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现代医院管理杂志
Modern Hospital Management 현대의원관리
- 主管单位： 国家卫生和计划生育委员会
- 主办单位： 中国医院协会,中国医科大学
- 影响因子： 1.07
- 审稿时间： 1个月内
- 国际刊号： 1672-4232
- 国内刊号： 21-1490/R
- 发行周期： 双月刊
- 邮发： 8-90
- 曾用名：
- 创刊时间： 2003
- 语言： 英文
- 编辑单位： 《现代医院管理》杂志编辑部
- 出版地区： 辽宁
- 主编： 郭启勇
- 类 别： 医药卫生方针政策与法律法规研究
- 论文标题 期刊级别 审稿状态
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三级医院不同岗位人员的工作认知探讨
目的探讨三级医院不同岗位医务人员对自身工作的认知.方法 采用自行设计的问卷,对某三级医院医生、护士、行政、党务、工人等岗位人员进行不同维度的调查,探讨工作认知差异.结果 调查发现,行政、党务岗位人员工作心态正面,适应性强,自身状态满意度高,但进取心不足;医生岗位人员有较为明确的长期规划,知识更新意愿较强,但工作心态弱化,社会适应性较低,自身状态满意度低,工作压力大;护士岗位人员知识更新意愿较强,但缺乏长期规划,工作心态弱化,社会适应性较低,自身状态满意度低,工作压力大;工人岗位人员社会适应性较强,但其他偏负面.结论三级医院不同岗位医务人员对自身工作的认知存在差异,分类和针对性处置可能是提高其工作能力的有效方法.
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流动人口卫生服务利用及影响因素分析
目的 通过了解城市流动人口卫生服务利用现状,分析其主要影响因素,为改善城市流动人口健康状况提供参考依据.方法 选取流动人口聚集地采用整群随机抽样问卷调查,调查内容包括人口基本信息、患病就诊情况及就医选择等,运用多因素分析方法分析影响流动人口卫生服务利用的因素.结果 流动人口在户籍地参加医疗保险的比例为64.14％,在流入地参加的比例为39.64％;医疗保障未达到全面覆盖,有12.25％的流动人口未参加任何医疗保险;在户籍地参加的医疗保险主要为新型农村合作医疗,在流入地参加的医疗保险主要为城镇职工医疗保险;医疗服务未利用率较高,患病后未到医疗机构就诊比例达64.08％;流动人口的受教育程度、职业及月收入是影响卫生服务利用的主要因素.结论 流动人口在流入地的卫生服务利用率较低,应进一步完善流动人口的医疗保障体系,加强流动人口健康宣教,为流动人口提供健全适宜的医疗卫生服务,以提高流动人口的卫生服务利用水平.
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广东省珠三角地区中医药服务能力的效率评价
目的对珠三角地区的中医药服务能力的效率进行评价,探讨影响效率的主要原因,为进一步优化珠三角地区中医类资源配置提出政策建议.方法 采用数据包络分析(DEA)对珠三角地区79所医院的中医药服务能力的效率进行分析评价.结果 珠三角地区DEA有效的为深圳市、东莞市,DEA弱有效的为中山市、佛山市,其余5个市的DEA均无效.珠三角地区79所医院的综合效率、纯技术效率和规模效率分别为0.464、0.556、0.864,DEA有效的比例为12.66％,DEA弱有效比例为32.91％:其中规模收益不变的单位有13家,规模收益递增的单位有31家,规模收益递减的单位有35家.结论珠三角地区的中医药服务资源分配不均衡,存在明显的地域差异;不同规模的医院存在着不同程度的资源浪费情况.
