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医疗不良事件中第二受害者的国内外研究现状与启示
医疗不良事件中,当事的医务人员因身心创伤成为继患者、家属之后的第二受害者.文章介绍了医疗不良事件中第二受害者的原因、创伤体验、自然复苏历程、相关支持保护措施,为我国医院管理者如何有效支持第二受害者提供参考意见,以期提高社会对医务人员身心健康的关注度,减少第二受害者所受的伤害.
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患者安全事件中第二受害者相关研究现状与展望
本文通过回顾目前国内外第二受害者文献,从患者安全事件相关概念、第二受害者研究现状、患者安全事件对第二受害者的影响及第二受害者支持现状等方面进行综述,以期引起国内医疗机构对第二受害者的关注,提高第二受害者支持水平,并为今后开展第二受害者相关研究提供参考.
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医疗不良事件中第二受害者及其组织支持的研究现状与启示
医疗服务的复杂性导致医疗的不良事件难以避免[1].不良事件不仅给患者及其家庭带来伤害,对于医护人员的影响也不容小觑.2000年Wu[2]将在患者相关不良事件中同样受到身心伤害的医护人员称为第二受害者(second victim),他指出医疗机构单纯地将不良事件归咎于医护人员缺乏胜任力,谴责他们的疏忽,片面追究责任,未对其提供必要的支持.同时缺失或无效的组织支持会造成不良事件的恶性循环,医护人员出现职业倦怠、服务质量降低并可能继发更多的不良事件[3-4].
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医疗不良事件中第二受害者研究现状与思考
阐述了医疗不良事件中第二受害者的定义,对第二受害者的认知过程,不良事件对第二受害者的影响,第二受害者相关评估工具及支持体系,并对我国发展构建第二受害者的支持体系提出建议.
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医疗不良事件中第二受害者伤害影响因素的量表设计
目的 构建医疗不良事件第二受害者调查量表,为第二伤害者患者的干预提供全面、有效、统一的评价工具.方法 采用Delphi(德尔菲)法对33名专家进行2轮专家函询,并采用层次分析法确定各指标权重.根据确定的评价量表,对135名医疗不良事件第二受害者进行样本调查,验证评价表的信度和效度.结果 确定一级指标4项、二级指标23项,形成医疗不良事件第二伤害者评价量表;量表总体的Cronbach's α系数为0.931,折半信度为0.887,结构效度KMO(MSA)值为0.863,差异有统计学意义(P<0.05).采用主要成分分析,得到各条目的因子载荷均>0.4.结论 构建的医疗不良事件第二受害者量表评价体系具有较好的可靠性和科学性,能为降低医疗不良事件第二受害者的伤害提供更好的依据和方法,从而确保医疗安全.
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应关注患者安全事件中第二受害者的支持需求
患者安全问题是全球性的重要研究议题.在患者安全事件中的患者及其家属是第一受害者,可能受到伤害的医务人员(医生、护士、技师、药师等)可称为第二受害者.通过回顾国外第二受害者的研究现状,介绍第二受害者相关概念、流行程度、负面影响,面对患者安全事件带来负面影响时的应对策略以及支持需求.为国内患者安全研究提供借鉴与参考.
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医疗不良事件中护士成为第二受害者体验的质性研究
目的 深入了解护士成为医疗不良事件中第二受害者的体验,为制定完善的医疗不良事件管理政策,提高对护理人员的关怀度和支持提供参考.方法 对10名成为第二受害者的护士进行半结构式深入访谈,运用现象学研究法,分析第二受害者的真实心理体验.结果 第二受害者的体验包括应激压力症候群、无助感、无力感、成长与收获4个主题.结论 医院管理者应重视医疗不良事件中涉事医护人员的困境,及时给予其关怀和支持,以减少医疗不良事件对他们的伤害.
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护理不良事件中第二受害者护士及组织支持的调查现状与启示
通过对我院近几年来护理不良事件中第二受害者护士及医院相关组织支持的现状调查研究结果,以期为我院医院管理者提供借鉴,构建对第二受害人护士的支持体系,从而降低护理不良事件发生率