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婚姻走到了尽头?
前段时间我在办公室接待了一对夫妻,他们绞尽脑汁找出俩人感情遇到的问题.他们感情出现裂缝,要么是因为日积月累的伤心事儿,要么是重大危机,要么两种原因并存.他们耗尽了所有内部能量,重归于好的可能性也非常渺茫.频繁的大打出手使他们带着渴望前来咨询,寻求指引.他们的眼里充斥着疑问:我们是否应尝试修复关系、避开对方花时间调整自身或者放弃这段感情?
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浅谈政府对重大医疗纠纷的介入
近年来由医疗争议引发的暴力事件怵目惊心,医患矛盾已成为构建和谐社会的一大障碍,不仅严重危及医务人员人身安全,也成为医疗机构面临的重大危机之一.如何与政府部门积极配合,妥善正确处理好重大医疗纠纷,对医疗卫生事业的健康发展,对维护医院的正常医疗秩序、确保两个效益,对社会的稳定都具有重要的现实意义.现就我院近年在与政府主管部门的配合和支持下正确处理的一例重大医疗纠纷作一个分析.
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医院应对危机管理的思考
社会与医学环境的巨大变化,使现代医院面临危机的种类以及发生的频率与日俱增[1].危机管理作为现代医院管理的重要组成部分,在SARS过后,受到越来越多的医院管理者的关注和重视[2-4].我院在近10年的发展进程中,多次遭遇重大危机,医院管理者在积极应对各种危机过程中,创新医院管理理论与方法[5],把危机管理与医院正常管理有机地结合起来,使医院成功化解了各次危机.
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中国的危机管理机制
进入21世纪,世界范围内出现了一系列重大危机,如"9·11"事件、非典暴发、禽流感流行以及印度洋地震海啸等.越来越多的人认识到,加强重大危机应对工作势在必行."应急预案"从一个生僻词逐渐变成了流行语.在我国,重、特大事故时有发生;公共卫生事件开始成为严重威胁,全球新发的30余种传染病已有半数在我国发现;影响国家安全和社会稳定的因素依然存在……如何应对这些危机?我国的危机管理机制如何?
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不确定性时代的企业危机管理
2008年以来,企业危机事件激增,艳照门事件引发的广告代言人危机、东航返航危机、抵制家乐福事件、玫琳凯"政府公关"泄露事件、王石的万科捐款门事件等,汹涌而来的各种重大危机给企业造成重创.对企业来说,危机是一种常态而不仅是一个偶然事件.所以,如何建立完善的危机内部应对机制,以构建一道有效的危机天盾去防范潜伏危机的危险性、降低现实危机的创伤程度显得十分重要.