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护理沟通技巧在儿科门诊输液室中的应用效果
目的 探讨护理沟通技巧在儿科门诊输液室中的应用效果.方法 选取2016年6月～2017年9月在我院儿科门诊输液室进行静脉输液的患儿92例,将2016年6月～2017年1月采用常规护理干预的46例患儿设为对照组,2017年2～9月在常规护理基础上采用护理沟通技巧的46例患儿设为观察组.比较两组患儿的输液配合情况,比较两组家属的心理状态评分及护理满意度.结果 观察组患儿的输液总配合率(93.48％)高于对照组,差异有统计学意义(P＜0.05).观察组家属的SAS评分[(42.35±3.97)分],SDS评分[(41.66±4.08)分]均低于对照组,差异有统计学意义(P＜0.05).观察组家属的护理总满意度(91.30％)高于对照组,差异有统计学意义(P＜0.05).结论 在儿科门诊输液室中应用护理沟通技巧能有效增强患儿的输液配合度,有利于减轻家属的负面情绪,提高家属的护理满意度,促进良好护患关系的构建.
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人际沟通在外科护理中的应用
外科病人病情危重，易发生护患纠纷。为了预防纠纷的发生，怎样进行良好的护患沟通尤为重要。而加强护患沟通的意识，提高沟通技巧，加强培训，提高护士素质是有效预防纠纷发生的关键。
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护理沟通技巧在门诊注射室的应用
目的：探究护理沟通技巧在门诊注射室的应用效果。方法选择我门诊注射室2014年1月份到2015年1月份接收的患者80例为主要对象，随机分成对照组和实验组，各40例。对照组患者给予传统沟通技巧，实验组患者给予多种沟通技巧。观察和比较两组患者的干预效果。结果在护理满意度比较上，实验组比对照组高，差异明显，P<0.05，提示有统计学意义；在不良事件、并发症发生率比较上，实验组比对照组低，差异明显，P<0.05，提示有统计学意义。结论针对门诊注射室患者，护理人员需要合理运用良好的沟通技巧，能够有效提高护理效果，提高患者的满意度，值得普及。
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护理沟通技巧对提高儿科护理工作满意度的影响
目的：在临床中对儿科护理工作满意度中护理沟通技巧的影响进行分析。方法选取本院2014年1月～2016年5月收治的70例患儿，根据患儿入院时间分为对照组和研究组各35例，对照组行以常规护理方法，研究组在对照组基础上行以包括语言沟通与非语言沟通在内的护理沟通技巧，分析比较两组患儿护理满意度与服药依从性。结果研究组患儿护理满意度（91.43%）高于对照组（71.43%），服药依从性优于对照组，经计算差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论护理沟通技巧在临床中可以有效改善患儿不良情绪，提高患儿护理满意度及服药依从性，临床应用意义显著。
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浅谈护患沟通技巧
随着护理学的发展和整体护理模式的进行,人性化的护患沟通成为护理工作的一项重要内容,它是寻求一种建立相互信任、尊重、配合、友好的医患关系的有效方法,是医院现代化服务理念的需要,也是提高护理质量的需要.沟通能促进护患、医护、护际关系健康发展,建立相互理解、信任、支持的关系,同时护士也可以通过沟通的方式去识别和满足患者的需要.临床护士应努力提高自己的护理沟通技巧,与患者进行有效的沟通,从而提高护理质量.
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护理沟通技巧在门诊抽血室工作中的应用
门诊是患者投医治病的重要场所,门诊抽血室则是医院的重要窗口单位之一.近年来,随着社会的进步与发展,人民生活、文化水平的不断提高,患者对护理质量提出了更高的要求.只有掌握与患者沟通技巧、更多满足患者的合理要求,才能赢得患者的信任并建立良好的护患关系.
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在实施优质护理服务中提高护理人员素质的做法
目的:探讨在实施优质护理服务中提高护理人员素质的途径,以促进优质护理工作的顺利开展.方法:提高护理人员道德修养；护理沟通技巧；变零散学习为系统学习；变单纯护理操作培训为层级系统训练.结果:通过提高护理人员素质,使护患关系变得融洽,基础护理服务积极性提高,患者满意度提高到95％,患者出院电话回访率达到100％,护理中增强了健康教育意识,缩短了护理记录书写时间,减少勒红灯呼叫次数,增强了专科护理水平.结论:提高护理人员素质对优质护理的开展起支持和促进作用,是一种提高护理服务质量的有效做法.
