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集团医院多院区的PACS/RIS系统建设思考
PACS系统具有影响归档以及通信的功能,因此在我国各大医院影像室中得到了广泛的应用,而RIS系统则是应用于放射科中的归档管理系统.随着我国医学的发展与进步,这两种系统的应用也日益普及,而医改事业的发展,也使得医院各个院区的PACS/RIS系统建设提上日程.本文通过对集团医院多院区PACS/RIS系统进行概述,采用多种技术方案对系统建设进行支持,实现集团医院多院区PACS/RIS系统建设的系统化与信息化.
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儿童医疗集团“四化”管理模式的探索
本文介绍了一家儿童医疗集团成立两年多来,构筑“一体三区四院”集团化发展格局和形成的“四化”(集团一体化、管理规范化、服务同质化、效益大化)管理模式,提出医疗集团要统一协调管理、提高行政管理效率等建议.
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多院区一体化信息技术运维服务管理系统研究与实现
本文分析了华中科技大学同济医学院附属同济医院多院区一体化管理新形势,以及当前信息技术(IT)运维现状与面临的挑战,建立了以流程为导向的统一的IT运维服务管理系统(TJ-ITSMs),以实现日常IT运维工作规范化、临床诉求(故障)处理闭环化、安全风险可控化、运行状态可视化.介绍了TJ-ITSM系统的整体架构、系统功能组成,以及实现系统功能的关键技术.
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多院区病案号分派管理对病案归档上架的影响
目的 探讨多院区分派病案号管理的佳方案,大程度减少归档上架的错误率.方法 多院区病案管理和保存,采用两种分派病案号的方案.方案一,分院区派发病案号(以字母标示区别);方案二,以医院为整体,不论院区,统一派发病案号.依照上述两种方案,2011年第一季度的出院病案均以方案一分派病案号;2013年第一季度的出院病案以方案二分派病案号,分别计算当季上架错误率,以卡方检验检测两者是否具有差异性.结果 2011年第一季度与2013年第一季度上架错误率比较,2011年第一季度上架错误例数42例(占0.75%);2013年第一季度上架错误例数351例(占3.31%),χ2=100.9542,P<2.2×10-16,具有明显差异性(P<0.05).结论 分院区派发病案号可减少上架错误率,利于分散院区库房保存.根据目前实际情况,可采用病案外包式管理与病案数字化管理相结合方式,逐步过渡到完全无纸化的电子病案.这也是解决多院区病案号分派问题的方法之一.
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北京市多院区医院管理问题分析与对策探析
目的:了解北京市多院区医院管理面临的问题和难点,提出相应的具体措施和对策.方法:采用分层抽样调查方法,对北京市15所多院区医院的管理现况进行问卷调查,调查内容包括人员、资源、信息和文化管理4个方面.结果:15所医院多院区管理体系相对健全,在人员、资源、信息和文化管理方面面临过或至今仍存在一定问题和难点.新院区管理水平普遍不如老院区(或本部院区).结论:多院区医院要强化对新院区的管理,进一步推动新老院区之间的管理一体化,进而形成科学合理的多院区管理模式,促进医院管理的科学化和合理化.
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多院区医院管理难点与对策探析
目的：通过对多院区医院发展历程的回顾、形成动因的剖析，深度把握多院区医院发展脉络，进而总结多院区医院管理中存在的问题与难点，从而以问题为导向为优化多院区医院管理提出对策建议。方法：以文献研究为主要研究方法，辅以小组讨论、专家咨询等研究方法对多院区医院管理的问题与难点进行深度总结与分析。结果：多院区医院在一体化管理、运行成本、医疗质量、医院文化、学科布局等方面存在诸多问题。结论：多院区医院诸多管理问题存在的根源在于尚未建立成熟的管理模式，探索建立这一模式既是多院区医院发展的客观需要，也应该是研究者未来主要的研究方向。
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基于呼叫中心的多院区病人关系管理系统的设计与应用
文章阐述了病人关系管理系统的概念、病人关系管理系统的现实价值和医疗集团在原有单院区的呼叫中心上搭建多院区的病人关系管理系统的设计与应用.