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地市级城市构建城乡区域紧密型医联体的实践探索——以四川省宜宾市为例
缓解“看病难,看病贵”的有效途径是引导优质医疗资源下沉,建立合理有序的分级诊疗模式.四川省宜宾市根据新医改政策,大力推进公立医院改革,在政府的主导下以城市三甲医院为核心,通过逐层托管县级以及乡镇医院形成紧密型医联体,实现城乡区域医疗资源纵向整合,并带动基层医疗机构能力得到提升和发展.其科学有效的医疗服务分工协作机制,为实现全民健康的奋斗目标打下了坚实基础.
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天津市儿科医联体模式的构建与探讨
随着我国新一轮医改的不断深入,医联体模式成为政府倡导的区域医疗模式,医联体发展也逐步向专科化方向延伸.天津市在医联体建设的基础上,在市、区两级儿童医疗服务资源协同协作上进行新尝试,建立了儿科医联体.旨在通过医疗机构联合使儿童医疗卫生资源布局更合理化,切实解决儿童“看病难”的问题.
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县级市中医药的继承与创新——以太仓市为例
党的十八大以来党中央高度重视中医药发展,中医药站到了更高的历史起点上.但是还面临一些新情况、新问题,例如中医药继承不足、创新不够;中医药特色优势淡化,未能充分利用好.随着我国新型工业化、信息化、城镇化、农业现代化深入发展,人口老龄化进程加快,健康服务业蓬勃发展,人民群众对中医药服务的需求越来越旺盛,迫切需要继承、发展、利用好中医药,充分发挥中医药在深化医药卫生体制改革中的作用,造福人类健康.
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RCA-PDCA模式在医疗安全与质量管理中的应用
目的 探讨RCA-PDCA模式在医疗安全与质量管理中的应用价值.方法 分别将2014年和2016年发生的不良事件作为对照组和观察组,对比分析实施RCA-PDCA模式管理前后医疗质量安全指标的变化.结果 对照组与观察组比较,不良事件发生率(2.42％ vs2.13％),同种医疗差错、缺陷重复率(55.2％ vs16.7％),投诉发生率(0.232％ vs0.116％),医疗纠纷发生率(0.064％ vs0.036％),患者满意度(64.03％ vs89.10％)差异均有显著统计学意义.结论 在医疗安全与质量管理中应用RCA-PDCA模式,可减少医疗差错和医疗纠纷,提高患者满意度,从而有效促进医疗质量持续改进,保障医疗安全.
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医院感控护士管理工作的实践与思考
医院感染管理贯穿于医疗、护理工作始末,是保证医疗安全的工作重点.为更好地开展医院感染管理工作,我院积极改进工作管理模式,增设感控专科护士,参与和协助医院感染管理工作,通过培训、制度建立、监督、指导等方式,进一步提升医务人员感控意识,主动落实和执行医院感染管理各项工作.本文通过介绍我院感控护士管理工作现状及存在问题,为进一步探讨和优化感控护士管理模式提供指导和借鉴.
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计分式管理在医疗质量持续改进中的应用
目的 以问题为导向,分析问题,督导持续改进,达到不断提高医疗质量,使之得到持续改进.方法 以院级多部门每月质量控制检查,将发现的问题,对医生个人、诊疗小组及科室进行驾照式计分,分警示线及红线;结果每月公示.结果 实施计分式管理后,2016年医疗缺陷的发生比2015年减少,全院缺陷平均分同比降低54％,医疗质量指标得到明显改善.结论 以问题为导向,计分驾照式管理,使医疗质量得到了持续改进.
