储运的失效环节,确定安全重点改进目标,终通过实践措施,确保安全.

  • 温州市精神卫生服务资源区域差异及对策研究

    作者:林春燕;林晓曙;林成磊;陈亚林;施胜男

    目的 了解温州地区精神卫生服务资源现状及与国家、省精神卫生工作规划的差距,为制定温州市精神卫生政策和规划提供依据.方法 2016年,国家卫生计生委开展全国精神卫生资源调查,国家精神卫生项目办公室(精卫办)制定调查方案和调查表,各级精卫办组织实施,协调辖区内相关医疗卫生机构填写调查表并录入数据库后逐级报送至上级精卫办.温州市精卫办在完成报送工作后,对本市精神卫生服务机构资源和人力资源进行分析.结果 截止2015年底,温州市能够提供精神卫生服务的医疗机构有2 3家,集中在鹿城区(5所)、乐清市(6所).实际开放床位3574张,床位密度3.9张/万人;精神科医生222人,护士550人,平均每10万人口精神科医师2.4名、护士6.0名.结论 温州市精神卫生服务机构资源分布不均衡,地区差异明显,且精神科执业(助理)医师数量与国家、省“十三五”精神卫生工作规划差距大,需加强人才队伍建设.

  • 宁波市分级诊疗工作实施现状及推进举措

    作者:季蕴辛;励丽;刘雅辉;阮列敏

    在分析宁波市分级诊疗制度实施现状的基础上,提出积极推进宁波市分级诊疗工作的主要举措:积极提升基层医疗机构的综合能力;强化信息化保障,创新医疗卫生服务模式;因地制宜,健全不同层级医疗机构之间的分工协作机制;创新机制吸引人才,提高基层医疗卫生机构软实力;积极利用医保经济杠杆,优化卫生服务体系结构.

    关键词: 分级诊疗 举措
医院管理论坛分期目录
期数
2019 02
2018 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12
2017 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12
2016 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12
2015 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12
2014 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12
2013 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12
2012 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12
2011 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12
2010 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12
2009 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12
2008 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12
2007 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12
2006 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12
2005 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12
2004 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12
2003 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12
2002 04

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