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公立医院多院区供应室供应链管理体系的构建及应用
目的 在多个院区的背景下,构建以单院区消毒、多院区配送共享的供应室消毒物资供应链管理新模式,大程度控制多院区运营成本.方法 构建多院区供应链管理模式,设置三级管理人员架构,配置物品转运工具,制订院间物品转运流程,并进行质量控制.结果 提高了仪器设备的使用率,降低了仪器设备的经费投入,节约了人力成本,节省了工作用房面积.结论 多院区供应室供应链管理在控制各项成本的同时,确保多院区消毒物品的供应,使多个院区的器械得到了统一管理,手术器械进行适当的调配.
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集团医院进销存系统闭环管理的研究与实现
随着医院集团化发展,多院区运营会产生大量跨院区的进销存业务和数据,给医院运营管理带来挑战.为了解决多院区之间人员调配、医疗物资调拨、生产数据管理以及财务独立核算等问题,在原进销存系统的基础上,引入统一用户管理,提出基于B/S的多院区架构以及环闭环管理流程,预留了外部程序调用接口.在此基础上设计了全面信息化的新进销存系统.新系统解决了多院区的运营管理问题,可以为医院管理层提供快速、准确和高效的决策支持.
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多院区网真视频网络的QoS设计
介绍网真技术的特点，医院网真系统的设计架构和QoS的相关技术，讨论了在多院区环境下如何设计园区网络QoS，给出了配置参考方案，保障网真视频系统端到端的IP网络服务质量，充分发挥网真系统的先进性。
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多院区框架下护理同质管理实践
[目的]探讨多院区框架下护理同质管理的方法与效果.[方法]通过优化护理管理构架,采用统一的护理管理制度及质控标准,统筹安排院区间人员的调动和培训,以及借助于护理信息化管理系统等手段,实现院区间同质管理.[结果]分院区在"以病人为中心"和护理管理两大质量指标方面均优于主院区(P<0.05),主院区和分院区病人满意度比较差异无统计学意义(P>0.05).[结论]在一体化管理模式下,通过优化分院区护理管理构架,借助于信息化护理管理系统,可有效促进院区间的同质管理.
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多院区互联互通客户服务对“无障碍就医”的实践及效果
青岛大学附属医院自2013年开始,将“无障碍就医”的服务理念在全国医疗行业中提出并实施,医院在四院区办院的情况下,实施互联互通客户服务,取得显著成效.医院采取的系列“无障碍就医”创新举措促进了“智能化医疗”的发展,对病人便捷就医、有效就医发挥了积极的作用.
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公立医院多院区药品供应链管理模式构建
目前,许多大型公立医院开拓新建规模相当的分院区,如何加强多院区之间的有效联动、降低运营成本、提升服务能力已成为多院区医院所迫切需要解决的共性问题.上海交通大学医学院附属仁济医院在5个相对独立院区的背景下,率先将社会资本嵌入整合,通过与医院信息系统互联整合,构建多院区药品供应链管理模式,为建立以公益性为核心的运行机制提供新思路.从设计思路、实施方案以及应用成果3个方面对药品供应链管理体系的构建进行了阐述.
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多院区医院文化建设策略
目的：分析多院区医院文化建设的现状，总结多院区医院文化建设的难点，探讨多院区医院文化建设的策略。方法以文献研究为主，辅以小组讨论、专家访谈以及实地考察等研究方法。结果多院区文化建设现状主要体现在物质文化同一性不强，行为文化一致性养成面临障碍，制度文化在新院区处于重新确认阶段，精神文化需要继承与创新并举等方面。难点主要在于员工的文化认知程度不同、统筹管理缺失、医院文化建设模式尚未形成等方面。结论文化建设的策略可以从加强文化统一氛围建设、协同文化建设主体内容、分步骤推进医院文化建设进程，以及营造“求大同存小异”文化等四个方面展开。
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多院区模式下口服药品单剂量摆药机突发故障应急处理及思考
目的:通过口服药品单剂量摆药机(ADDS)突发故障的跨院区应急实践,制定相应的应急预案以保障患者临床药物治疗.方法:分析ADDS突发故障应急处理的特性和梳理跨院区应急处理过程中的难点,采取有效的应对措施.结果:依据跨院区应急处理实践,制定了相应应急处置预案,成立了应急处置小组,制定了应急处置流程.结论:ADDS突发故障跨院区应急处理方案切实、高效、可行.