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反思眼科医疗纠纷成因 努力构建和谐医患关系
目的 多维度剖析眼科医疗纠纷的产生原因及相关特征,提醒眼科医生和管理者关注眼科患者需求,努力构建和谐医患关系.方法 采用回顾性研究方法,分析我院2014-2016年门诊及住院患者170例眼科投诉案例,利用SPSS20.0统计学软件进行数据分析和处理,投诉量用例数和百分比描述,比较采用x2检验.结果 2014-2016年眼科门诊有效投诉82例,门诊投诉率为0.02％.住院有效投诉88例,投诉率为0.07％.其中门诊患者投诉点集中在:服务态度、挂号及复诊问题、屈光和泪道术后效果不佳、药物不良反应等问题;住院患者投诉点集中在:白内障、眼底、眼外伤患者对术后效果不满意.医患双方的争议要点集中在治疗效果、知情同意、并发症处理等方面.结论 眼科医生应根据患者病情特点,关注预判治疗效果,慎重选择治疗方案,认真签署知情同意书.提升语言沟通技巧,提高对患者人文关怀重要性的认识,加强医患沟通,增强医疗安全防范意识,努力减少医疗纠纷事件的发生,让眼科患者在新医改形式下有获得感.
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多院区互联互通客户服务对“无障碍就医”的实践及效果
青岛大学附属医院自2013年开始,将“无障碍就医”的服务理念在全国医疗行业中提出并实施,医院在四院区办院的情况下,实施互联互通客户服务,取得显著成效.医院采取的系列“无障碍就医”创新举措促进了“智能化医疗”的发展,对病人便捷就医、有效就医发挥了积极的作用.
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医药价格改革对公立医院住院费用影响的效果分析
目的 分析医药价格改革对公立医院住院费用的影响,为深入改革提供依据.方法 收集无锡市某市级公立医院医药价格改革前后住院费用数据,比较人均费用变化情况.结果 人均药费、检查费、检验费和耗材费有不同程度下降,人均药费降幅达24.1％;人均护理费和治疗费增长显著,增幅达188.3％和37.6％;平均住院日、人均住院费、人均自费略有下降.结论 医药价格改革初有成效,医疗服务价格构成得到初步调整,既在一定程度上体现了医务人员的技术劳务价值,又没有加重患者的负担.
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基于文件连续体理论的医院合同文档管理
医院合同文档是维护医院合法权益的凭证和依据,但传统的合同文档分类归档模式已经不能满足日益多样的利用需求.文件连续体理论为信息化背景下的医院合同文档管理提供了一个新的管理模式,即运用全程管理原则和文档一体化思想,通过建立健全医院文档管理组织机构、加强顶层设计和制度建设、构建合同管理系统等具体措施,突破了医院合同文档管理和利用过程中时间和空间的限制,终达到提升合同文档管理质量、效率和服务水平的目的.
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运用PDCA循环构建医院优质服务体系的探索与实践
为患者提供优质服务是医院服务患者的重要方面,也是医院管理理论和实践中的重要内容.笔者从医疗服务的特点出发,分析了将PDCA循环运用于医院优质服务体系构建的可行性,设计了各环节运用的具体流程,介绍了武汉市中心医院运用PDCA循环构建优质服务体系,转变服务观念,持续改进服务,提升服务水平和品质的探索和经验.
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援疆背景下新疆公立医院固定资产利用效率研究
目的 探讨援疆背景下新疆公立医院固定资产利用效率及其主要影响因素.方法 以新疆187家公立医院2010-2015年财务数据为研究对象,比较不同级别医院的固定资产利用效率指标,并分析差异原因.结果 对于百元固定资产医疗收入,省级医院增速放缓,市级医院和县级医院自2012年后逐年下降,且县级医院下降速度较快.省级医院的新增固定资产利用效率均高于市级医院和县级医院,但逐年大幅下降.结论 省级医院新增固定资产使用效率下降,存在投资边际效益递减和过度投资趋势;县级医院因管理水平低下,出现固定资产使用低效.建议建立固定资产信息管理平台;多方参与固定资产投资决策;多重手段挖掘固定资产使用潜力,提高收益能力.
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医院管理者论医院建筑装修设计
随着人民的生活水平日益提高,人们对医院的诊疗环境提出了更高的需求.在满足就医看病的基本需求的同时,人们希望就医环境能更为舒适和人性化.本文从医院管理者的角度,阐述了医院室内装修设计中应该关注的一些问题,希望通过对色彩的搭配、噪音的控制、导视标识系统等的统一设计,使医院室内装修装饰更具针对性,从而为广大患者及医护人员提供更有人文色彩的就医空间.
