规避医疗风险保障医疗安全

防范差错、事故,预防医院感染,确保医疗安全是现代医院管理工作的重点和难点.重视寻找护理缺陷是防范护理隐患的根本,提高护理人员的综合素质是规避风险的前提.充分认识医疗风险,加强风险识别,做到全院、全员、全面、全程安全护理,避免缺陷,保证医疗安全.

群众医疗费用负担过快增长问题的研究

群众看病难、看病贵已成为社会关注的热点,政府和医院应采取有力措施控制医疗费用过快增长.简要分析了造成群众医疗费用负担过快增长的原因,提出政府和医院应采取的措施.

公立医院构建和谐医院的思考

文章从构建和谐社会的总体思路出发,提出了什么是和谐医院,构建和谐医院的意义以及构建和谐医院的具体做法,提出了和谐是一种境界,但通过努力患者到医院就诊就像走亲访友、回家一样的熟悉,这就是和谐医院.

公立医院社会效益和经济效益的辩证关系

本文探讨了社会效益和经济效益的辨证关系,认为公立医院的效益观要从社会效益和经济效益两方面分析.在社会主义市场经济条件下,公立医院的经营管理目标应是在讲求社会效益的前提下提高经济效益.

发展创新打造口腔医院经营模式

医院的经营问题是在社会主义市场经济体制下才提出来的.口腔医院同其它专科医院一样,既有综合医院的一般经营规律,同时还具有明显的专科特点,探讨在新形势下的经营模式并形成一定的规律,具有重要的现实意义.

浅谈医院市场营销

营销是市场竞争的产物.当医院希望为更多的患者提供服务时,医院就成为营销者.

从医疗服务的特征谈医院营销策略

医疗服务的特征:无形性、不可分性、差异性、易逝性.据此提出了医院市场营销的策略:变无形为有形,强调医疗服务的利益和价值;实施名牌战略;提高员工的公关能力,善于同患者打交道;注重医疗服务的效率,缩短患者就医等待时间;加强岗位培训,提高人员素质,稳定医疗质量;合理安排诊疗服务时间.

加强医院成本管理探析

随着医疗卫生体制的改革,医疗市场的竞争愈演愈烈,国际国内环境对医院内部财务管理提出了更高的要求.为了实现医疗服务的社会效益和经济效益的大化,医院必须狠抓内部管理,提高其在市场经济条件下的生存能力、参与竞争的能力和自我发展的能力.因此,加强成本管理,降低消耗,减轻患者医药负担,提供优质的医疗、保健服务,成了医院生存和发展的必然选择,也是解决目前群众"看病难、看病贵"热点问题的重要举措.

医院发展必须坚持以诚信为本

诚信行医,以真诚和信誉取得患者信任,是医院的立身之本,是医院生存和发展的根基,也是医疗市场竞争的焦点.谁在"诚信"上下功夫,谁就能够抢占到发展的先机.

医院图书馆电子阅览室的服务与思考

随着现代科学技术和网络的高速发展,电子出版物大量发行,互联网上信息剧增,图书馆正在向自动化、网络化、数字化的方向转变.医院图书馆作为医院的信息库,主要为医教研提供服务.在院领导的支持下,我院图书馆兴建了大型电子阅览室,它的建成标志着图书馆又向现代化迈进了一步,更主要的是为读者提供了新型的服务,扩大了读者服务工作的内涵,提高了读者服务工作的质量.

基于工作流的医疗文档管理

目的:讨论如何对医疗文档进行有效管理.方法:首先经过分析而认识医疗文档从生成到归档的全过程是一个基于工作流的过程,然后在此基础上从四个方面讨论了医疗文档的管理.结果:说明了电子仓库与文档管理的关系以及医疗活动与文档的关系,建立了虚拟文件夹、电子仓库和医疗文档三者之间的关系图;并且论述了医疗文档版本管理的具体实现,给出了相应版本模型图.结论:基于工作流的医疗文档管理,使文档数据的完整性、一致性、准确性和安全性以及检索信息的方便性得以保证.

浅谈网络防火墙技术的应用

随着计算机产业的飞速发展,计算机网络技术已经完全融入到了人们正常的生产生活当中.无论是在企事业单位或是政府机关,网络办公已成为现代化的一种标志.通过计算机网络收发电子邮件,通过网络给下属科室下达生产任务,通过网络召开视频会议,通过网络关注国际时事等等.网络为我们节省了大量的时间,使我们能从繁重的生产劳动中解脱出来,提高了工作效率.但与此同时,网络又给我们带了无数的安全隐患.

新形势下加强医院文化建设的思考

当今医院文化已经成为医院生存和发展的重要战略资源和宝贵的物质及精神财富,成为提高医院整体素质和核心竞争力的重要内容,成为构建和谐医患关系的关键因素.谁掌握了先进的医院文化,谁就能够掌握医院建设的主动权,为医院的振兴和发展创造根本的条件.如何加强医院文化建设,笔者认为,医院文化建设应主要从医院文化教育、医院文化活动、医院文化制度三方面着手,使医院文化建设实现正常化、规范化、系统化、制度化.

以人为本开展医院文化建设

以人为中心,以调动职工积极性为目的,用文化的力量与方式,对医院进行管理,对于推动医院的改革和发展具有十分重要的意义.

护士长应具备的素质要求

护士长作为医院管理系统中基层的管理者,在科室管理中起着重要的作用.同时,人们对她的要求也是非常高的.如何成为一名合格的护士长,现就本人的工作实践,谈谈护士长应具备的素质要求.

