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急诊观察室留观患者的护理应对措施
目的:调查急诊观察室留观患者的病种分布,以及留观时间,为护理应对措施提供依据.方法:回顾性分析2010年1月1日-2012年12月在我院急诊观察室的留观患者,以每例患者登记的第1诊断为统计诊断.结果:总计三年留观患者9469人次,疾病构成为:心脑血管疾病多,占患者总人数的26.76%,其次是意外伤害占患者总人数的25.16%,第3位是消化系统疾病,占患者总人数的12.23%,第4位是呼吸系统疾病,占患者总人数的8.48%.第5位是泌尿系统疾病,占患者总人数的2.97%.其他病种占患者总数的24.41%.其中病情突然变化死亡22例,占0.023%.每个患者平均留观天数2.14d,长留观时间14d.结论:急诊观察室患者病情变化快、流量大、周转快,存在着一定的安全隐患,需要加强护理建设以保证患者安全.
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健康教育对提高急诊观察室患者满意度的影响
目的 探索不同的健康教育方式对急诊观察室内的患者的满意度的提升的效果.方法 选取本院2015年～2018年近三年时间内进入急诊观察室的患者100名,将他们分为对比组和实验组两个不同的组别,分别采用不同的健康教育的方式对患者进行疾病相关的健康教育及心理辅导,对两个不同组别的急诊观察室患者对医生、对医院的治疗满意度进行数据采样,对比两个不同组别的数据采样结果,研究健康教育对急诊观察室患者的满意度提升幅度.结果 根据实验结果显示,实验组患者经过健康教育之后,对医生、医院的满意度明显优于对比组患者,其患者对病情的了解程度更为全面透彻,对治疗过程更为积极配合,所取得的治疗效果更为明显.结论 在患者进入急诊观察室后,对患者采取更为专业全面的健康教育对患者进行全面的解说教育,能极大的提升患者对疾病的专业了解程度,并能激发患者对治疗的积极主动性,从而提升患者的急诊治疗效果,并加强了患者对医生、医院的满意度,应该作为一项被重点研究加强的方向在急诊观察室进行更为全面广泛的推广及应用.
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多渠道信息反馈控制对急诊观察室护理质量的提升
目的 研究分析急诊观察室应用多渠道信息反馈控制对其护理质量提升的临床效果.方法 选取2015年12月至2017年12月接收的124例急诊观察室患者为研究对象,通过采用计算机产生随机数字,分为研究组和参照组,其中参照组为67例,应用常规护理服务,研究组为67例,予以多渠道信息反馈控制,比较两组护理满意度以及护理纠纷发生情况、患者投诉发生情况.结果 研究组护理满意度为(98.51％),参照组护理满意度为(88.06％),同时研究组护理纠纷发生率为(1.49％)、患者投诉率为(2.99％),要优于参照组,护理纠纷发生率为(13.43％)、患者投诉率为(16.42％),差异有统计学意义(P<0.05).结论 对急诊观察室采用多渠道信息反馈控制手段,具有十分优异的应用价值.
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留观患者病情突变的急救与护理体会
我院急诊观察室负责全院各专科门急诊患者的临时输液和病情观察工作,日平均输液人次达700余人次.由于急诊观察室患者多,病种多,病情复杂,用药广,从而病情突变的发生率也较多.现将在急诊护理工作中处理病情突变的护理体会报告如下.
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重症监护新型医疗器械和辅助器具介绍
前言安贞医院抢救中心暨北京市心肺血管疾病医疗抢救中心是安贞医院的主要科室之一,也是医院的门户科室,设有抢救室、急诊观察室、EICU和病房等.EICU主要收治急诊心脏、呼吸系统联合疾病的病人;心脏外科术后、血管外科、神经科、胸外科等不能脱离呼吸机的病人或心功能不全的病人.近年来,为了提高诊疗和护理水平,医院对EICU加大了投入力度,在提高医护人员技术水平的同时,积极采用适合EICU特点的新型医疗器械和辅助器具,取得了良好的效果,受到了广大患者的普遍认同和好评.
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儿科急诊观察室功能评价
急诊观察室主要为病情尚未明确,在门诊治疗病情重而住院治疗又不符合的病人而设置.其主要有两方面的功能:一是作为短时住院的观察中心;二是通过对病人的观察,包括急诊处理、辅助检查,起积极的过滤作用.许多急诊观察室住院时间通常为24～48小时.下面就儿科急诊观察室的历史、国内外设置现状及功能进行综述并以评价其在儿科医疗服务体系中的作用.