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公立医院建设运营PPP模式思考
笔者从医院管理者的角度,结合近几年来国家提倡和推行公立医院建设运营实施PPP模式,介绍了实施的PPP模式的背景、流程和要点及建设实例.并就如何在新医改政策下,合理引用社会资本方与政府合作,参与医院的建设和后续运营管理进行深层思考.
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医院建设项目设计的业主方集成管理研究
探索以业主方为主导,整合规划咨询设计、建筑施工图设计、二次深化设计、循证设计等环节,组建医院规划设计管理团队,通过集成化设计管理,为决策提供更加科学的依据,为使用者提供更加人性化的设计,并通过设计阶段的投资控制,实现医院项目全寿命期的投资优化.
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浅析医院基本建设的造价管理控制
医院管理者应该了解工程造价构成的基本内容和特点,对工程造价的管理应该尊重基本建设规律和医疗发展规律,充分运用科学的管理手段,合理有效的控制建设工程造价.同时还要注意把握工程造价控制与医疗发展需要的平衡、与后期运行成本的平衡以及与环保节能投入的平衡.笔者结合自身参与医院工程建设的实践经验,就医院基本建设的成本构成及控制重点等分别加以了阐述.
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医院建筑的人性化设计探索与实践——以盛京医院康复医学中心为例
伴随着现代医疗技术的发展,现代医学模式强调关心病人,关注社会,注重技术与服务的共同提高.本文以中国医科大学附属盛京医院康复医学中心(以下简称盛京医院康复中心)为例,通过研究康复中心内的不同群体——患者、患者家属、医护人员、后勤保障人员等行为对象,分析他们的行为及需求,采用人性化设计的方法使医院环境、功能与使用者的行为与需求相互适应.
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规范化志愿者管理体系在医院服务管理中的作用
上海市第十人民医院以马斯洛需求理论为基本视角归类,调查来院患者和医护人员的各项需求,从满足患者需求、服务临床科室、彰显医院人文情怀的目标出发,面向高校、社区、企事业单位引入社会志愿者,并且在实践中不断探索,形成一套包括志愿者招募、培训、激励、评价等在内的志愿者规范化管理和服务模式,从而在提高患者体验度、优化就医流程和改善医患关系等方面起到一定的积极作用.
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做好新形势下高校附属医院思想政治工作
在新形势下,高校附属医院的思想政治工作不断面临新的问题、机遇与挑战.加强高校附属医院思想政治工作,必须适应形势发展,深入基层一线,把握思想动态,破除旧习歪风,努力改善医院思想政治工作的“软环境”;同时要创新工作理念,强调以人为本,大力整合资源,注重多管齐下,形成高校附属医院思政工作新机制.要弘扬医院文化,提升人文素养,树立医德医风,筑牢精神防线,加强医院思想政治工作文化建设.
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中医药文化软实力建设路径研究——以江苏省中医院为例
中医院是中医药文化传播的主要载体,探究其中医药文化软实力建设的路径,有利于提高中医院综合实力.本研究以江苏省中医院为例,从中医药文化价值吸引力、知识生产力和社会影响力入手,探究中医院中医药文化软实力建设路径.中医药文化软实力的建设受患者人数的限制,中医药文化知识生产力有待稳固提高、创新性不足.树立正确的中医药文化的核心价值观,以人为本服务患者,激励医务人员创作,将实践融入理论之中,增强中医院中医药创新能力,提高社会影响力.
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人机对话考试在医院招聘面试中的作用优势
由于医学专业的特殊性,面试如何能够客观体现出考生的实际工作能力,同时保证考试的公平公正,是各用人单位一直在探索的问题.与结构化面试相比,人机对话形式的模拟病例实践能力考试,能够更为客观地反映出医学专业考生的实际业务能力,并减少人为因素以保证公平公正.笔者以某市的医疗机构招聘考试面试环节为例,通过实践分析人机对话实践能力考试代替结构化面试的优势.
