关于职工医院发展战略的思考

我所职工医院的发展战略,就是实现由职工医院向社区卫生服务中心功能的转变,更好地为全所职工和社区居民提供基本的卫生服务需求,为确保研究所科研生产经营任务的全面完成和职工家属的身体健康提供有利的医疗服务保障.本文运用SWOT分析的方法,对职工医院实现向社区卫生服务中心功能转变的内、外部环境,优势和劣势,机会和威胁进行了具体的分析和阐述,并提出了相应的应对措施和办法.

患者知情同意权保护的两难问题研究

患者知情同意权的保护在医疗活动中受到越来越多的重视,这是社会进步的表现.患者有多种权利,我们不能单纯保护其知情同意权而忽视其他权利的保护.在现实的医疗活动中,医护人员往往面临权利保护冲突的两难困境,诸如知情同意权与隐私权保护的冲突;知情同意权与生命权保护的冲突等.在两难境地,医护人员需平衡患者的权利进而做出适当的选择.在缺少法律明确规定的情况下,要求医务人员做出选择,但在其选择出现不利结果时承担责任是有失公允的.因此,需要制定和完善法律以避免权利保护的冲突或者明确权利保护的优先性,帮助医护人员摆脱两难,更好地保护患者的权利.

行风评议促发展优质服务建和谐

近两年,无锡三院认真开展民主评议行风活动,以规范医疗行为、加强服务管理、提高服务质量等为切入点,以评议促管理、促行风,努力把行风建设提高到新水平,树立良好的医院形象,促进医院持续健康发展.

以医院精神为依托加强品牌内涵建设

医院精神是医院文化的重要内容,是医院长期积淀形成的特有的传统、院风,是全体医务人员的价值取向、思想理念和道德规范的体现[1].医院精神就是医院的灵魂.苏州大学附属儿童医院建院五十年来,形成了"博学、求精、协进、仁爱、感恩"的医院精神,激励着全体职工为儿童医学事业奋斗不息.医院把医院精神融入到日常管理中去,以医院精神为指导加强人才队伍建设,提高医院科研实力,加强医疗质量管理,坚持以病人为中心,服务于大众和社会,为提升品牌内涵建设,改善医患关系和建设和谐社会起到了积极作用.

公立医院质量管理现状调查与对策分析

医院质量管理水平的高低正成为医院可持续发展的关键.本文在对浙江省公立医院质量管理现状调查的基础上,分析当前医院质量管理存在着领导层重视程度不够,质管科室设置不合理,专业管理人才缺乏,质量管理工具落后,质量培训效果欠佳等问题,在此基础上提出完善质量管理组织建设与人员配备,建立系统的质量培训体系,创新质量管理机制等具体措施.

正确对待与妥善处理病人投诉

随着人们对健康需求的不断增加和法律维权意识的不断增强,医疗投诉事件明显增多,小的投诉如处理不当会影响到医院的信誉和形象,大的投诉会发展为医疗纠纷,破坏医患关系.因此,健全投诉管理制度,正确看待和妥善处理病人投诉,对改善医患关系,建立平安和谐医院起着十分重要的作用.

发挥协调监督管理职能全面提升医保服务水平

随着参保人保障待遇的不断提高和参保范围的不断扩大,如何让有限的资源得到大限度的利用,成为医保服务管理中一项重要的任务.医疗保险管理是医院管理的重要组成部分,加强医疗保险管理,对于控制医保费用的增长,方便患者就医,解决群众看病难、看病贵的问题,对于增强医院的经营能力,提升医疗质量和医院整体管理水平,维护和谐社会,都有着十分重要的作用.我院在近几年的医保管理实践中,不断改进工作,取得了一定的成效.

对植入性医用耗材采购管理的探讨

植入性医用耗材指任何借助外科手术,器械全部或者部分进入人体或自然腔道中,在手术过程结束后长期留置体内,或者这些器械部分留置在体内至少30天以上[1].

