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  • 创建“癌痛规范化治疗示范病房”的实践与体会

    作者:董明芬;陈娜;邵静;钱宁;龚银亚;陈超

    通过学习相关文件及评审标准,建立癌痛护理小组,编制癌痛规范化治疗培训手册,制订护士培训制度、癌痛护理规程及操作流程,建立癌痛患者宣教制度及随访制度等,提高了护士癌痛管理的技能,使患者对癌痛知识的知晓率及治疗的依从性提高.

  • 癌痛规范化治疗示范病房的疼痛管理效果分析

    作者:张艳萍;胡秀玲

    目的:研究癌痛规范化治疗示范病房的疼痛管理效果.方法:回顾性剖析2014年7月至2016年10月我院接诊的80例癌痛患者的病历资料,并将所选患者分成甲、乙两组,每组各40例.甲组予以规范化疼痛管理,乙组予以普通管理.观察比较两组疼痛管理的效果.结果:甲组疼痛管理的优良率为100.0%,乙组为85.0%.甲组明显高于乙组,组间差异显著(P<0.05).甲组管理后的生活质量评分为86.5分(s=4.3),乙组为75.4分(s=6.5),组间差异显著(P<0.05).结论:于示范病房中加强对癌痛患者进行疼痛管理的力度,可帮助其减轻疼痛,改善生活质量,增进疼痛管理效果.

  • 开展优质护理示范病房体会

    作者:刘海燕

    随着社会的发展、进步和人们保健意识的增强,人们对质量和服务有了越来越高的期望值,因此,提升护理服务质量,势在必行,而且,市场的竞争促使我们改变护理观念,探索新的护理方法,去适应市场的需求[1].

  • 开展优质护理对于乡镇医院的重要性探讨

    作者:戴素芬

    目的:通过对优质护理开展前后,患者及护理人员满意度的调查,探讨开展优质护理对于乡镇医院的重要性.方法:向优质护理开展前200例住院患者、优质护理开展后200例住院患者及50名护理人员发放调查表,调查其对乡镇医院优质护理开展前后的满意度.结果:与优质护理开展前满意度相比,优质护理开展后,无论在护理技术、服务态度方面,还是在巡视情况、病房环境方面,患者的满意度均明显上升,差异有统计学意义(P<0.05);与优质护理开展前,护理人员对优质护理开展后的工作模式、排班方式以及工作量等方面的满意度明显上升,其差异有统计学意义(P<0.05).结论:乡镇医院开展优质护理,不仅可以提高医院的整体护理质量,而且可以提升患者对医院的满意率.

  • 腰椎间盘突出患者优质护理服务示范病房的护理体会

    作者:巨红霞;赵芳霞

    目的:探讨腰椎间盘突出患者优质护理服务示范病房的护理体会.方法:回顾性调查和分析150例腰椎间盘突出患者的不同症状及相应的护理措施.结果:发现腰椎间盘突出发生于各个年龄层次,患者对本病的相关知识缺乏,有的患者生活不能自理,需采取优质护理服务,可望患者痊愈.结论:掌握了各种腰椎间盘突出患者的护理评估及分级形成护士长-责任组长-年轻护士三级质量管理构架;制定有专科特色的"一问二看三做四宣教"的晨晚间护理及专科护理操作流程;实行护理安全分级预警措施;探索专科护理方法.

  • 骨外科开展优质护理服务示范病房的管理体会

    作者:乔彬;吴冰

    目的:探讨优质护理服务示范活动在骨外科的护理管理经验.方法:通过组织学习统一思想认识、确立服务理念;制定活动方案、改革护理分工、明确岗位职责;根据专科特色创新优质护理服务、实施健康教育和康复指导,为患者提供连续、全程、优质的护理服务.结果:通过实施优质护理服务示范工程活动,提高了护理人员护士的专科理论和专业技能水平、同时也提高了患者的满意度.结论:优质护理服务示范工程活动是护理工作的改革和创新,使护理资源得到合理应用,护理工作更贴近患者的需求,从而减少了护理缺陷的发生,提高了护理工作质量和满意度.

  • 我院在开展"优质护理服务示范工程"中的护理方法与体会

    作者:王红英;王红玲

    为贯彻落实卫生部关于开展"优质护理服务示范工程"活动有关文件精神,2011年在上级卫生主管部门的大力支持与协助下,通过全院护理人员的共同努力,开展了以"患者为中心"的优质护理服务示范病房.医院护理部针对我县的地域特点和具体情况,制订了相关的对策,确定3个试点病房、宣传启动、培训员工、组织实施、总结推广5个阶段.

  • 优质护理服务实施与效果分析

    作者:何红;靳国民;宋书香

    目的 探讨优质护理服务模式与效果.方法 护士分层管理,对患者实施全程式整体护理,加强健康教育.结果 建立优质护理示范病房后,住院期间患者对中医知识、疾病知识了解的满意度增加;表扬信较实施前增加了近400%.结论 实施优质护理,可使护患关系更加融洽,并能提升护士自身价值及护理工作质量,推进了护理学科的发展.