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公立医院人才招聘的有效性研究
目的 探讨如何提高公立医院人才招聘的有效性.方法 通过搜索招聘网站和知情人访谈,对南通市5家公立医院2014-2016年度人才招聘计划和结果进行分析.结果 岗位总数招聘不足,医生的招聘计划完成率低;研究生招聘计划完成率均未达到60％;外省市人才占比不足20％.结论 目前招聘状况欠佳,应科学地制定招聘计划,调整招聘时间,选择适合的招聘渠道.
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公立医院行政后勤岗位分类及积分量化绩效分配体系构建
目的 在定岗定员定酬工作并不充分的情况下,探索一种行之有效的公立医院行政后勤职能科室绩效分配体系.方法 采用德尔菲法、头脑风暴法、描述性分析等方法对岗位分类和绩效积分赋值进行分析.结果 将行政后勤科室岗位分为3类11等次:专技岗一级、二级、三级、四级,管理岗一级、二级、三级,工勤岗一级、二级、三级、四级,分别赋予不同岗位分值量化;从学历和工龄两个因子积分量化核定职工的个人素质;建立考核体系实行加减积分,构建三位一体动态绩效分配体系.结论 从岗位管理、个人素质和工作考核三个方面形成的动态绩效分配体系,大程度兼顾了岗位管理、职工个体素质差异和优劳优得,对公立医院绩效改革具有一定的参考意义.
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论公立医院会计内部控制存在的问题及完善措施
随着新医改的不断深化,公立医院所面临的内外部环境都发生了重大变革,内部控制中存在的问题日益显现,很大程度上阻碍了公立医院医改前行的脚步.会计内部控制作为内控的重要内容,也是新时期公立医院改革的工作重点.本文针对公立医院会计内部控制存在的问题进行分析,并提出相应的完善建议.
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危机缩减理论对医学教育的启示
近年来涉医暴力频发,严重干扰了正常医疗秩序.该类事件突发性强、破坏力大、紧迫性高,符合危机事件的基本特征.本文将危机管理理论中的危机缩减理论应用在医学教育中,旨在提升医学生危机防范意识、危机预测能力和法治意识,以此弥补医学教育在人文素质培养方面的不足,并提高医学生的综合能力.
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构建现代医院科研管理信息系统
随着我国医疗整体水平的高速发展和国家科技投入不断加大,医院科技活动迅猛发展,科研成果不断涌现,科研管理部门任务越来越繁重,传统的科研管理方式已经遇到管理瓶颈,国内大部分高校及附属机构均已启动科研管理信息系统的建设,但如何进一步提高系统建设的质量和实用性,仍是需要攻关的一项重要课题.本文阐述了科研管理信息系统建设的内涵、必要性及影响因素,并结合工作实际介绍科研管理信息系统建设在框架和模块设计等方面的成绩和体会.
| 年 | 期数 |
| 2018 | 01 02 03 04 05 06 |
| 2017 | 01 02 03 04 05 06 |
| 2016 | 01 02 03 04 05 06 |
| 2015 | 01 02 03 04 05 06 |
| 2014 | 01 02 03 04 05 06 |
| 2013 | 01 02 03 04 05 06 |
| 2012 | 01 02 03 04 05 06 |
| 2011 | 01 02 03 04 05 06 |
| 2010 | 01 02 03 04 05 06 |
| 2009 | 01 02 03 04 05 06 |
| 2008 | 01 02 03 04 05 06 |
| 2007 | 01 02 03 04 05 06 |
| 2006 | 01 02 03 04 05 |
| 2005 | 01 02 03 04 |
| 2004 | 01 02 03 04 |
| 2003 | 01 02 |