少数民族地区医患关系的思考

本文从政治、医疗保障、民俗民风、医疗技术等方面,阐明了搞好少数民族地区医患关系的意义和具体做法.着重运用维吾尔族文化、风俗等优势,建立起少数民族群众容易接受的医患氛围,并在选人用人培养人上倾向维吾尔族,更利于医患关系改善和矛盾化解.

论医院经营管理中的成本控制

本文对医院经营管理中的成本控制进行了探讨研究.只要医院存在经济活动和经营管理,就必需加强内部控制,建立相应的内部控制制度,实施大成本管理方法,树立医疗品牌,合理配置医疗资源,构建独特的成本管理文化.

从有机磷中毒自杀患者的救治看病房危机管理

在有机磷中毒自杀患者的救治中应高度重视病房危机管理.重度有机磷中毒自杀患者的患者家属常有过高的期望值,而部分医护人员缺乏与患者家属沟通的"紧急感"或"危机意识",法律意识淡薄.医院应培育现代医院的危机文化,不断强化危机意识,加大医护人员沟通技巧培训等.轻度有机磷中毒自杀患者潜在的危机是患者再次自杀.这类管理包括:自杀事件的预见性管理、心理干预管理、出现自杀事件时的危机管理,以及对医护人员的适当保护.

大型医院网络安全防护体系的架构

本文针对目前大型医院网络建设现状,从网络安全、信息安全、其他保障工作等多方面对建立健全医院网络安全防护体系进行了分析和探讨.

基于Web的医学院实践教学管理信息系统的设计与实现

高等医学教育是一门实践性非常强的学科,实践教学是高等医学教育中不可缺少的重要环节.随着校园网的普及,以Internet网络平台为依托,来构建一个具有开放性、实用性和灵活性的高校实践教学管理信息系统已成为必然趋势,本文根据高等医学院校实践教学管理的特殊需求,以昆明医学院实践教学管理信息网为例,介绍了基于Web的医学实践教学管理信息系统的设计与实现.

加强医院网络文化的建设管理

随着医院数字化建设的快速发展,切实把医院互联网建设好、利用好、管理好,加强医院网络文化的建设和管理,大力发展和传播健康向上的医院网络文化,充分发挥其在医院建设发展中的重要作用,对进一步提高医院员工的思想道德素质和科学文化素质,增强医院经营管理的软实力具有重要的现实意义.

以文化创新提升医院核心竞争力

在21世纪,谁拥有文化优势,谁就拥有竞争优势、效益优势和发展优势.医院文化在医院的发展过程中起着举足轻重的作用.医院文化竞争,将越来越成为医院更高层次的竞争.医院要坚持文化创新,塑造新的医院价值观和富有特色的医院精神,塑造形神俱佳的医院品牌,培养和造就医院一流领导班子,创建学习型医院,提升医院核心竞争力,服务大众健康.

适应儿童患者需求推出服务新举措

随着"4-2-1"情况的增加,作为一所三级儿童医院,面对期望值越来越高的年轻父母和更多的社会大众,不断培育"以人为本"的服务文化意识,积极开展"人性化"的服务,努力营造舒心的就医环境,推出一系列适应儿童患者需求、内容丰富、形式多样的服务新举措,努力构建群众满意的医院,得到了群众认可,病人及家属满意度不断提高.

解放思想开拓创新打造医院特色文化

医院文化已经成为医院生存和发展的重要战略资源及精神财富,是提高医院整体素质和核心竞争力的重要精神支柱,也是构建和谐医患关系的关键因素.文章结合医院实际,提出了加强医院文化建设的具体措施和办法:加强领导,更新观念,创造良好的医院氛围;建立独具特色的医院精神;突出人本理念、人文氛围,延伸医院文化理念;科学管理、有效激励,彰显医院文化;创新机制,推进医院文化建设跃上新台阶.

行为文化形成过程中常见问题及要素分析

医院文化建设是当今现代化医院在市场经济体制下经营管理的创新手段,也是医院创造优势、打造品牌、在竞争激烈的医疗市场中立于不败之地的方略,是医疗市场竞争的产物.