  • 分层管理在骨科护理服务中的应用

    作者:庄合生;陈玲玲

    目的:研究分析在骨科病房实行分层管理的效果.方法:在苍南县人民医院骨科示范病房采用分层管理的方式,实施护士长—责护组长责任护士—辅助护士的分层制度,确定各层次护理人员的入选要求及岗位工作,修改床护比,进行绩效考核.结果:对骨科病房进行分层管理后,病人对护理人员的护理技能、护理态度、健康教育及基础护理的满意率明显比实施前的高;护理人员的工作评价分数也比实施分层管理前的分数明显高(P<0.01).结论:实施分层管理能够充分发挥护理人员的潜能,提高了患者满意率,提高了护理质量和护理人员工作效率.

  • 四化管理模式在我院创建骨科优质护理服务示范病房中的应用

    作者:姚雅英

    目的:探讨四化管理模式在德清县第三人民医院骨科创建优质护理服务示范病房中的应用效果.方法:选取德清县第三人民医院2011年1月至2013年1月的120例骨科患者为研究对象.其中,2011年1月至2012年12月的60例患者为对照组,采用常规护理管理;2012年1月至2013年12月的60例患者为观察组,采用四化管理模式护理.比较两组护理质量合格率及患者的护理质量满意度.结果:观察组的护理质量合格率和患者对护理质量的满意度明显优于对照组(P>0.05).结论:四化管理模式在创建骨科优质护理服务示范病房中的应用,可有效提高护理质量的合格率及患者对护理质量的满意度.

  • 癌痛规范化治疗示范病房的开设与成效

    作者:韩少微

    目的:探讨癌痛规范化治疗示范病房对癌症患者疼痛管理的效果.方法:选取2013年10月~2014年12月浙江省苍南县中医院内二科收治的120例中晚期癌症患者为研究对象,按照就诊时间顺序分为观察组和对照组,每组各60例.观察组采用癌痛规范化示范病房的护理方案,对照组采用常规护理方案.对两组患者不同方式护理后的疼痛知识和疼痛程度进行评分.结果:观察组的疼痛知识评分明显高于对照组(P<0.05).观察组的无痛患者明显多于对照组,且中度疼痛和重度疼痛的患者明显低于对照组(P<0.05).结论:癌痛规范化治疗示范病房的建立可以提高护理人员的专业素养,提高患者的依从性,减轻患者的痛苦.

  • 创建优质护理服务示范病房的实践

    作者:李婷婷

    目的:探讨开展“优质护理服务示范病房”的实施方法与效果.方法:通过统一思想,提高认识,营造优质安全环境,优化护理工作模式,为患者提供人性化护理服务,深化护理服务理念,丰富工作内涵,完善护理质量控制体系,实施工效挂钩等措施.结果:创建优质护理服务示范病房后,患者及护士满意度、护理质量均显著提高.结论:创建优质护理病房,可有效提高患者及护士满意度及护理质量,使患者真正享受到优质护理服务,达到患者、社会、政府满意的效果.

  • 创建“癌痛规范化治疗示范病房”的护理实践和效果评价

    作者:黄旭霞;刘玉;张璋;邹本燕

    目的 探讨创建“癌痛规范化治疗示范病房”的护理实践及效果评价.方法 组建无痛护士小组、制订并实施癌痛护理操作示意图、加强镇痛药物管理,对创建前和创建后的癌痛患者进行问卷调查.结果 创建“癌痛规范化治疗示范病房”后癌痛患者的癌痛知识知晓率、行为形成率,以及癌痛护理满意度均较创建前提高(P<0.01).结论 创建“癌痛规范化治疗示范病房”可提升患者癌痛知识知晓率和行为形成率,提高护理满意度.

  • 月排班模式在无陪示范病房中的应用

    作者:刘青青;王玫;肖黎;张俊;叶凤琴;何华英

    目的 探讨月排班模式在无陪示范病房中的应用效果.方法 在传统排班原有人力的基础上,对传统的功能制护理模式排班进行改革,实行月排班模式,实施半年后把实施期间的各项护理指标,患者满意度、护士满意度及聘请陪护率与实施前年度同一时期进行对比.结果 实施月排班模式排班后的患者满意度、护士满意度,聘请护工等方面均优于传统功能制护理模式,差异有统计学意义(P<0.05).结论 实行月排班模式很适合无陪示范病房等工作特点,可有效焊接特殊时段人员紧张的问题,减轻年轻护士在岗时专业能力不足的压力,确保护理安全,从而更好地为患者提供全程无缝隙的护理.