关键词： 多院区 口服药品单剂量摆药机 应急预案 -
武汉市某公立医院借助信息化加强多院区一体化管理的实践与思考
大型医院多院区发展已成为医疗行业的一种新业态,一体化管理是多院区要面对和解决的巨大难题.推进多院区医院信息化建设是强化多院区医院管理的一个重要途径.武汉市某大型公立医院通过信息化手段,构建统一的宣传平台、管理平台、业务平台,强化多院区一体化管理.针对多院区信息化建设,提出应当遵循整体规划原则、标准化原则、开放性原则、可扩展性原则和稳定性原则.
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公立医院多院区一体化管理现状探析
依据不同医院多院区实施一体化管理的特点,总结公立医院一体化管理模式,探讨其通过学科建设、行政后勤管理、人才培养和引进、核心价值观、信息管理等方面一体化协同发展,实现不同院区之间的同品质医疗的管理经验.
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SWOT分析法在眼科医院多院区一体化运维管理系统建设中的应用
目的:探索新形势下建立医院多院区一体化运维管理系统.方法:运用SWOT分析法全面分析医院信息、后勤和设备三大部门运维管理状况,进而对运维一体化模式进行全面剖析.结果:医院多院区一体化运维发展战略在信息运维一体化系统建设工作实践中取得显著成效,提升了工作效率和医院核心竞争力.结论:SWOT分析法对医院多院区一体化发展战略研究提供了理论基础,为医院多院区一体化管理提供了扎实有效的理论参考.
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眼科医院多院区运维一体化信息系统设计和实现
目的:利用信息化手段强化整合医院医疗后勤、物业和设备终端日常维护管理工作,实现临床后勤保障和设备终端运维服务工作闭环管理.方法:使用微信搭建医院快速报修信息系统,通过微信公众号向临床、科研和后勤管理部门,提供信息设备、医疗设备及后勤物业等快速报修服务.结果:建立眼科医院运维一体化信息系统,满足维修有申请、巡检有记录和服务有评价的运维服务标准,实现运维数据统计分析及工作量报表功能.结论:眼科医院多院区运维一体化信息系统有效提高了运维工作质量,优化了医院运维管理流程,更好地满足了日间手术、日间病房等眼科医院快速医疗服务要求.
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多院区专科同品质护理管理方案的探索和实践
目的 探索多院区专科同品质护理管理的方案.方法 通过优化组织结构,细化管理指标,根据管理重点创建核心管理组、糖尿病足组、教学科研组、血糖管理组和助理组五个小组,达到分组管理.结果 通过各小组重点管理,保障了护理工作质量,以患者为中心的护理管理指标平均达标率升至97.8%,护理管理指标平均达标率达到98.9%,患者满意度达到99.6分;糖尿病足管理组2016年进行糖尿病足换药77例,痊愈61例、好转12例、坏死严重截肢(趾)4例.效果明显;院内血糖管理规范安全,对手术科室术前平均血糖调控时间由原来的5.47天降到3.52天,减少患者住院日,预防严重手术并发症起到显著作用;专科教学和科研成绩优异,三病区护士培训率达到100%,合格率为100%.提升了护士科研思想,2016年护士发表文章12篇;后勤保障充分,临床护理工作井然.结论 优化组织结构,分组管理方案可在多院区专科实现同品质管理.