浅析公立医院人才流失的原因及几点建议

随着医疗卫生改革不断深化,医院间的竞争越来越激烈.多层次、多种所有制医疗机构的不断涌现,决定医院生死存亡的不仅是市场竞争,而且还有越来越激烈的人才竞争.

精神科病区开放式管理的做法与体会

文章总结了某医院部分精神科病区从实施半封闭式管理到实现全开放式管理的一些做法,以及精神科开放式管理在病区设置、病房管理、物品管理、医疗秩序、康复训练等方面实行的一系列管理措施,认为当前精神科实行开放式管理得益于现代医学使精神科疾病疗效得到显著提高、社会对精神病患者的伦理和人权进一步尊重.文章指出在进行精神科开放式管理的过程中要特别重视及时转变管理理念、重视患者的心理治疗、重视医疗安全管理、重视医患沟通,通过开放式管理促进精神学科与其他临床学科共赢发展.

加强综合管理提高儿科门诊患者满意度

了解儿科患者在门诊就诊的满意度情况,探讨提高患者满意度的方法.针对患者对候诊时间、就诊环境、服务态度、医疗费用、医疗护理质量等方面的意见,采取措施加以管理和改进.

浅议医院不同会计核算科目的比较及转换

医院的性质决定医院会计科目的设置,在实际工作中,两种会计制度规定的会计科目各有其优缺点.现行医院会计科目存在的主要问题--医院会计科目在会计政策运用中具有不完整性.本文试就两种科目之间的关系及比较进行讨论,并提出了解决医院资产虚增问题的思路,从而进一步完善医院会计科目的设置.

政府对公立医院的经济投人与其公益性质的相关性分析

坚持医院的公益性就是实行财政转移支付,就是政府拨款养事不养人,使目标人口受益,国家对各级公立医院实行"核定收支、定额或专项补助、超支不补、结余留用"的预算管理办法.遗憾的是,医疗服务部分进入市场后,各级财政没有安排足够的预算经费或专项经费支持公益性服务的提供,政府并未承担公立医院因服务贫弱人群而造成医疗欠费的托底责任,这对公立医院积极发挥公益性产生了负面的引导作用.从系统角度分析,公立医疗机构公益性淡化的表象是公立医疗机构的问题,但其中蕴含着深刻的体制和机制因素.从筹资方面分析,政府财政投入严重不足,缺乏对公立医疗机构发展的必要预算补助,医疗保障制度和医疗救助制度的不完善,这些都严重影响了公立医疗机构提供公益性服务的积极性.

医疗卫生体系建设与卫生装备技术配置评估

卫生装备技术作为卫生技术的组分之一是重要的卫生资源,驱动着现代医学的发展进程,其合理配置与有效利用已成为国际化课题.本文在阐述加强卫生装备技术配置评估研究对我国卫生改革和医疗卫生体系建设中的现实意义的同时,通过文献评阅讨论国内外的研究现状、发展趋势及适合我国的配置评估机制.

《现代医院管理》杂志稿约

论影响医院药品价格制定的因素

根据现行医院药品价格政策及药品集中招标对药品价格的影响,分析医院药品价高的因素.加强政府监管职能,规范药品管理,是合理制定药品价格、降低虚高药价的关键.

解决当前医院思想政治教育工作问题的思考

随着社会主义市场经济体制不断完善,医院改革日益深化,如何客观、正确地面对和解决医院思想政治教育工作中的新问题,更好地推进医院的工作,是我们面临的重大课题.本文将从当前医院思想政治教育工作的特点,面临的问题以及如何做好医院思想政治教育工作三个方面进行阐述,找出适合当前医院思想政治教育工作的方法.

国外医疗保障模式的比较与启示

目前国际上主要的四种医疗保障模式为普遍医疗型、社会保险型、市场主导型和储蓄基金型.本文分别选取这四种模式的代表性国家英国、德国、美国和新加坡,介绍各国医疗保障体系的现状、存在问题以及改革发展的措施比较,以期对我国医疗保障制度的改革与完善有一定的启示.