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医院职能部门绩效考核指标设计思路
绩效考核是对医院活动的成本-效益进行测量,来实现生产力的改进、工作生活质量的提高、产品服务质量的改善、促进组织变革、建设组织文化等目标.通过对部门和个人绩效进行管理和评,提高部门和个人的工作绩效,从而提高医院的工作绩效,终实现医院的战略目标;本文通过对医院职能部门绩效考核体系建立的实践,分析如何制定有效、客观的考核标准,提高部门和个人的工作绩效,从而提高医院的工作绩效,终实现医院的战略目标.
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文化建设在计划生育科研服务机构中的作用
目前,计划生育技术服务机构的发展进入关键时期,如何在服务理念、发展模式、能力建设等各方面发挥自身优势,强化与医院管理、服务的区分,成为计划生育技术服务机构建设的新课题.以群众的需求为出发点,建立优秀的组织文化,大限度地满足广大育龄群众的避孕节育、生殖健康的需求是计划生育技术服务机构的生存和发展之路.
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县级医院护理人员礼仪培训效果初探
目的:探索县级医院护理礼仪培训的有效方法与效果.方法:对某县医院186名护理人员通过系统的礼仪知识讲座、分批集中培训、利用网络课件分散训练等方式进行护理礼仪培训,比较培训前和培训近一年后护士礼仪知识、非护理人员对护士群体综合素质评定、患者及其亲属对护理工作满意度等方面情况.结果:护理人员礼仪知识水平明显提高(P=0.000);护理人员综合素质的他评值显著提高(P=0.000);患者及其亲属对护理工作的满意度明显提高(P=0.001).结论:护士礼仪培训能提高护理人员礼仪知识水平和整体素质,提高患者及其亲属的满意度;医院领导的重视和支持是保证县级医院护士礼仪培训效果的重要前提;全员参与,创设医院整体氛围,可增强培训效果;集中培训与分散训练相结合,注重督促落实,才能确保培训目标的达成;多媒体教学手段和网络设备有助于强化培训效果.
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邹城市公共卫生组织文化建设实践与成效
邹城市公共卫生事业53年的发展,历经"防病治病、改革发展、二次创业"三阶段,无不秉承着以人为本、改革创新、与时俱进、追求卓越的核心理念,凝练出"团结、奋进、务实、高效"和"特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献"的老防疫精神,明确了"科学理站、科技强站、文化兴站、廉勤保站"的发展战略,造就了一支爱岗敬业、诚实守信、遵纪守法、廉洁奉公的敬业团队,实现了公共卫生事业的可持续发展.
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谈谈加强医院组织文化建设的重要性
组织文化是指控制组织内行为、工作态度、价值观以及关系设定的规范.简单地说,组织文化就是组织成员的共同价值观体系,它使组织独具特色,区别于其他组织.
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如何提高医院护理队伍的团队精神
团队精神是组织文化的一部分,良好的管理可以通过合适的组织形态将每个人安排至合适的岗位,充分发挥集体的潜能.如果没有正确的管理文化,没有良好的从业心态和奉献精神,就不会有团队精神.如何打造一支高素质的护理团队,如何提高医院护理队伍的团队精神,应该从以下几方面做起.
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二级以上医院干部管理对策研究
近年来,我国二级以上医院体制的改革给医院干部管理带来了更大的挑战.医院干部管理的质量直接关系到整个医院的稳定运转和未来发展.目前来看,我国二级以上医院在干部管理这块成效明显,但专业化程度还有所欠缺,主要是在干部人才培养、组织文化建设和制度建设方面存在不足之处,相关机制和措施有待进一步完善与改进.基于此,该文着眼于医院干部管理实际,提出了二级以上医院干部管理对策,希望能对加强医院干部管理工作提供借鉴和帮助.
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公立医院组织文化对持久竞争优势的影响及策略探索
组织文化又称为企业文化,主要是以处事方式、文化建设、作风、风格、符号的特点而构建出的组织自身所特有的形象。此举措来源自1980年代初期,美国哈佛大学研究学者在企业管理中,所累积出的经验与丰富资料结合构建出的经典之作。本文以公立医院为研究的基本点,探讨组织文化对持久竞争所带来的深远影响与策略探索,其中组织文化中所蕴含的公立医院的经营作风、管理文化、制度文化、科技文化等为医院发展构建互相联结、互相渗透、互相影响的精神层次。
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创建"实践我们的价值观"的文化
世界上成功组织的领导者都知道:他们的职责是建立自己组织的特质.作为一名罗马琳达医学中心的管理人员,我每天问自己诸如此类的问题:我和我的同仁们如何去创建一种造福医疗卫生的组织文化?我们怎样打造我们的组织特质来获得患者和患者家属的信任?我们如何去营造一种文化,在提供高水准的医疗服务的同时又能取得良好的社会和经济效益?首先,要非常清楚我们的核心价值观是什么.
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对领导人的挑战:创建患者安全的组织文化
创建患者安全的组织文化,是医疗机构领导人面临的挑战.创建患者安全的组织文化,需要领导人和所有员工的参与,需要进行持续的沟通,建立合理的组织架构,形成风险管理的机制.