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责任制分层管理对急诊观察室护理质量的影响
目的:探讨责任制分层管理对急诊观察室护理质量与护理效率的作用.方法:随机选取医院急诊科2016年1～6月未经责任制分层管理的80例患者为对照组,选取2016年9月～2017年2月经责任制分层护理管理后的80例患者为观察组,比较两组在护理质量各项指标、护理差错率和护理纠纷率及护理满意度方面的差异.结果:观察组的护理质量各项指标均高于对照组,观察组的护理差错率和护理纠纷率显著低于对照组.观察组患者的护理总满意度显著高于对照组(P＜0.05).结论:急诊科观察室通过责任制分层管理,提高了护理质量,很大程度降低了护理差错率和护理纠纷率,提高了患者的满意度.
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急诊留观患者应激反应与应对方式调查及其相关性分析
目的 调查急诊留观患者心理应激反应与应对方式的水平,并探讨其相关性.方法 采用方便抽样方法,选择2014年9月—2015年9月在福州某三级甲等医院急诊留观的300例患者为研究对象,应用心理应激反应问卷(SRQ)及医学应对问卷(MCMQ)对研究对象的应激反应和医学应对水平进行横断面调查,并与住院患者常模进行对比,分析应激反应和医学应对水平的相关性.结果 急诊留观患者的应激反应总体平均得分为(56.25±20.20)分;其中躯体反应维度(19.41±7.87)分,高于住院患者常模;行为反应维度(10.65±4.82)分,低于住院患者常模;差异均有统计学意义(t值分别为6.034、-9.143;P<0.01).急诊留观患者应对方式总体得分为(39.26±6.97)分;其中面对维度(17.63±3.90)分,回避维度(13.96±3.28)分,屈服维度(7.66±2.66)分,均低于住院患者常模,差异有统计学意义(t值分别为-8.200、-2.514、-7.485;P<0.05).急诊留观患者应激反应与应对方式呈正相关(r=0.125~0.510,P<0.05).结论 急诊留观患者应激与应对方式密切相关,医务人员应指导患者正确面对应激所带来的冲击,改善其应对方式,促进疾病康复.
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优化急诊观察室护理服务流程的方法及效果
目的:优化急诊观察室护理服务流程,提高病人满意度.方法:明确急诊观察室区域划分及功能布局,改变排班模式,对输液流程、后勤保障流程、交接班流程及与病人安全有关的流程进行优化.对优化前后的输液等待时间、病人满意度、护理差错与投诉次数进行比较.结果:实行护理服务流程优化后,病人输液等候时间缩短、病人满意度提高、护理差错和投诉减少.结论:优化护理服务流程为病人提供了优质、高效、及时、便捷、主动、安全的护理服务,提升了急诊护理服务品质,提高了护理质量,保障了护理安全.
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急诊观察室护理工作体会
急诊医学是一门新兴的独立学科,也是医院医疗体系的重要组成部分,急诊观察是急诊急救质量的一项重要环节[1].我院的急诊观察室虽然条件较差,但是非常注重护理工作,这在促进急诊工作效率和急救质量上都起到了较好作用.现就急诊观察室的护理工作谈几点体会.
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急诊观察室死亡病例分析及管理策略
急诊观察室是我国急诊特有的急诊科设置,通常其收治标准为那些病情相对稳定,不需要住院,但又需要短期留院观察的患者;为因病情需要住院治疗而暂时又无床的患者,急诊患者留观时间原则上不超过72 h[1],在我国急诊科资源配置不尽合理的情况下,急诊拥堵现象在大型综合医院中非常常见[2],观察室作为急诊科重要的组成部分,留观患者的增多必然为治疗、管理提出更高的挑战.为此笔者对于南京医科大学第一附属医院急诊留观期间死亡病例作了回顾性分析,并根据其特点探讨其相应护理对策,以期进一步提高其护理工作质量.
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急诊观察室医院感染控制与管理
急诊观察室是危重伤病员院前的分流点及中转站,为门诊各科患者提供多种治疗及短时间留院进行病情观察的场所,病种多、病情危重复杂、人员流动性大、空气污染重,护理人员工作量大而繁忙,患者人院卫生欠缺,并且高龄者居多,免疫力低下,极易造成患者之间的交叉感染.为预防和控制医院感染的发生,我科采取了一系列管理措施,取得了较好的效果,现介绍如下.
