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随访技巧文献资料
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提高辅助生殖技术助孕患者随访率的技巧探讨
目的：通过随访减少辅助生殖技术带来的并发症与合并症，密切医患关系，达到卫生部对人类辅助生殖技术校验评审的要求。方法选取2011年3月～2016年2月在我院实施辅助生殖技术助孕的1348例患者为观察对象，采用电话随访、微信和QQ随访、回院随访三种方式联合进行随访调查。结果5年来我们的随访率都≥99%，超过卫生部要求的标准≥95%；2014～2015年随访率均为100%，为顺利通过卫生部关于人类辅助生殖技术校验评审奠定了良好的基础。结论联合多样化的随访能给患者提供多种选择，提高对随访的依从性。同时能及时发现问题，减少并发症和合并症的发生，也是保证患者、医护人员和社会满意的重要环节。
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出院精神病患者电话随访失败原因分析与对策
目的 探讨出院精神病患者电话随访失败的原因,提出对策,提高电话随访成功率.方法 对2009年1-6月出院后第1次电话随访失败的107例精神病患者资料进行回顾性分析.结果 导致电话随访失败的原因是:随访电话号码错误、不真实51例,占47.7%;患者及家属不配合22例,占20.6%;随访时间选择不恰当16例,占14.9%;随访护士缺乏临床经验和沟通技巧18例,占16.8%.结论 随访电话号码有误、患者及家属不配合、随访时间不当、随访护士缺乏技巧是导致对出院精神病患者电话随访失败的主要原因,认为应做好患者资料收集工作、加强宣教、选择恰当随访时间和提高护士素质,以提高电话随访成功率.