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对妇幼保健机构组织文化及领导行为的测评量表研究
大量研究表明积极向上的组织文化能使员工取得高工作绩效和高满意度,优良的领导行为也能够产生积极的效果[1-7].为了在今后的妇幼保健机构评审指标体系中增加组织文化和领导行为测评的部分,我们进行了组织文化和领导行为测量的预试验,旨在形成一套成熟的组织文化和领导行为量表,比较不同的妇幼保健机构在此方面的差异,作为评估妇幼保健机构生存和发展潜力的一个组成部分,为其他医疗卫生机构的评审评估体系的制定提供参考与借鉴.
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员工个人特征对医院文化感知的影响
对于医院管理者而言,营造为广大员工普遍认可、具有高度一致性的组织文化,是医院文化建设的重要目标.然而,不同类型的员工对不同医院文化维度的感知或评价可能存在差异.若能较清晰地了解差异及其程度,则能更有效地找准医院文化建设的着力点(某文化维度)与重点目标人群(具有某个人特征的员工群体),因势利导、因人而宜地开展医院文化建设工作.本研究试图通过实证调研,探究员工个人特征对医院文化感知的影响.
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组织文化在医院管理体系中的作用
组织文化是组织成员共同遵守一组管理理念、核心价值观、行为准则和行为模式体系,代表了大多数组织成员共有的思维方式和行为方式,这种共有程度越高,组织文化就越发达.
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浅谈药剂科文化建设
目的 通过本文叙述为药剂科的文化建设提供一定参考.方法 结合我院药剂科开展文化建设的过程以及所采取的一系列做法,分析文化建设对于科室建设的重要性.结果 我院药剂科重视并加强文化建设后,科室管理及职工凝聚力得以提高.结论 药剂科的发展需要重视并加强文化建设.
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重视医院文化建设打造海慈核心竞争力
面对竞争日趋激烈的医疗市场,集团在成立之初,就十分重视医院文化建设,在倡导以人为本的同时,把医护人员的价值体现和集团目标的实现有机结合起来,把医院文化建设与集团的改革、发展和管理有机地结合在一起,逐步建立起与集团先进管理制度相适应、具有我集团鲜明特点和丰富内涵的医院文化,促进了集团健康、快速的发展.
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与组织文化相结合的病区护理绩效考核方案探索
目的 探索与组织文化紧密结合的病区护理绩效考核方案及实施效果.方法 制订病区护理绩效分配方案,将护士薪酬与护士级别、护理岗位、工作绩效综合挂钩.将绩效导向与组织文化导向相结合,制订工作质量考核标准及考核方法,形成一套完整的绩效考核方案.结果 提高了护士工作满意度及工作成效.结论 与组织文化相结合的病区护理绩效考核方案可以提高护士工作积极性及满意度.
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护理组织文化与护士自我效能感的相关性研究
目的 探讨护理组织文化与护士自我效能感之间的相关性及其影响因素,为提高医院护理组织文化水平和护士的自我效能感提供理论依据和参考建议.方法 采用中文版护理组织文化量表(NCAT)与一般自我效能量表中文版(GSES)对270名在职护士进行问卷调查.结果 270名护士护理组织文化总分为(61.62±8.21)分,总均分为(3.21±0.57)分,各维度中得分高的是团队合作与沟通(3.57±0.69)分,得分低的是专业承诺(3.03±0.56)分.护士一般自我效能感总分为(25.10±5.41)分,护理组织文化总分与自我效能呈正相关(r=0.275,P<0.001).结论 护理组织文化是影响临床护士自我效能的关键因素之一,护理管理者在进行护理组织文化的建设过程中,应注重强化护士的专业承诺意识,从而提高护士自我效能感进而提升护理队伍的整体水平.
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中医医院护理组织文化现状调查
目的:了解中医医院护理组织文化现状,为护理管理者提供护理组织文化建设建议。方法采用一般情况调查表、中文版护理组织文化量表( NCAT)对天津市中医医院300名在职护士进行问卷调查,采用单因素方差分析法分析影响因素。结果中医医院护理组织文化总分为(61.72±8.19)分,处于中等水平。其中团队合作与沟通维度得分高(23.34±3.21)分,满意维度得分低(6.42±2.00)分。将一般资料进行单因素方差分析发现,不同年龄对中医医院护理组织文化满意、专业承诺维度差异有统计学意义( P<0.05)。结论中医医院护理组织文化处于中等水平,建议护理管理者从物质、制度、精神文化的角度加强中医医院护理组织文化建设。
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肿瘤医院医护人员安全文化态度调查
医院安全文化的概念是由Singer等于2003年首先提出的,它是医院文化的一个分支,同属组织文化的范畴.医院安全文化可以理解为:将"以病人安全为优先考虑"的服务理念整合到组织的每一个单元,注入到每一个操作规范之中[1]."安全文化"就是将"文化"的所有内涵朝着以安全为目的的方向推进的一种统一的组织行为[2],以及医院内所有员工对待医疗安全的共同态度,信仰和价值取向.
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美、英两国护理学专业认证组织文化现状及其对我国的启示
组织文化作为一种全新的管理理念,对于护理学专业认证的发展起着导向、约束、凝聚与辐射以及激励作用.文章引入专业认证组织文化的概念,并介绍美、英两国护理学专业认证组织文化的现状,以期为我国护理学专业认证组织文化的形成和发展提供借鉴和启示.