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流产后关爱优质护理服务的实施价值探讨

时间:2017-09-20 09:46来源:未知 作者:360期刊网 点击:

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  流产后关爱优质护理服务的实施价值探讨

  陈章力

  (常德市妇幼保健院,湖南常德415000)

  【摘要】目的:探讨流产后关爱优质护理服务的实施价值.方法:选取在我院接受人工流产的孕妇80例,随机分为40例研究组和40例对照组,研究组术后接受优质的护理服务,对照组为常规护理.对比:研究组和对照纽护理前后焦虑水平;研究组和对照组对护理服务满意度.结果:研究组和对照组护理前焦虑评分结果比较无显著差异(P>0.05);研究组和对照组护理后焦虑评分结果比较差异显著(P<0.05).研究组和对照组护理满意度结果比较有显著差异(P<0.05).结论:本次研究认为优质护理服务可以提高患者的护理效果,让患者配合医护人员的工作,提高对护理的满意度。

  【关键词】流产;优质护理服务;价值

  【中图分类号】R473.71 【文献标识码】B 【文章编号】1009-3389(2017)03-0193-02

  孕期不足28周、胎儿体重不足1000g而终止者称为流产.其原因与遗传缺陷、激素、内分泌、感染、血栓形成等因素有关。人工流产是避孕失败后的一种补救措施,人工流产不仅给患者造成身体上的疼痛,还会造成心理上的伤害。同样有学者指出人工流产不仅给孕妇造成心理障碍,影响家庭关系,甚至出现婚姻危机等。因此做好流产后患者的心理护理工作显得尤为重要。本次研究中我们拟收集2011年1月至2015年3月我院接受人工流产的孕妇,探讨优质护理服务的实施价值。

  1资料与方法

  1-1 一般资料收集2011年1月至2015年3月我院接受人工流产的孕妇。随机分为:40例研究组和40例对照组,研究组术后接受优质的护理服务,对照组实施常规护理。研究组平均年龄为34.8岁(s:8.1),平均孕周7.2周(s:2.6)。对照组平均年龄为35.8岁(s=9.2),平均孕周7.5周(s:3.1)。两组患者在年龄、孕周上无显著差异(P>0.05),具有可比性。

  1.2基础护理采用普通护理:①术前告诉患者手术方法.嘱咐注意事项。②术中摆好患者体位。③术后陪同患者进入观察室,监测生命体征。

  1.3优质服务护理

  1.3.1手术前术前患者进入陌生冰冷的手术室后,难免会产生紧张、焦虑等情绪,因此护士要向患者耐心介绍人流术的大致步骤,解答患者的疑问,保证手术顺利进行。对于特别紧张的患者,鼓励其深呼吸,进行放松训练、同时让成功接受手术的病友鼓励患者。手术室要保证安静,注意给患者保暖,冬天要打开空调,避免患者感冒。手术需要消毒前,护士指导患者放松盆底及大腿肌肉。

  1.3.2手术中①在钳夹富颈,扩张官口时,嘱患者慢慢深呼吸,以减轻不适感,对于高度紧张的患者,可以在房间播放优美的音乐。②护士在与患者沟通中,通过表情、眼神来拉近两者的距离,可以抚摸患者额头,双手轻轻握住患者手,让患者心理上得到鼓励[4]。③手术中给予患者说明,对患者进行心理暗示,告知其手术医生医术高超,让患者对护士和医生产生信任感,稳定术中情绪。

  1.3.3手术后术后后搀扶患者进入观察室,注意阴道出血和腹痛情况,并给予健康指导,嘱患者术后多食用蛋白质含量高,维生素丰富的水果、肉类。避免进食刺激性食物、多休息、1个月内禁止性生活和盆浴。若阴道出血量多,需要及时就诊治疗。同时发放健康手册,健康手册中含办公室的固定电话,医生门诊上班时间,术后饮食、锻炼方法。

  1.4观察指标对比研究组和对照组护理前后焦虑水平:研究组和对照组对护士服务的满意度。

  1.4.1焦虑评分 焦虑标准分的分界值为50分,大于此分判断为焦虑状态。

  1.4.2护理满意度问卷以调查表的形式对患者进行满意度调查,调查表分值为O N100分,①非常满意:90分以上:②满意:60一89分;③一般:评分不足60分。

  1.5统计学分析研究数据录入SPSS18.O分析系统,计量资料采用均数±标准差(x±s)描述,使用t检验。P 有统计学意义。

  2结果

  2-1护理前后焦虑评分研究组和对照组护理前焦虑评分结果比较无差异(P>0.05);研究组和对照组护理后焦虑评分结果比较差异显著(P<0.05),见附表。

  附表护理前后焦虑评分

    焦虑评分
    治疗前     治疗后
研究组     51. 6±7.8     31. 2±5.4
对照组     52. 6±8.4     38. 4*6.5
I     7,26     9. 63
 P     >0. 05     <0. 05

  护理满意度研究组护理满意度为92.6(s=2.1),对照组护理满意度为76.5(s=3.9),研究组和对照组护理满意度结果比较差异显著(P<0.05)。

  3讨论

  众多研究指出接受人工流产的患者存在多方面不利于健康的因素,如焦虑、恐惧,怀疑等。手术前的过度的焦虑状态会使交感神经兴奋,使血压升高。因此护理人员要通过关怀体贴的方式,耐心开导患者,取得患者的信任。同时介绍手术成功患者的病例,调节患者术前的心理状态至最佳状态。

  此外在护理中护士要告诉患者病区环境、医护人员、技术水平等医务力量,让患者消除陌生感和紧张感。术中以减轻患者的心理负担为主,提高疼痛阈值,缩短扩宫及吸宫时间,使手术顺利进行。

  同样在本次研究中发现接受优质护理的研究组在护理后焦虑评分及护理满意度上明显优于对照组。此外还有研究指出通过优质的护理可以减轻患者的痛苦,有效减少和消除人流综合征反应的发生。因此我们认为优质护理干预是非常必要的。优质服务可以提高患者的护理效果,让患者配合医护人员的工作,提高对护理的满意度。

  参考文献

  [1]王红,张咏梅,王慧萍,等.优质服务模式在流产患者中的应用及其效果,解放军护理杂志.2012,29(13):72-73

  [2] 韩美荣.优质护理服务理念在稽留流产护理中的应用及体会,健康必读:下旬刊,2012,12(12):249

  [3] 习永霞,黄晓蓉,赵静玲,等,流产后关爱优质服务护理的体会.环球中医药.2013,3(11):200

  [4] ilk蓬,关爱优质服务护理在产妇流产后的应用体会.医学美学美容:中旬刊,2015,5(1):487

  [5] 陈向红,陈惠仪,泉顺好,等,强化心理干预在辅助生殖技术中发生流产患者中应用的效果评价,中国实用护理杂志,2012,28( 20):77 -78

  [6]王泰红,人文关怀护理在236例初孕者流产过程中的应用观察.中国医药指南,2013,6(34):268-269

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