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对"摇头丸"中毒患者的护理体会
我院急诊观察室2000年1月-10月收治了32例服用"摇头丸"中毒的患者,经2-12 h治疗后其中毒症状消失.现将我们的护理体会总结如下:
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急诊观察室应用优质护理的效果分析
目的：回顾性分析在急诊观察室应用优质护理的护理效果。方法本院于2012年1月起开始于急诊观察室应用优质护理，选取2012年1月-2013年9月急诊观察室接诊的患者157例为观察组，2012年1月以前接诊的患者155例为对照组，观察并比较两组患者的护理满意度、焦虑程度以及投诉例数。结果观察组护理满意度明显高于对照组，两组患者护理满意度比较差异有统计学意义（P＜0.05）；观察组焦虑程度与投诉例数均低于对照组，两组患者焦虑程度比较差异有统计学意义（P＜0.05）。结论在急诊观察室应用优质护理效果显著，能有效提高患者满意度，降低患者焦虑程度，值得在临床上予以推广。
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急诊观察健康教育满意度调查分析
目的 分析急诊观察室病人对健康教育的满意程度及存在问题,以便更好地开展健康教育,进一步提高护理质量及留观病人的满意度.方法 随机选取在我院观察2d以上的病人106例.采用问卷调查方法,所有受试病人均神志清楚,能够正确表述自己的感受,在离院前独立完成.结果 通过对急诊科观察病人实施疾病相关知识宣传,护士操作水平及告知,护士服务态度及出院指导、健康指导等一系列健康教育措施,满意度达到96%.结论 采取与病人相适应的健康教育内容,了解和掌握病人的心理需求,适时进行教育,及时了解病人的满意度,以便更好开展健康教育,对促进疾病健康、预防疾病起着重要的作用.
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急诊观察室留观患者心理压力反应与心理弹性的相关性研究
目的 调查急诊观察室留观患者的心理压力反应及其心理弹性情况,并分析二者的相关性.方法 选取2016年6～12月在我院急诊观察室留观的232例患者作为研究对象,采用压力反应问卷(SRQ)和中国成年人心理弹性量表对其进行调查.结果 患者心理压力反应的平均得分为(53.79±10.44)分,其中情绪反应和躯体反应的得分明显高于国内常模,差异有统计学意义(P＜0.01);行为反应的得分明显低于国内常模,差异有统计学意义(P＜0.01);心理弹性的得分为(80.07±14.97)分,其中注重问题解决应对风格的得分高,接纳性的得分低;心理弹性总分及各维度得分与情绪反应及躯体反应得分成负相关(P＜0.01),与行为反应得分成正相关(P＜0.05).结论 急诊留观患者存在一定的心理压力反应,并且其心理弹性与心理压力密切相关,临床医护人员可根据其具体心理弹性情况提供针对性护理,以促进疾病的康复.
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急诊观察室优质护理效果分析
目的：对急诊观察室优质护理的效果进行分析和探究。方法选取2014年5月～2015年3月在我院急诊观察室接受护理的100例患者，随机分成对照组和观察组各50例患者进行对照研究，其中给予对照组患者常规护理，观察组患者在应用优质护理，观察对比两组患者对护理的满意程度。结果通过对比两组患者的护理效果，采用常规护理的对照组患者的总满意度为86%，进行优质护理的观察组患者的总满意度为98%，对比两组数据，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论在急诊观察室采用优质护理的效果显著，能够提高患者的护理满意度，减少患者焦虑心理的出现。
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急诊观察室进行健康教育的形式和时机选择
健康教育是一项系统性的教育工作,因此展开健康教育要有一定的目的性、计划性以及组织性,引导群众的日常行为可以自觉自主的渗透健康意识,从而保证、改善以及维护群众的身心健康.而在急诊观察室中如何进行健康教育,以及其时机如何选择呢?本研究针对这一问题展开讨论.
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急诊科护士执行临时医嘱过程中存在的问题以及应对方法
分析急诊观察室护士关于执行临时医嘱中存在的问题，提出措施方便改进。根据规范护士执行临时医嘱的工作程序，认识到记录和执行时间的重要性，促使护士既保证观察室患者的及时治疗，又能自觉记录时间并签字，依次确保急诊观察室顺利进行治疗、护理工作。
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急诊观察病人病情突变的急救护理体会
我院急诊观察室负责全院各专科门诊病人的临时输液和病情观察工作,日平均输液人次达60余人次.由于急诊观察病人多,病种多,病情复杂,用药广,从而病情突变的发生率也多.笔者现将在急诊护理工作中处理病情突变的护理体会报道如下.