深化人事制度改革促进医院快速发展

我院是一所集医疗、科研、教学于一体的一所综合性医院,系国家三级丙等医院.2001年我院被市委、市政府定为事业单位改革试点之后,院领导班子率领全院职工,大胆尝试,积极探索,通过近5年的改革实践,走出了一条适合自身发展的兴院之路.

开发人才资源推进人才强院

人才是医院建设发展的重要资源,是医院的战略资本,开发人才资源,加强人才培养迫在眉睫.近几年,我院在人才的开发、培养、使用和管理上加大了力度,有力地促进了医院的建设和发展.

多形式聘用医疗人才促进军队医院发展

多形式聘用医疗人才是军队医院多元化人才储备的重要组成部分.健全完善聘用管理机制、进行部队医院宗旨教育、强化学习各项规章制度、注重基本理论和基本技能培训,是提高聘用人员综合素质的关键.创造留人环境是稳定聘用队伍的需要.需要解决的是聘用医师执业资格考核和政治、经济待遇不一致的问题.

试论医院后勤改革的机制与创新

医院后勤保障是一种无偿、被动、不计成本费用、高投入低产出、自我服务、自我管理的服务模式.这种模式的产生,受医院后勤体制和机制的制约,违背市场经济规律和价值规律,严重滞后于医院的改革和发展.必须对医院后勤体制和机制改革创新,使其适应市场经济的发展.

论"医院管理年"建设中的后勤管理

医院后勤是医院体系正常运行与健康发展的可靠支撑,后勤管理是医院各项工作正常运转的重要保证,其现代化管理程度是医院管理现代化程度的一个重要标志.本文针对"医院管理年"建设中的后勤管理,着重从后勤管理的重要性、管理理念、员工培训、制度建设、文化建设、团队建设、建立ISO9000质量管理体系以及薪酬管理体系等方面的管理理论和方法进行了探讨.

科室教学秘书与教学质量控制

随着医院教学规模的逐步扩大,涉及科室教学秘书的作用和地位等问题越来越被广泛重视.本文结合当前热点,详细分析和阐述了科室教学秘书与教学质量控制的有关联系,提出了科室教学秘书在医院教学质量控制中起着极其重要的作用等观点.

论新形势下医学实习生的医德教育

随着高等医学院校不断扩大招生规模,医学实习生数量急剧增长,医学实习教学基地与实习指导教师疲于应付,因而在很大程度上忽视了实习生医德教育工作.但在市场经济的新形势下,加强实习生的医德教育工作又显得十分必要和重要.要提高人们对实习生医德教育工作的认识,从理论上重新审视新形势下实习生医德教育的地位与作用,探讨实习生医德教育的目标与基本要求及加强实习生医德教育工作的途径与方法.

放射科医师在医疗实践中应注意的几个法律问题

针对放射科医师法律意识和风险意识淡薄的实际情况,分析了与放射科工作密切相关的几个法律问题.提高放射科医师的法律素养,强化其依法行医的法律意识,注意医疗辐射防护和患者权益保护,加强医疗风险管理和医疗纠纷防范,学会医疗纠纷处理,是放射科医师一门重要的继续教育和终身教育课.

医疗纠纷的成因和对策

医疗纠纷是当前社会上的敏感话题,更是医院管理的热点问题.关于医疗纠纷的定义,文献中比较一致地认为是,医患双方对诊疗护理后果及其原因的认定发生分歧和矛盾,患方要求追究医方责任和/或要求赔偿损失的纠葛[1].随着社会的进步,人们法律意识和自我保护意识的增强,医疗纠纷日趋增多.全社会尤其是各级管理者正确认识和处理医疗纠纷,将直接影响医院和医学的健康发展,间接地影响全社会人员的医疗保健效果.为此,笔者仅复习了1999年以来有关医疗纠纷成因和对策的文献129篇,涉及<中华医院管理>、<中国医院管理>、<医学与社会>、<中国医学伦理学>、<中国医刊>、<实用医学杂志>、<实用医药杂志>等刊物.现将文献中关于医疗纠纷的原因、特点、防范和处理综述如下:

45例医疗纠纷情况的分析与防范对策

目的:了解医疗纠纷的基本特征与情况,探讨防范措施.方法:对2003年、2004年两年中处理的45例医疗纠纷按目的进行分类、汇总整理.结果:医院普外科、骨伤科、妇产科、急诊科为医疗纠纷高发科室,共占医疗纠纷发生总数的57.7%,医疗纠纷处理费用占到全部处理费用的87.6%;医患双方选择协商解决是主要的医疗纠纷处理方式,且医疗纠纷的发生大都与医院自身因素有关,约占68.9%.结论:防范和化解医疗纠纷,维护医患双方的合法权利,缓和医患关系,必须提高医务人员的素质、医疗技术水平和服务质量;加强医院管理,健全和落实各项医疗规章制度;加强医患沟通;增强医务人员的法律观念和维权意识等.

《现代医院管理》杂志稿约

关于医学院校附属医院科研管理的思考

医学科研具有自己的特点,医学院校附属医院的科研工作作为高校科技工作的一个分支,更有特殊性学科专业性强、教学科研结合、学术氛围宽松、信息通畅灵便、人才济济等特点;也存在自身的一些困难和问题,需要基层科研管理人员切实加强管理,保证组织落实、措施落实,促进科技创新队伍整合,不断更新科技管理意识,推动医学科研管理工作向更高的层次迈进.