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护士与患者的沟通技巧
随着社会的进步与发展,护理服务的内涵也在不断深入.人文服务理念主要体现在护患关系上,护患沟通,大程度满足病人需求,在很大程度上取决于护理人员一方,而在学校及临床上大部分时间花在学习关于疾病的诊治与护理上,缺乏培养护理人员如何与病人沟通,如何建立良好医患关系.实际上医患关系不同于一般的消费关系,同一种疾病的治疗可能千篇一律,大同小异,但同一种疾病不同的病人有不同的心理和行为,真正做好个体化、人性化服务是一门重要而困难的课题,因此掌握护理沟通技巧显得更加重要.
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急症护理沟通技巧的应用
急症患者发病急、病情重,有的患者甚至不能完全表达自己的病情,护士面对的不仅是生命垂危的患者,而且要面对焦虑、烦躁的亲属等.因此,急症患者语言沟通困难,难度较大.针对此特点,我们总结了一套沟通技巧,现总结如下.
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护患之间的沟通技巧在临床上的实用性
护士经常与患者及其家属接触,护士言行如何不仅是个人的文明礼貌问题,它直接影响着患者的身心健康,因此,护士应具有良好的沟通技巧.所谓沟通是人与人之间交换意见、观点和情感的过程,沟通分语言沟通和非语言沟通两个方面.良好的交流和沟通是人际间一切行为的前提,对于护士来说,护患沟通是护士实践的重要内容,有着特殊的工作含义 .为了倡导人性化护理,营造诚信、文明的服务环境,我院推广护患沟通服务技巧,取得了良好的效果,现报道如下.
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浅谈优质示范病区的护理沟通技巧
随着科学的发展,社会的进步,人们生活水平的提高,21世纪的医疗护理优质服务,不仅仅要提高医疗护理人员素质管理、护理技术管理、护理环境管理、护理文化管理和护理制度管理等,更重要的是提升"以病人为中心"的护理理念,提高以整体护理为根本的护理服务质量以满足患者的需要.这是新时代发展的要求,也是现代护理服务科学发展的必然趋势.
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儿科门诊输液室护理沟通技巧效果分析
目的：探讨儿科门诊输液室护理沟通技巧的临床效果。方法选择2011年7月至2013年2月在滨州市中心医院门诊输液室接受输液治疗的136例患儿为研究对象，在患儿家属知情同意的情况下随机分成对照组与观察组，每组78例。对照组实施常规护理，观察组加强在输液过程中与患儿及患儿家属的沟通，对比两组患儿的输液配合率及患儿家属满意度。结果观察组输液配合率及患儿家属满意度分别为96.2%（75/78）和92.3%（72/78），显著高于对照组[73.1%（57/78）和76.9%（60/78）]，两组比较差异有统计学意义（P ﹤0.05）。结论充分应用护理沟通技巧在儿科门诊输液中发挥出显著临床效果，提高患儿的输液配合率，从而大程度发挥输液疗效，同时提高患儿家属的对护理的满意度，值得临床推广使用。
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护理沟通技巧在注射室中的应用分析
目的：分析护理沟通技巧在注射室中的应用。方法选取从2012年4月~2015年4月收治的100例门诊注射室患者，随机分为对照组（50）与观察组（50），对照组常规护理，观察组采取护理沟通技巧，对比两组护理效果。结果观察组满意度为96.00%，对照组为82.00%，观察组明显高于对照组（<0.05）。观察组无投诉情况，对照组投诉率为10.00%，观察组明显低于对照组（<0.05）。结论对注射室患者采取护理沟通技巧，能为患者提供优质护理服务。
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护患沟通技巧在产科应用中的护理体会
目的 分析研究护理沟通技巧在产科应用中的护理效果.方法 以我院于2017年1月～2018年1月间所收治的66例临产期产妇为研究对象,并将其随机平分为对照组、观察组两组,对照组患者采用传统常规护理,观察组在此基础上加上护理沟通技巧开展护理,记录对比两组产妇的分娩状况及护理满意度.结果 观察组中患者产后出血率远低于对照组;观察组患者及家属护理满意度也显著高于对照组.结论 护理沟通技巧在产科护理工作中可极大程度减小产后出血率、减少分娩风险、提高护理满意度,终取得良好的护理效果.
