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  • 病区质控员在质控中的作用与影响

    作者:陶海华

    目的:探讨病区质控员在质控中的作用与影响.方法:组织病区质控员集中培训,和质控组长一起参与每月病区质控工作,分析质控中存在的问题,提出整改措施,提高护理质量与病人满意度.结果:病区质控员参与质控后,护理质量提高了,患者满意度也提高了.结论:病区质控员参与每月质控工作后,使全体护士掌握了护理质控标准,提高护理质量,提高病人满意度.

  • 病区质控员参与护理质量管理的实践与成效

    作者:杨华梅

    目的 探讨病区质控员参与护理质量管理的实践与效果.方法 开展质控员集中培训,组织质控员参与护理质量考核,定期开展质控分析会,完善护理质量考核标准.比较质控管理前后护理质量检查合格率和患者对护理工作满意度.结果 质控管理后,护理质量较质控管理前提高了(P<0.05),患者满意度也提高了(P<0.01).结论 病区质控员参与护理质量管理可以加强质量信息反馈,促进护士动态掌握护理质量标准,提高环节管理质量,促进护理质量的持续改进.

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