  • 患者信息卡在骨科优质护理服务示范病房的应用

    作者:吴莉;周文娟;李娟;胡玉洁;刘芸

    2011年为进一步推广优质护理服务示范工程,履行护理职责,改革临床护理工作模式,实行责任护士对患者全程、全面的整体护理,促进护理工作更加贴近患者、贴近临床、贴近社会,深化“以患者为中心”的服务理念.作为优质护理服务示范病房,我们设计患者信息卡,即将住院患者的姓名、床号、性别、年龄、病情、诊断、阳性体征、重要结果、经济状况、手术治疗、治疗用药、饮食、护理、心理、观察重点、功能锻炼等资料制作成患者信息卡.旨在责任护士全面知晓所护理的患者信息,统一患者信息知晓的项目,规范患者信息知晓的流程,提供全程、连续、无缝隙责任制护理,减少护士遗漏该知晓的患者信息,提高优质护理质量,已取得良好效果,现介绍如下.

  • 新型护理管理模式在优质护理示范病房中的应用

    作者:薛芃石

    目的 探讨四化护理管理模式在我科优质护理示范病房创建中的应用效果,为新型护理模式的可持续发展提供经验.方法 将2010年4-12月893例患者,按入院时间分成研究组(419例)和对照组(474例).对照组给予常规护理模式;研究组给予四化管理护理模式,即全程实施护理排班弹性化、护理内容专业化、全程护理人性化、护患关系亲情化.结果 对照组基础护理质量合格率为95.4%,研究组为98.6%,两组比较差异有统计学意义(x2=7.54,P<0.01),对照组对责任护士满意率为93.2%,研究组为97.8%,两组比较差异有统计学意义(x2=10.76,P<0.01).结论 创新的护理模式有助于提高护理质量,使患者的满意度明显提升,同时在我科病房实行优质护理的实施过程中取得较好的成果,也使我们对示范工程工作的可持续发展充满信心.

  • 癌痛规范化治疗示范病房现场评审护理环节情况分析

    作者:叶美珍;章杰;张沂平

    目的:分析癌痛规范化治疗示范病房现场评审中癌痛护理环节实施情况,为更好地创建癌痛规范化治疗示范病房提供参考依据。方法:将2012-2013年浙江省30家医院的癌痛规范化治疗示范病房现场评审情况进行回顾性分析。围绕评审标准,重点从组织管理、疼痛评估、按时给药、患者教育、癌痛患者出院随访等方面进行分析。结果:30家医院的护理环节现场评审情况基本合格,但在不同方面各自存在一些不足,有待进一步规范。结论:掌握评审内容及评审标准,落实组织管理,规范疼痛评估,按时给药,切实做好癌痛患者教育及出院随访是创建癌痛规范化治疗示范病房的主要内容,也是顺利通过现场评审的关键点。

  • 优质护理服务示范活动在老年病房中的应用

    作者:付小红;陈燕

    目的:探讨优质护理服务在老年病房中的应用方法及效果。方法在老年病房中开展“优质护理服务示范工程”活动;实施责任制整体护理;建立全新的排班模式;公示并落实服务项目;实行护士分层管理,体现能级对应;建立健全绩效考核制度。结果病房管理有序,规范了护理执业行为,护患关系和谐,提高了患者满意度。结论开展“优质护理服务示范工程”活动,确保了医疗护理服务质量和安全,达到了患者满意、社会满意、政府满意的服务目标。

  • 多功能床边工作车在优质护理服务示范病房中的应用

    作者:虞仕芬

    目的:探讨多功能床边工作车在优质护理服务示范病房中的应用。把时间还给护士,把护士还给患者。方法:根据床边工作制护理模式,配置多功能床边工作车,将护士工作站前移,护士在患者床边工作。结果:实施床边工作制护理模式后,护士发现护理问题,解决患者问题的时间缩短,减少了护士来回奔跑于病房与护士站之间的次数;病房红灯减少,减少了应答红灯所浪费的时间和人力。病区使用床边工作车前1周,需呼叫次数424次,实际呼叫次数437次,响铃率103%;使用床边工作车后1周,需呼叫次数424次,实际呼叫次数239次,响铃率56.3%。患者对护理工作的满意度提高,护患关系改善,患者对护理工作总体满意度从88%上升至97%。结论:多功能床边工作车能有效提高护理工作效率,提高患者满意度。

  • 开展优质护理示范病房的实践与体会

    作者:宋燕

    目的:探讨本科开展“优质护理示范工程”活动的实践和体会。方法通过转变思想观念,实施首问首诊负责制,实行护理人员分级管理,加强三基三严培训,确保护理质量的提高,规范护理风险,保障患者安全,开展亲情化护理服务,重视与患者沟通。结果患者总体满意度在奥施优质护理后评分明显提高,差异有统计学意义(P<0.05)。结论优质护理服务有利于提高护理质量和患者满意度,能夯实基础护理,和谐医患关系。

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