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临床护士催费的沟通技巧
随着我国医疗保障制度改革进程的加快，医疗欠费呈逐年上升的趋势。根据相关部门统计，在护士站，因住院费用问题发生的纠纷占护患纠纷的40％左右［1］。因此，促进护理沟通技巧，消除因医疗欠费而产生的纠纷十分重要。通过更新催费理念。培训催费沟通技巧，达到了减少医疗费用的拖欠。建立和谐护患关系。提高患者满意度的良好效果，现如下。
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临床护理沟通技巧对病人康复的重要性
沟通是人与人之间信息的传递与交流,掌握沟通技巧有利于护士更全面地了解病人信息资料,有利于护理评估的进行及护理计划的制度与实施,更有利于健康教育的发展.成功的沟通可以建立一个良好的护患关系,使病人的心理调节到佳的治疗状态,以达到促进病人早日康复的目的.
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护患沟通技巧在门诊输液护理中的应用
目的 探讨护患沟通技巧在门诊输液护理中的应用效果.方法 选取2015年4月至2016年4月我院门诊接待的132例患者为研究对象,随机抽取66例为对照组给予常规护理,另66例为研究组在对照组基础上应用护患沟通技巧,比较两组患者护理效果.结果 研究组的疼痛评分、护理满意度评分均优于对照组,差异有统计学意义(P＜0.05);研究组护理纠纷发生率、不良反应发生率均低于对照组,差异有统计学意义(P＜0.05).结论 在门诊输液护理中应用护患沟通技巧,提高了护理质量,满足了患者护理需求,构建了和谐的医护患关系,值得推广.
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急诊输液护理中护理沟通技巧的应用分析
目的:探讨急诊输液护理中护理沟通技巧的应用效果.方法:选取入我院急诊进行输液治疗的患者50例,随机分为观察组和对照组各25例,观察组采取护理沟通技巧,对照组采取常规护理.比较两组满意度、依从率及护理纠纷情况.结果观察组患者满意度高于对照组(P0.05);观察组患者依从率和护理纠纷发生率均优于对照组(P0.05).结论通过研究可知,在急诊输液护理中应用护理沟通技巧,有效提高患者依从性,减少护理纠纷,提升满意度,值得临床推荐应用.
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门诊注射室中强化护理沟通技巧的效果分析
目的:门诊注射室中强化护理沟通技巧的效果.方法:研究2016年3月至2017年11月期间接收的100例门诊注射室患者,随机分为观察组与对照组,每组各50例,对照组运用常规护理,观察组运用强化护理沟通技巧,分析不同护理后护患纠纷不良事件发生率、护理满意度情况.结果:在护患纠纷不良事件发生率上,观察组为4％,显著少于对照组24％,两组对比差异有统计学意义(p<0.05);在护理满意率上,观察组为96％,显著高于对照组72％,两组对比差异有统计学意义(p<0.05).结论:门诊注射室中强化护理沟通技巧可以有效的减少患方不良心理状态,降低护患纠纷率,提升患者护理满意度.
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肿瘤科护理中运用护理沟通技巧的效果分析
目的:探讨肿瘤科护理中运用护理沟通技巧的效果.方法:研究2016年8月至2018年4月期间收治的160例肿瘤科患者,随机分为观察组与对照组,每组各80例,对照组运用常规护理,观察组运用针对性护理沟通技巧,分析不同护理后患者护理满意度、护理纠纷率与护理投诉率情况.结果:在护理纠纷率与护理投诉率上,观察组各项明显少于对照组,组间对比差异有统计学意义(p<0.05);在护理满意度上,观察组为91.25％,显著多于对照组53.75％,组间差异有统计学意义(p<0.05).结论:肿瘤科护理中运用护理沟通技巧可以有效的减少护理纠纷率与投诉率,提升患者护理满意度.
